{"id":43,"date":"2015-12-18T18:32:00","date_gmt":"2023-06-06T18:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=43"},"modified":"2023-06-29T14:49:09","modified_gmt":"2023-06-29T14:49:09","slug":"firmennachfolger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/firmennachfolger\/","title":{"rendered":"Generationswechsel und Digitalisierung: 6 Tipps f\u00fcr Firmennachfolger"},"content":{"rendered":"\n

Laut einer Studie der KFW<\/a> steht f\u00fcr 618.000 Unternehmen des Mittelstands bis 2017 ein Generationswechsel an. Ungef\u00e4hr jeder sechste Mittelst\u00e4ndler ist betroffen. In vielen Firmen geht mit Generationswechsel oder Firmennachfolge auch ein hoher Digitalisierungsdruck einher. Davon sind de facto alle Unternehmen und Branchen von A wie Anlagenbau bis Z wie Zeitung betroffen, und der Zeitdruck, die digitale Transformation f\u00fcr s\u00e4mtliche Prozesse abzubilden, ist hoch.<\/p>\n\n\n\n

Neue Technologien und Gesch\u00e4ftsmodelle erfassen ganze Sektoren mit noch nie dagewesener Geschwindigkeit. Etablierten Unternehmen (den \u201eIncumbents\u201c) droht damit der Verlust ihrer Vormachtstellung. Und das Management vieler mittelst\u00e4ndischer Unternehmen erkennt zwar die Notwendigkeit, ihre digitalen Kompetenzen zu verst\u00e4rken, wei\u00df aber nicht wie.<\/p>\n\n\n\n

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Es stellt sich die Frage, ob man nicht beide Herausforderungen, das hei\u00dft den Generationswechsel sowie die Notwendigkeit der digitalen Transformation gemeinsam beleuchten sollte. Denn der neue Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer k\u00f6nnte das Thema ja gleich mit angreifen, wenn der Senior in den wohlverdienten Ruhestand geht. Aber ganz so einfach ist es wohl nicht. Eine neue F\u00fchrungsfigur eignet sich gegebenenfalls gut, um neue, verbesserte Technologiel\u00f6sungen zu implementieren, aber er muss sich auch in das Bestandsgesch\u00e4ft einarbeiten. Wieder eine doppelte Herausforderung.<\/p>\n\n\n\n

6 Fragen f\u00fcr Firmennachfolger, die ihr Unternehmen ins digitale Zeitalter bef\u00f6rdern wollen<\/b><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Folgende Fragen helfen, die Notwendigkeit von digitalen Prozessen zu erkennen und Digitalisierung erfolgreich umzusetzen.<\/p>\n\n\n\n

1. Wie verfolgen wir digitale Ideen?<\/b><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n

Finden Sie heraus, wo Sie die besten Ideen hervorzaubern k\u00f6nnen. Besonders als neue F\u00fchrungskraft sind Sie auf Ideen Ihrer Teams angewiesen. Strukturieren Sie Ihren \u201edigitalen Transformations-Ideen-Prozess\u201c von der Brainstorming Session bis zur Umsetzung. Definieren Sie, welche Filter und Validierungen Sie an die Flut von Ideen ansetzen, um eine Shortlist zu erstellen. Pr\u00fcfen Sie, ob Ihre Mitarbeiter wirklich an die jeweiligen Ideen glauben, indem Sie sie zum Beispiel (auf die Umsetzung der Idee) unternehmerisch incentivieren.<\/p>\n\n\n\n

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Pr\u00fcfen Sie zudem Ihre Ans\u00e4tze in Gespr\u00e4chen mit Digitalexperten ab, bevor Sie in die Umsetzung investieren. Die weitreichende Digitalexpertise und Perspektive eines Au\u00dfenstehenden ist wichtig f\u00fcr Sie und die Selbstreflexion Ihrer Ideen. Kritische Fragen kommen somit fr\u00fch auf den Tisch und m\u00f6gliche Probleme werden vorzeitig aufgedeckt. Laden Sie aber auch au\u00dfenstehende Experten zu Ihren Brainstormings ein. Frei von Paradigmen und Betriebsblindheit k\u00f6nnen Au\u00dfenstehende eventuell Ihr Unternehmen viel besser neu erfinden als Sie selbst. Besetzen Sie vielleicht auch Ihren Beirat mit au\u00dfenstehenden Digitalexperten, um Ihr Unternehmen durch die digitale Transformation zu f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

2. Sind meine Leute \u00fcberhaupt gewillt und erm\u00e4chtigt zu handeln?<\/b><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n

Versuchen Sie, Ihren leitenden Mitarbeitern und ganzen Teams wirkliche unternehmerische Verantwortung und F\u00fchrungskompetenzen zu \u00fcbertragen. Vieles muss schnell entschieden und umgesetzt werden. B\u00fcrokratie und ein \u201eAber das haben wir schon immer so gemacht\u201c sollte es m\u00f6glichst nicht geben. Fehler sind erlaubt, nicht jedoch sich gegen die  Digitalisierung zu stellen. Identifizieren Sie die \u201eProblemseher\u201c in Ihrem Unternehmen, diejenigen die versuchen, die digitale Entwicklung schlecht zu reden oder gar zu stoppen und suchen Sie das Gespr\u00e4ch.<\/p>\n\n\n\n

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Jedem wird dann bewusst, dass sein Arbeitsplatz durch \u201ekeine Ver\u00e4nderung\u201c sehr wahrscheinlich deutlich mehr bedroht ist als durch die digitale Transformation. Denn in der Regel verlieren die Unternehmen, die sich nicht transformieren, gegen die Neuerfinder der Branche. Dies klingt hart, aber sie brauchen jetzt Mut, um in Ihrem gesamten Unternehmen die digitale Transformation zu meistern.<\/p>\n\n\n\n

3. Wie k\u00f6nnten wir testen und lernen?<\/b><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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Erfolgreiche \u201eDigitaltransformierer\u201c testen Ans\u00e4tze und Softwarel\u00f6sungen iterativ \u2013 eventuell sogar gemeinsam mit Kunden oder Lieferanten. Testen Sie, \u201ewie gerne\u201c Mitarbeiter beispielsweise die neue Softwarel\u00f6sung annehmen oder wie gut Prozesse unterst\u00fctzt werden w\u00fcrden. Nicht zielf\u00f6rdernd w\u00e4re es, wenn Sie lange \u201eim stillen K\u00e4mmerlein\u201c an L\u00f6sungen bauen, die am Ende keiner gut findet oder adaptiert. Testen und lernen hei\u00dft nicht, dass jeder macht, was er will, sondern bedeutet viel mehr, regelm\u00e4\u00dfig die Entwicklungen am beziehungsweise mit dem Nutzer zu testen.<\/p>\n\n\n\n

4. Sind unsere Budgets erfolgsgebunden?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n

Viele digitale Transformationsprozesse und -projekte werden behindert durch starre Budgetrahmen und Freigabeprozesse, welche kaum die notwendigen Ver\u00e4nderungen in Unternehmen widerspiegeln oder erlauben.<\/p>\n\n\n\n

Versuchen Sie daher, die erforderlichen Budgetrahmen f\u00fcr Ihre digitale Transformation und zum Beispiel die notwendigen Softwarelizenzen freizustellen. Beobachten Sie aber regelm\u00e4\u00dfig die Projektfortschritte und messbare Returns on Investment. Erlauben Sie auch (kleinere) Budgets f\u00fcr Testpiloten und Business-Development-Ideen. Oft erm\u00f6glichen sie im Anschluss die Umsetzung gr\u00f6\u00dferer Projekte mit geringerem Risiko.<\/p>\n\n\n\n

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H\u00e4ufig liegen Budget und Effizienzgewinn auch nah beieinander. Mit dem Einsatz der richtigen Tools lassen sich auch bei geringem Investment, also bei weniger Marketingbudget, mehr Performance und Return on Investment erzielen. Kurzum: Ihr Budget sollte sich auch am digitalen Fortschritt orientieren und nicht nur an Budgetzyklen.<\/p>\n\n\n\n

5. Wie ver\u00e4ndert sich unsere Kundenbeziehung?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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Sie k\u00f6nnten sich, um die Auswirkungen der Digitalisierung zu verstehen, visualisieren, wie und wo sich Ihre Kundenbeziehungen ver\u00e4ndern k\u00f6nnten. \u201eKundenbeziehung\u201c meint die Summe aller Interaktionen mit Ihrem Kunden (eventuell auch vor dem Zeitpunkt, ab dem er \u00fcberhaupt Kunde wird). Denken Sie praktisch dar\u00fcber nach, wann, wie, wieso, warum, \u00fcber welche Kommunikationsmittel Sie mit Ihren Kunden (oder auch zum Beispiel Lieferanten und Vertriebspartnern) interagieren. Schnell wird Ihnen ein- beziehungsweise auffallen, wie digitale Entwicklungen hier Ihre aktuellen L\u00f6sungen verbessern werden. Versuchen Sie die Kundenbeziehung und -prozesse genau zu analysieren und zu identifizieren, welche Technologien Sie daf\u00fcr einsetzen k\u00f6nnten. Zuk\u00fcnftig, nach Realisierung Ihrer digitalen Transformation, das hei\u00dft beispielsweise Implementierung eines modernen Customer Management Systems (CRMs), wird es Ihnen dann noch besser gelingen, den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Wirkens zu stellen. Softwaregest\u00fctzt werden Sie aller Voraussicht nach die Customer Journey von Anfang bis Ende effizienter und besser abbilden k\u00f6nnen als vorher.<\/p>\n\n\n\n

6. Wie k\u00f6nnen unsere Mitarbeiter effizienter zusammenarbeiten?<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n

Eine digitale Transformation findet nicht \u201ein einer Abteilung\u201c statt oder wird \u201edurch ein Team entwickelt\u201c. Vielmehr betrifft sie alle Unternehmensbereiche und Mitarbeiter. Machen Sie sich daher Gedanken, wie Ihre Teams oder Abteilungen miteinander und untereinander besser kommunizieren k\u00f6nnen. Kollaboration und team\u00fcbergreifende Prozesse, um verschiedene Funktionen und Expertisen einzubinden, werden immer wichtiger.<\/p>\n\n\n\n

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Adressieren Sie auch Ihre Aufgaben und das Projektmanagement hinsichtlich der digitalen Neuausrichtung Ihres Unternehmens in funktions\u00fcbergreifenden Teams. Bringen Sie Leute aus IT, Produkt, Marketing, Sales und Entwicklung mit Ihren komplement\u00e4ren Erfahrungen zusammen, um gemeinsam die Herausforderungen f\u00fcr das Unternehmen zu adressieren. Hinter dem Team sollte die gesamte Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung stehen, um ihm bei einer derart gro\u00dfen Herausforderung den R\u00fccken zu st\u00e4rken.<\/p>\n\n\n\n

Und zuletzt …<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n

… gibt es nicht die \u201eeine\u201c Ma\u00dfnahme oder das \u201eeine, richtige, gro\u00dfe Projekt\u201c, welches Ihr Unternehmen erfolgreich ins digitale Zeitalter f\u00fchrt. Die digitale Transformation ist kein zeitlich oder inhaltlich zu begrenzendes Projekt, sondern vielmehr ein Portfolio an Ma\u00dfnahmen und Initiativen Ihres Unternehmens, welche in Ihrer Gesamtheit die digitale Transformation abbilden.<\/p>\n\n\n\n

Sich obengenannten Fragen und Aufgaben zu stellen, ist nicht leicht, besonders wenn das Unternehmen gerade einen Generationswechsel durchlebt hat. Aber es hilft sicher, sich fr\u00fchzeitig diese Fragen zu stellen, um die Chancen auf eine erfolgreiche digitale Transformation Ihres Unternehmens zu erh\u00f6hen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Generationswechsel und Digitalisierungsdruck geht in vielen Firmen Hand in Hand. Doch die Digitalisierung bringt deutschen Familienunternehmen Chancen<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":42,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[44],"sf_content_type":[],"blog":[384],"coauthors":[10],"class_list":["post-43","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-digital-transformation","blog-digital-transformation"],"yoast_head":"\nGenerationswechsel und Digitalisierung: 6 Tipps f\u00fcr Firmennachfolger - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Generationswechsel und Digitalisierungsdruck geht in vielen Firmen Hand in Hand. 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