\u201eVerhaltens\u00e4nderungen sind ein komplexer Prozess\u201c, sagt Marcel Hunecke. Sie passieren nicht von heute auf morgen, Gewohnheiten haben meist eine positive Funktion f\u00fcr uns, daher \u00e4ndern wir sie nicht einfach so. Hunecke erkl\u00e4rt den Prozess bei einer Verhaltens\u00e4nderung anhand eines Modells aus f\u00fcnf Phasen: Information, Motivation, Planung, Umsetzung und Routinisierung. Schon bei der Informationsphase geht es aber nicht einfach darum, dass Wissen verf\u00fcgbar ist. \u201eNur, weil die Klimakrise als Problem bekannt ist, bedeutet das nicht, dass alle wissen, was sie pers\u00f6nlich zur L\u00f6sung beitragen k\u00f6nnen\u201c, so Hunecke.<\/p>\n\n\n\n
Und selbst wenn das Wissen vorhanden ist, reicht auch das noch nicht. Die gr\u00f6\u00dfere H\u00fcrde sieht er bei der Motivation: \u201eHaupts\u00e4chlich handeln Menschen nicht nachhaltiger, weil sie es nicht gen\u00fcgend wollen\u201c, erkl\u00e4rt der Umweltpsychologe. Jeder Mensch verfolgt unterschiedliche Ziele, vertritt verschiedene \u00dcberzeugungen. Um handlungsf\u00e4hig zu sein, m\u00fcssen wir sie in eine Reihenfolge bringen und priorisieren. Denn wir haben nur begrenzt Zeit und Energie, diese Ziele zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n
Selbst, wenn wir Klimaschutz f\u00fcr richtig halten, \u00e4ndern wir unser Handeln erst dann, wenn es uns als Ziel wichtiger ist als andere. Doch auch, wenn unsere Motivation hoch genug ist, gibt es noch weitere H\u00fcrden: Wir m\u00fcssen unsere Verhaltens\u00e4nderung planen und in Routinen \u00fcberf\u00fchren, um nicht in alte Gewohnheiten zur\u00fcckzufallen.<\/p>\n\n\n\n
\u201eNehmen wir den Verzicht auf Fleisch als Beispiel. Zuerst geht es um die Information, dass es ein Problem gibt \u2013 Fleischprodukte verursachen in der Herstellung eine vergleichsweise hohe Menge CO2<\/sub>. Konsumieren wir also weniger, wirkt sich das positiv auf unsere eigene Umweltbilanz aus\u201c, erkl\u00e4rt Hunecke. \u201eUnsere Motivation steigt dann, wenn das Vorhaben \u201aWeniger Fleisch konsumieren\u2018 verschiedene unserer Motive erf\u00fcllt \u2013 hier k\u00f6nnten etwa Nachhaltigkeit, Tierschutz und Gesundheit eine sogenannte Motiv-Allianz bilden.\u201c<\/p>\n\n\n\n Das entfaltet st\u00e4rkere Wirkung, dann reduzieren wir unseren Fleischkonsum eher. Im n\u00e4chsten Schritt m\u00fcssen wir dann planen: \u201eWo bekomme ich die Produkte her, was kaufe ich?\u201c Bei der Umsetzung muss ich dann die M\u00f6glichkeit zur Verhaltens\u00e4nderung haben \u2013 also entsprechende Produkte im Supermarktregal finden. Die Routinisierung beinhaltet dann auch, sich selbst zu gestatten, auch mal nachzugeben, ohne gleich alles in Frage zu stellen\u201c, f\u00e4hrt er fort.<\/p>\n\n\n\n Mit Blick darauf, was Organisationen tun k\u00f6nnen, gibt es unterschiedliche M\u00f6glichkeiten, auf diesen Prozess einzuwirken. Am h\u00e4ufigsten setzen Unternehmen dabei auf Richtlinien und Vorgaben, ob nun f\u00fcr die Mitarbeiter oder Dienstleister. So l\u00e4sst sich etwa beim Thema Dienstreise festlegen, unter welchen Bedingungen Mitarbeiter fliegen d\u00fcrfen \u2013 und wann der Zug oder virtuelle Konferenzen zu w\u00e4hlen sind. \u201eIch kenne noch kein Unternehmen, in dem virtuelle Konferenzen der definierte Standard sind\u201c, sagt Hunecke. \u201eNat\u00fcrlich muss man daf\u00fcr dann aber auch funktionierende Technik bereitstellen.\u201c Denn St\u00f6rungen f\u00fchren zu Frustration und Frustration f\u00fchrt zu Ablehnung.<\/p>\n\n\n\n Wirksamer als Top-Down-Strategien ist es, die Mitarbeiter und Stakeholder so in den Prozess einzubinden, dass sie den Raum erhalten, eigene Erfahrungen zu sammeln und diese zu reflektieren. Um wirklich Akzeptanz, Motivation und Verhaltens\u00e4nderungen zu erreichen, stellt die Kommunikation ein entscheidendes Instrument dar. Unternehmen k\u00f6nnen aktiv derartige R\u00e4ume schaffen. \u201eDas hat enorme Bedeutung, auch wenn sie es nicht direkt mit KPIs messen k\u00f6nnen\u201c, so der Psychologe.<\/p>\n\n\n\n Machen \u2013 nachdenken \u2013 machen \u2013 nachdenken: Das zeigt Effekte. So l\u00e4sst sich Akzeptanz aufbauen, die auch bis ins Privatleben wirken kann. Unternehmen erreichen das, indem sie sich im gesellschaftlichen Umfeld engagieren \u2013 oder innen und au\u00dfen Impulse setzen. \u201eOrganisationen k\u00f6nnen ihre Mitarbeiter beispielsweise f\u00fcr ein paar Stunden oder Tage freistellen, um sich an gemeinn\u00fctzigen Aktivit\u00e4ten zu beteiligen\u201c, erkl\u00e4rt Hunecke.<\/p>\n\n\n\n Entscheidend f\u00fcr kulturellen Wandel ist zudem, zu erkennen, welche positiven Auswirkungen Ver\u00e4nderung auf unseren Alltag haben kann. Wer beispielsweise sein Verhalten umstellt und bevorzugt regionale, saisonale und verantwortungsbewusst produzierte Lebensmittel einkauft, kann dadurch einen h\u00f6heren Genuss erzielen.<\/p>\n\n\n\n Hunecke hat f\u00fcr diese Aktivierung sogenannte \u201ePsychische Ressourcen\u201c definiert, \u201eGenussf\u00e4higkeit\u201c ist eine davon. Selbstakzeptanz, Selbstwirksamkeit, Achtsamkeit, Sinnkonstruktion und Solidarit\u00e4t geh\u00f6ren ebenfalls diesem Set von Ressourcen an. \u201eSie lassen sich systematisch f\u00f6rdern und best\u00e4rken unser Tun \u2013 egal ob f\u00fcr uns privat, in Unternehmen oder in unserer Gesellschaft\u201c, sagt der Psychologe.<\/p>\n\n\nAls Unternehmen nachhaltiges Handeln f\u00f6rdern<\/h2>\n\n\n\n