{"id":5761,"date":"2019-02-01T22:05:00","date_gmt":"2019-02-01T22:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=5761"},"modified":"2023-07-31T08:20:13","modified_gmt":"2023-07-31T08:20:13","slug":"werte-unternehmenskultur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/werte-unternehmenskultur\/","title":{"rendered":"Werte: Das Herzst\u00fcck einer erfolgreichen Unternehmenskultur"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"stichwort-unternehmenskultur-was-bedeutet-kultur-in-unternehmen\">Stichwort Unternehmenskultur: Was bedeutet \u201eKultur\u201d in Unternehmen?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u201eKultur beginnt im Herzen jedes einzelnen\u201d, sagte bereits der \u00f6sterreichische Dramatiker Johann Nestroy. In der Summe aber&nbsp;<strong>bilden individuelle Werte eine gemeinschaftliche Identit\u00e4t<\/strong>&nbsp;\u2013 zum Beispiel eine Unternehmenskultur. Authentisch gelebte Werte sind das Fundament einer echten Unternehmenskultur.<\/p>\n\n\n\n<p>Die enge Verkn\u00fcpfung zwischen Kultur und Werten verdeutlicht bereits der Begriff \u201eKultur\u201d. Vom lateinischen Wort \u201ecultura\u201d abgeleitet, stammt der Begriff urspr\u00fcnglich aus der Agrarwirtschaft und ist eine Bezeichnung f\u00fcr den Ackerbau. Bildhaft gesprochen sind Werte die Werkzeuge f\u00fcr den Ackerbau. Heute erzeugen Wertvorstellungen ein&nbsp;<strong>zielgerichtetes F\u00fchlen, Denken und Handeln<\/strong>. Stimmt die Mehrheit der Werte innerhalb eines kollektiven Systems \u00fcberein, kann langfristig eine Kultur entstehen.<\/p>\n\n\n\n<p>So gibt eine Unternehmenskultur Identit\u00e4t und beschreibt Rituale, Ma\u00dfst\u00e4be und Regeln einer Gemeinschaft. Authentisch ist eine Unternehmenskultur dann, wenn die eigenen Unternehmensziele erreicht und gleichzeitig auch ein Mehrwert f\u00fcr die Gesellschaft geschaffen wird. Wichtig ist, dass die formulierten Werte in Unternehmen&nbsp;<strong>von allen Mitarbeitern, Kunden und beteiligten Partnern gelebt<\/strong>&nbsp;und mit immer neuen, pr\u00e4genden Geschichten untermauert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Der heutige Begriff \u201eUnternehmenskultur\u201d kann demnach als ein&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.wertesysteme.de\/werte-glossar\/unternehmenskultur\/\">kollektives Wertesystem<\/a>&nbsp;verstanden werden, das aus Pers\u00f6nlichkeiten, Teams und dem Management besteht, die gemeinsam Geschichten schreiben und damit das Unternehmen kultivieren. Die Etablierung dieser gemeinsamen Werte ist eine besondere Herausforderung, der sich F\u00fchrungskr\u00e4fte stellen m\u00fcssen. Hierbei gilt: \u201eGeistige Werte m\u00fcssen uns ansprechen wie K\u00f6nige.&nbsp;<strong>Sie d\u00fcrfen nicht aufgedr\u00e4ngt werden\u201d<\/strong>, sagte Philosoph Arthur Schopenhauer und erfasst damit die Kernaufgabe einer echten Kultur in Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"gutes-braucht-seine-zeit-warum-fallt-es-vielen-unternehmen-so-schwer-eine-positive-unternehmenskultur-zu-entwickeln\">Gutes braucht seine Zeit: Warum f\u00e4llt es vielen Unternehmen so schwer eine positive Unternehmenskultur zu entwickeln?<\/h2>\n\n\n\n<p>Der niederl\u00e4ndische Wissenschaftler Geert Hofstede stellt das Konstrukt Unternehmenskultur metaphorisch als eine Zwiebel mit verschiedenen Schalen und Schichten dar. Die fundamentalen Werte der Unternehmenskultur bilden den \u00fcberlebenswichtigen Kern,&nbsp;<strong>bleiben dabei aber&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.harvardbusinessmanager.de\/heft\/artikel\/a-668244.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gr\u00f6\u00dftenteils unsichtbar und werden unbewusst gelebt<\/a><\/strong>. Eine Unternehmenskultur und ihre Werte lassen sich daher h\u00e4ufig schwer greifen und brauchen Zeit, um sich zu entwickeln. Das erfordert&nbsp;<strong>Ausdauer und konsequentes Handeln<\/strong>. Der Aufbau einer echten Unternehmenskultur muss au\u00dferdem auf allen Ebenen stattfinden, wegweisend und f\u00fcr alle verst\u00e4ndlich sein. Das bedeutet, Mitarbeiter verschiedener Bereiche und Levels in den Prozess mit einzubeziehen und offen f\u00fcr Kritik zu sein. F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen aktiv zuh\u00f6ren, beobachten und mit gezielten Fragen evaluieren, wo und wie das Herz des Unternehmens schl\u00e4gt. Wichtig ist es zu erkennen, dass jeder einzelne Mitarbeiter an dem Projekt beteiligt ist und sich einbringen kann. So gelingt die wichtige Verwandlung von einer&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2013\/08\/vom-ich-zum-wir-verwandeln-sie-ihre-unternehmenskultur-.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201eIch\u201d-Kultur in eine \u201eWir\u201d-Kultur<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"innovation-braucht-tradition-warum-unternehmenskultur-gerade-heute-so-wichtig-ist\">Innovation braucht Tradition: Warum Unternehmenskultur gerade heute so wichtig ist.<\/h2>\n\n\n\n<p>Unsere Zeit ist von Innovationen und tiefgreifenden Ver\u00e4nderungen gepr\u00e4gt. Diese&nbsp;<strong>Ver\u00e4nderungen schaffen Unsicherheit<\/strong>. Oft stehen wir Problemen gegen\u00fcber, f\u00fcr die wir die L\u00f6sung noch nicht kennen. Umso wichtiger ist es, dass Mitarbeiter sich mit gelebten Grundwerten identifizieren k\u00f6nnen. \u201e<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/2018\/07\/der-wert-von-kompetenzen--wir-sollten-nicht-wissen-vermitteln--s.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wir sollten nicht Wissen \u00fcber Dinge vermitteln, sondern Begeisterung f\u00fcr sie<\/a>\u201d, beschreibt John Erpenbeck. Der Biophysiker und habilitierte Wissenschaftsphilosoph erkl\u00e4rt, wie Unternehmenswerte auch die&nbsp;<strong>intrinsische Motivation Ihrer Mitarbeiter f\u00f6rdern<\/strong>&nbsp;k\u00f6nnen. Trotz Expansion, Internationalisierung,&nbsp;Mitarbeiterfluktuation, F\u00fchrungswechsel und anderen Herausforderungen wahren Mitarbeiter die eigene Identifizierung mit dem Unternehmen. Nach au\u00dfen hin fungiert eine gelebte Unternehmenskultur als Alleinstellungsmerkmal, sichert Ihnen wichtige Wettbewerbsvorteile, treibt Innovationen voran und st\u00e4rkt Ihr Employer Branding.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"unternehmenskultur-ist-wertvoll-vorteile-messung-und-steuerung\">Unternehmenskultur ist wertvoll: Vorteile, Messung und Steuerung<\/h2>\n\n\n\n<p>Die aktive Gestaltung einer Unternehmenskultur und die Ausrichtung auf Unternehmenswerte bietet Unternehmen einen langfristigen Nutzen. Die Vorteile sind zum Beispiel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transparenz und Vertrauen:<\/strong>&nbsp;Die Schaffung eines positiven Betriebsklimas \u00fcber ein transparentes und vertrauensvolles Miteinander ist insbesondere dann enorm wichtig, wenn sich Unternehmen mit&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.harvardbusinessmanager.de\/heft\/artikel\/a-668244.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">externen Krisen<\/a>&nbsp;konfrontiert sehen. Die Firma&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/customer-success-stories\/sesotec\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sesotec zum Beispiel legt ein ganz besonderes Augenmerk auf ihre Mitarbeite<\/a>r. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Marc Setzen betont, dass es ihm neben Innovation und Mut wichtig ist, seinen Mitarbeitern eine Stimme und Freiraum zu geben, um sich Auszuprobieren. Das entgegengebrachte Vertrauen wirkt sich positiv auf die Unternehmensleistung aus und treibt Innovationen voran.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Employer Branding:<\/strong>&nbsp;Mitarbeiter werden an das Unternehmen gebunden, teilen Ihre positiven Erfahrungen mit anderen und bewerten das Unternehmen als \u201e<a href=\"https:\/\/www.greatplacetowork.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Great Place to Work<\/a>\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kundenbindung und Kundenneugewinnung:<\/strong>&nbsp;Wenn bestehenden Kunden klare Unternehmenswerte und eine authentische Kultur vermittelt wird, entwickeln sie Vertrauen, werden an das Unternehmen gebunden und empfehlen das Unternehmen weiter.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dass Unternehmen auf wertorientierte Unternehmensf\u00fchrung setzen sollten, steht au\u00dfer Frage. Doch wie lassen sich Fortschritte in der Entwicklung einer wertorientierten Unternehmenskultur messen und gezielt steuern? Hier kommt es auf den Einsatz geeigneter Tools an. Regelm\u00e4\u00dfige Mitarbeiterbefragungen erfassen zum Beispiel die Einsch\u00e4tzung Ihrer Mitarbeiter dar\u00fcber, wie authentisch das Unternehmen seine Werte lebt. Basierend auf dem Feedback k\u00f6nnen entsprechende Mitarbeiter-Workshops und Belohnungssysteme entwickelt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"gemeinsam-mehr-erreichen-so-gelingt-werteorientierte-unternehmensfuhrung\">Gemeinsam mehr erreichen: So gelingt werteorientierte Unternehmensf\u00fchrung<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein Unternehmen wertorientiert zu f\u00fchren, bedeutet\u00a0<strong>universale Werte zu vermitteln, auf die eine Gemeinschaft trotz Wertekrise vertrauen kann<\/strong>. Dabei braucht es jedoch mehr als das blo\u00dfe Formulieren von Leitwerten, sagt Philosophieprofessor Markus Gabriel.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/bedeutung-universaler-werte-markus-gabriel\/\">Wertorientierte Unternehmensf\u00fchrung bedeutet f\u00fcr ihn den Weg hin zu einer globalen \u201eShared Economy\u201c zu gehen, die unseren Wohlstand teilt und auf Kollaboration und gesellschaftlichem Zusammenleben basiert<\/a>.\u00a0<strong>Gleichberechtigung, flache Hierarchien und wechselseitige Anerkennung<\/strong>\u00a0sind wichtige Pfeiler f\u00fcr Unternehmen, um wertorientiert zu agieren. Wichtig ist es, die gemeinsamen Werte vorzuleben, aus Fehlern zu lernen und nachhaltige Ver\u00e4nderungen zuzulassen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie wertvoll ist Unternehmenskultur? In Zeiten des digitalen Wandels wird eine positive und dynamische Kultur immer wichtiger. Sie treibt an, verleiht Charakter und gibt Ihrem Unternehmen eine Identit\u00e4t, die Ver\u00e4nderungen auf Basis eines gemeinsamen Werteverst\u00e4ndnisses zul\u00e4sst. In diesem Artikel erfahren Sie, was eine Unternehmenskultur ausmacht und wie wertorientierte Unternehmensf\u00fchrung in der Praxis gelingt.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5763,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"0d1f0a69596d4ac6ade623db916ce639","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[24],"sf_content_type":[],"blog":[604],"coauthors":[20],"class_list":["post-5761","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-nah-magazin","blog-nah-magazin"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Werte: Das Herzst\u00fcck einer erfolgreichen Unternehmenskultur - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie wertvoll ist Unternehmenskultur? 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