{"id":5704,"date":"2023-04-27T14:11:00","date_gmt":"2023-04-27T14:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=5704"},"modified":"2023-07-28T14:49:58","modified_gmt":"2023-07-28T14:49:58","slug":"hyperforce-eu-operating-zone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/hyperforce-eu-operating-zone\/","title":{"rendered":"Daten innerhalb der EU verwalten: Hyperforce EU Operating Zone von Salesforce"},"content":{"rendered":"\n<p>Weltweit agieren Unternehmen heute in einem immer komplexeren Umfeld. Die regulatorischen, finanziellen und geopolitischen Rahmenbedingungen wandeln sich kontinuierlich &#8211; was die Kommunikation mit Kund:innen und Stakeholdern mehr denn je erschwert. Beim Ausbau ihres Kundenstamms m\u00fcssen unsere Kund:innen schnell skalieren k\u00f6nnen und gleichzeitig Sicherheits- und Datenschutzbedenken ber\u00fccksichtigen. Bei der Expansion an neue Standorte gilt es, globale Compliance- und Governance-Anforderungen zu erf\u00fcllen und gleichzeitig lokal geltende Gesetze zu ber\u00fccksichtigen.<br><br>\u00dcber die gesetzlichen Bestimmungen hinaus brauchen die Unternehmen Sicherheit dar\u00fcber, wo ihre Daten gespeichert und verarbeitet werden, wer Zugang zu ihnen hat und wie sie verwendet werden. F\u00fcr viele unserer Kunden ist es wichtig, die M\u00f6glichkeit zu haben, ihre Daten innerhalb der Europ\u00e4ischen Union zu speichern. Daf\u00fcr hat Salesforce die Hyperforce EU Operating Zone geschaffen. Sie kombiniert unsere branchenf\u00fchrenden Produkte auf Hyperforce mit einem rund um die Uhr verf\u00fcgbaren Kunden- und technischen Support innerhalb der EU und einem streng kontrollierten Zugriff auf Kundendaten nur durch in der EU ans\u00e4ssige Mitarbeiter:innen.<br><br>Die gr\u00f6\u00dfere Wahlm\u00f6glichkeit und Kontrolle \u00fcber die Kundendaten durch Hyperforce und die Hyperforce EU Operating Zone sowie die Verpflichtung zu h\u00f6chsten Datenschutzstandards sind wichtige Bestandteile unserer Strategie: Kund:innen k\u00f6nnen unsere Cloud-L\u00f6sungen einsetzen, um ihren Gesch\u00e4ftserfolg zu maximieren und gleichzeitig den regulatorischen Anforderungen nachzukommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mehr-auswahl-und-kontrolle-bei-der-data-residency\">Mehr Auswahl und Kontrolle bei der Data Residency<\/h2>\n\n\n\n<p>Tausende von Kund:innen in Europa und weltweit setzen bereits auf Hyperforce, um Salesforce-Anwendungen sicher und zuverl\u00e4ssig in der Public Cloud zu nutzen. Wir arbeiten mit Anbietern von Public Clouds zusammen, um die besonderen Anforderungen unserer Kund:innen zu erf\u00fcllen, d.h. Mitarbeiter:innen und Kund:innen weltweit k\u00f6nnen unsere Services nutzen und erhalten gleichzeitig eine bessere Kontrolle mit Blick auf Data Residency und Compliance. Die Anbieter richten Rechenzentren an Standorten ein, die die Datenverf\u00fcgbarkeit und -leistung in der Public Cloud sowie die erforderliche Einhaltung des lokalen regulatorischen Rahmens und aller Zertifizierungen gew\u00e4hrleisten.<br><br>Unternehmen in stark regulierten Branchen wie dem Finanz- und Gesundheitswesen profitieren in hohem Ma\u00dfe von dieser Partnerschaft mit gepr\u00fcften Public-Cloud-Anbietern. Zusammen mit unseren eigenen strengen Sicherheitsstandards bieten wir die lokalen Hosting-Optionen, die sie ben\u00f6tigen.<br><br>Die Hyperforce EU Operating Zone geht sogar noch einen Schritt weiter: Sie ist das Ergebnis eines intensiven Dialogs mit unseren Kund:innen, Regulierungsbeh\u00f6rden und anderen vertrauensw\u00fcrdigen Partnern. Die erweiterte Verpflichtung zur Data Residency bedeutet, dass unsere Kund:innen ihre Daten innerhalb der EU speichern und verarbeiten k\u00f6nnen und zwar mit den Auswahlm\u00f6glichkeiten und der Kontrolle, die sie ben\u00f6tigen. Alle Kund:innen, die in der EU t\u00e4tig sind, k\u00f6nnen zun\u00e4chst eine Reihe von Customer-360-Produkten in den Bereichen Vertrieb, Service, Experience, Plattform und Branchen nutzen. Das Angebot wird im Laufe der Zeit erweitert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-unser-engagement-fur-hochste-datenschutzstandards\">Unser Engagement f\u00fcr h\u00f6chste Datenschutzstandards<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Die Hyperforce EU Operating Zone ist in unserem langj\u00e4hrigen Engagement f\u00fcr den Datenschutz verankert. Bei Salesforce ist Vertrauen unser wichtigster Unternehmenswert, und die Sicherheit und der Schutz der Daten, die uns unsere Kund:innen anvertrauen, haben f\u00fcr uns oberste Priorit\u00e4t. Die Cloud-Services von Salesforce entsprechen den EU-Standards oder \u00fcbertreffen diese.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diese Datenschutzverpflichtung betonen wir in unserem Transparenzbericht. Wir erhalten nur relativ wenige Anfragen von Beh\u00f6rden &#8211; und verweisen im Einzelfall dann direkt an unsere Kund:innen.<\/li>\n\n\n\n<li>Salesforce war das erste Unternehmen f\u00fcr B2B-Software, das im November 2015 die Genehmigung f\u00fcr unsere Binding Corporate Rules (BCR) erhielt. BCRs spiegeln den h\u00f6chsten Datenschutzstandard wider und gelten f\u00fcr alle unsere Kund:innen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir haben die j\u00fcngst ver\u00f6ffentlichten aktualisierten Standardvertragsklauseln in unsere Vertr\u00e4ge aufgenommen, zusammen mit marktf\u00fchrenden Verpflichtungen in Bezug auf die Anfechtung von beh\u00f6rdlichen Zugriffsanfragen und die Auditierung unserer Services.<\/li>\n\n\n\n<li>Salesforce ist au\u00dferdem Gr\u00fcndungsmitglied des EU Cloud Code of Conduct, der es uns erm\u00f6glicht, unsere Einhaltung der DSGVO zu zertifizieren und zu verifizieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><br>Gemeinsam bieten Hyperforce und unsere Hyperforce EU Operating Zone jetzt eine skalierbare Grundlage f\u00fcr alles, was unsere Kunden mit Blick auf Sicherheit, Datenschutz, Data Residency und Flexibilit\u00e4t ben\u00f6tigen.<br><br>Die Zukunft der digitalen Technologien wird durch unsere Entscheidungen in der Gegenwart bestimmt, und wir bei Salesforce glauben, dass Datenschutz ein grundlegendes Menschenrecht ist. Mit unseren Produkten und Grundwerten unterst\u00fctzen wir unsere Kund:innen bei jedem Schritt auf ihrer Reise, indem wir ihnen die Kontrolle \u00fcber ihre Daten geben.<br><br>Erfahren Sie mehr \u00fcber Salesforce und unser&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/company\/privacy\/\">Engagement f\u00fcr den Datenschutz.<\/a><br><br>Erfahren Sie mehr \u00fcber die&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/products\/platform\/hyperforce-uae\/hyperforce-eu-oz\/\">Hyperforce EU Operating Zone<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Weltweit agieren Unternehmen heute in einem immer komplexeren Umfeld. Die regulatorischen, finanziellen und geopolitischen Rahmenbedingungen wandeln sich kontinuierlich &#8211; was die Kommunikation mit Kund:innen und Stakeholdern mehr denn je erschwert. 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