{"id":611,"date":"2020-04-16T18:38:00","date_gmt":"2023-06-06T18:38:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=611"},"modified":"2023-07-07T15:08:29","modified_gmt":"2023-07-07T15:08:29","slug":"erfolgreiche-e-mail-pitches","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/erfolgreiche-e-mail-pitches\/","title":{"rendered":"5 Tipps f\u00fcr erfolgreiche E-Mail Pitches und gute Gesch\u00e4ftsbeziehungen"},"content":{"rendered":"\n<p>Wissen Sie, warum Sie das letzte Mal auf eine E-Mail in Ihrem Posteingang geantwortet haben? Wahrscheinlich lag das am&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2019\/07\/smb-email-marketing-mistakes.html?d=7010M000000uhLmQAI&amp;nc=7010M000000uhLlQAI\">Betreff<\/a>, am Absender oder am ersten Satz. E-Mails so zu verfassen, dass die Empf\u00e4nger darauf antworten: Das will gelernt sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei meiner Arbeit kommuniziere ich tagt\u00e4glich mit Menschen in unterschiedlichen St\u00e4dten, Positionen und Branchen. Dabei habe ich gelernt, wie wichtig eine einzelne E-Mail sein kann. Im Idealfall legt sie den Grundstein f\u00fcr eine lange, gute und f\u00fcr beide Seiten vorteilhafte Beziehung&nbsp;\u2013 im&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/2016\/11\/killer-email-strategy-sales.html?d=7010M000000uhLmQAI&amp;nc=7010M000000uhLlQAI\">Vertrieb<\/a>, im&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pardot.com\/blog\/the-email-journey-every-brand-should-have\/?d=7010M000000uhLmQAI&amp;nc=7010M000000uhLlQAI\">Marketing<\/a>&nbsp;und im&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/hub\/service\/customer-service-tips-for-happy-customers\/?d=7010M000000uhLmQAI&amp;nc=7010M000000uhLlQAI\">Kundenmanagement<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f6chten Sie mit einer einzigen E-Mail wertvolle neue Beziehungen f\u00fcr Ihr Unternehmen kn\u00fcpfen? Ob Sie neue Auftr\u00e4ge erhalten, einen Referenten finden oder das Interesse der Presse wecken m\u00f6chten\u00a0\u2013 wir stellen f\u00fcnf Methoden vor, mit denen Sie Ihre Pitch-E-Mails optimal gestalten.<\/p>\n\n\n\n<p><b>1. Machen Sie Ihre Hausaufgaben<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Anstatt einfach drauflos zu tippen, sollten Sie Vorarbeit leisten. Wen m\u00f6chten Sie erreichen? Woran sind die Empf\u00e4nger interessiert? Welche Hobbys haben sie? Wie k\u00f6nnen Sie ihren Beruf oder ihre Situation aufgreifen, um Ihr Ziel zu erreichen?<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie nicht genau dar\u00fcber im Bilde sind, wer Ihre Empf\u00e4nger sind, wissen Sie auch nicht, wie Sie ihr Interesse wecken&nbsp;\u2013 und schon gar nicht, wie Sie sie pers\u00f6nlich ansprechen k\u00f6nnen. Recherchieren Sie also im Internet und versuchen Sie, mehr \u00fcber den Menschen am anderen Ende herauszufinden.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Profi-Tipp:<\/b>\u00a0In den Social Media erfahren Sie mehr \u00fcber Empf\u00e4nger Ihrer E-Mails und \u00fcber deren j\u00fcngste Erfolge. Haben sie vielleicht eine Auszeichnung erhalten? Oder auf einer Konferenz gesprochen?\u00a0Schauen Sie doch einfach mal auf LinkedIn oder Twitter nach. Wie Sie diese Informationen sinnvoll einsetzen, zeigen wir in Schritt Nr.\u00a03.<\/p>\n\n\n\n<p><b>2. Wecken Sie mit der Betreffzeile Interesse<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Die Betreffzeile Ihrer E-Mail gibt dem Leser einen Vorgeschmack auf deren Inhalt&nbsp;\u2013 sie ist eine Art Teaser f\u00fcr Ihre E-Mail. Sie sollte kurz, ansprechend und pr\u00e4gnant formuliert, aber ausreichend konkret sein, damit der Zweck der E-Mail verst\u00e4ndlich ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Da die Betreffzeile den ersten wichtigen Eindruck hinterl\u00e4sst, sollte sie das Interesse des Empf\u00e4ngers wecken und ihn dazu bringen, die E-Mail zu \u00f6ffnen. Aus diesem Grund darf sie keinesfalls wie Spam aussehen. Vermeiden Sie Ausrufezeichen oder Blockschrift im Betreff. Kommen Sie stattdessen direkt zum Anlass Ihres Schreibens. Die Betreffzeile als Frage zu formulieren, kann hier sehr effektiv sein, z.&nbsp;B.: \u201eAuf der Dreamforce als Referent auftreten?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Gibt es einen Anlass, dem Empf\u00e4nger zu gratulieren? Auch das w\u00e4re ein Thema f\u00fcr die Betreffzeile. Sorgen Sie daf\u00fcr, dass sich Ihr Gegen\u00fcber gesch\u00e4tzt und anerkannt f\u00fchlt. Steht Ihr Empf\u00e4nger beispielsweise auf der Liste der innovativsten Kunden Ihres Unternehmens, k\u00f6nnten Sie das direkt aufgreifen: \u201eHerzlichen Gl\u00fcckwunsch \u2013 Sie geh\u00f6ren zu unseren Top-Innovatoren.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p><b>3. Betonen Sie Gemeinsamkeiten<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail ist es wichtig, schon im ersten Satz auf Ihre Gemeinsamkeiten mit Ihrer Zielgruppe einzugehen.&nbsp;Verzichten Sie auf leere Floskeln und Small-Talk, denn die Aufmerksamkeitsspanne nimmt generell stetig ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier zahlt sich Ihre Recherche im Vorfeld aus. Wenn Sie Ihren Empf\u00e4nger als Referenten auf einer Veranstaltung erlebt oder gemeinsame Kontakte auf LinkedIn haben, erw\u00e4hnen Sie das gleich im ersten Satz.\u00a0<a href=\"https:\/\/backlinko.com\/email-outreach-study?utm_source=salesforce&amp;utm_medium=blog\">Studien zeigen,<\/a>\u00a0dass E-Mails mit personalisierten Inhalten eine um 32,7\u00a0% h\u00f6here Reaktionsquote haben.<\/p>\n\n\n\n<p><b>4. Stellen Sie die Vorteile heraus<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Im Allgemeinen gilt, dass Adressaten eine E-Mail gar nicht erst lesen, geschweige denn darauf antworten, wenn sie nichts davon haben. Beweisen Sie, dass Sie den Zeitaufwand f\u00fcr den Empf\u00e4nger ber\u00fccksichtigen: Schreiben Sie ihm nur, wenn das wirklich in seinem Interesse ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie jemanden zu einer Veranstaltung einladen, stellen Sie den Nutzen der Teilnahme heraus. Sie k\u00f6nnen auch die Namen anderer bedeutender Teilnehmer erw\u00e4hnen, um auf m\u00f6gliche Netzwerkeffekte hinzuweisen. Wenn Sie ein Produkt anbieten, nennen Sie Fakten und die Vorteile f\u00fcr den Empf\u00e4nger und sein Unternehmen. Erw\u00e4hnenswert sind auch Erfolgsgeschichten anderer Kunden, insbesondere wenn es dabei um Personen geht, die einflussreich oder Ihrem Gegen\u00fcber pers\u00f6nlich bekannt sind.<\/p>\n\n\n\n<p><b>5. Machen Sie ein klares Angebot<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Das Letzte, was Sie beim Empf\u00e4nger hervorrufen m\u00f6chten, ist Unklarkeit \u00fcber den Zweck Ihrer E-Mail. Machen Sie von Anfang an deutlich, worum es in Ihrer E-Mail geht. Gehen Sie dabei nicht zu sehr ins Detail. (E-Mails werden schlie\u00dflich meist nur \u00fcberflogen.) Damit Sie eine Antwort auf Ihr Angebot erhalten,&nbsp;beachten Sie diese Tipps:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Formulieren Sie das Angebot kurz und knapp<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Platzieren Sie das Angebot am Ende Ihrer E-Mail, jedoch noch oberhalb Ihrer Signatur<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Formulieren Sie Ihr Angebot als Frage<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">Beschr\u00e4nken Sie es auf eine Zeile<\/span> <\/li>\n\n\n\n<li> <span style=\"color: var(--c-nero); font-family: var(--f-secondary); font-size: 1rem; letter-spacing: 0.0012em;\">F\u00fcgen Sie zus\u00e4tzliche Angaben unterhalb Ihrer Signatur hinzu<\/span> <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Der Zweck Ihrer E-Mail besteht darin, eine Antwort zu erhalten. Schlie\u00dfen Sie also mit einer Frage, die zu einer Antwort auffordert. Weitere Details zu Ihrem Angebot sollten auf minimale Angaben zu Hintergrund oder organisatorischen Fragen beschr\u00e4nkt werden. Bei Bedarf k\u00f6nnen Sie in weiteren E-Mails detailliertere Angaben machen.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Profi-Tipp:<\/b>&nbsp;Langweiligen Sie Ihre Empf\u00e4nger nicht! Platzieren Sie grundlegende organisatorische Daten (Datum und Uhrzeit in einzeiligem Format) unterhalb Ihrer Signatur, sodass sie per Scrollen leicht auffindbar sind.<\/p>\n\n\n\n<p>E-Mails, die gut ankommen:&nbsp;Befolgen Sie diese Tipps, damit Sie von Interessenten, Kunden oder Gastreferenten eine Antwort erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Mehr Insight lesen Sie im aktuellen Salesforce Trendbericht:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/form\/pdf\/2022-small-business-trends-report\/\">Jetzt lesen<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p> <span id=\"authorRoot\" path=\"\/content\/blogs\/de\/de\/authors\/\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-Mails so zu verfassen, dass die Empf\u00e4nger darauf antworten: Das will gelernt sein. 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