{"id":817,"date":"2020-12-16T18:43:00","date_gmt":"2020-12-16T18:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=817"},"modified":"2023-07-04T13:25:38","modified_gmt":"2023-07-04T13:25:38","slug":"trailblazer-telekom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/","title":{"rendered":"Trailblazer Blog: Wie Katja Engberg mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht"},"content":{"rendered":"\n

<\/h2>\n\n\n\n

Deutsche Telekom ist ein Trailblazer: \u201eWeil wir es mit unserem Team schaffen, neue innovative Ideen umzusetzen und ein echter Vorreiter zu sein.\u201c<\/h2>\n\n\n\n

Katja Engberg verantwortet als Senior Digital Expert die gesamte Lifecycle-, Vertrags- und Customer Journey-Kommunikation f\u00fcr TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden der Deutschen Telekom. Zudem richtet sie die Service Einheiten und die technische Weiterentwicklung der Salesforce Service Cloud und der Marketing Cloud strategisch aus. Und das Telekom Cloud-Gesch\u00e4ft l\u00e4uft sehr erfolgreich \u2013 auch dank Salesforce, die mit ihrer Customer Success Group daran mitarbeitet, Mehrwerte zu generieren.<\/p>\n\n\n\n

Erfolgsformel: Wachstum + Innovation = Happy Customer<\/h2>\n\n\n\n

\u201eIn einem Konzern wie der Telekom gibt es viele Rahmenbedingungen, die es bei der Umsetzung solcher Projekte zu ber\u00fccksichtigen gilt \u2013 angefangen von Datenschutzrichtlinien und Security-Anforderungen bis hin zu betrieblichen Vorgaben und nat\u00fcrlich sind wir auch immer im engen Austausch mit unseren Sozialpartnern. Wir haben alle H\u00fcrden genommen und einen riesigen technischen Sprung gemacht, hin zu mehr Effizienz bei besserer Nutzung des Salesforce Standards \u2013 um einer immer gr\u00f6\u00dferen Zahl von Kunden in einem schnell wachsenden Markt die gewohnte Servicequalit\u00e4t zu bieten\u201c<\/i>, erz\u00e4hlt Katja. Unterst\u00fctzt wird sie dabei von einem engagierten und agilen Team. \u201eDas gesamte Team ist Treiber unserer Innovationen. Im Vordergrund steht dabei immer das Kosten-Nutzen-Verh\u00e4ltnis neuer Funktionen und wie wir unsere TelekomCLOUD Kunden bestm\u00f6glich zufrieden stellen k\u00f6nnen. Wir nutzen die unterschiedlichsten Salesforce Events, um Innovationen direkt kennenzulernen und uns inspirieren zu lassen. Jeder einzelne nimmt daraus unterschiedliches Wissen mit, sodass er f\u00fcr unser Team ein echter Multiplikator ist. Ich gebe dem Team Kapazit\u00e4ten, Ressourcen und die Freir\u00e4ume, um Ideen zu entwickeln und zu testen. Die Ergebnisse k\u00f6nnen wir anschlie\u00dfend sehr oft im Konzern umsetzen \u2013 wir sind in vielen Themen Vorreiter\u201c<\/i>, freut sich Katja Engberg.<\/p>\n\n\n\n

\u201eGemeinsam mit Salesforce haben wir sehr viel erreicht. Umfragen belegen, dass unsere TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden deutlich zufriedener sind. Wir sind stolz darauf, dass wir unsere Salesforce Service Cloud mittlerweile zu gro\u00dfen Teilen im Standard nutzen. Dabei hat uns der gemeinsame Diskurs stets vorangebracht und uns dabei unterst\u00fctzt, weiterf\u00fchrende Ma\u00dfnahmen abzuleiten und zu ergreifen. Unser Customer Success Manager hat uns hier entscheidend vorangebracht. Wir gestalten das Business als interner Dienstleister so, wie der Kunde sich das w\u00fcnscht\u201c<\/i>, sagt Katja. \u201eDiese Entwicklung wird in den n\u00e4chsten Monaten durch die Einf\u00fchrung der Community Cloud fortgef\u00fchrt und sicherlich zu vielen weiteren positiven Ergebnissen f\u00fchren.\u201c<\/i><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr mehr Informationen besuchen Sie unsere Success Cloud Seite:<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Was ist ein Trailblazer?<\/a> Finden Sie heraus, was einen Trailblazer ausmacht und warum er ein einzigartiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur ist.<\/p>\n\n\n\n

<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wie Katja Engberg gemeinsam mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":815,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[68,72],"sf_content_type":[],"blog":[534,425],"coauthors":[73],"class_list":["post-817","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-service-cloud","sf_topic-trailblazer-story","blog-trailblazer-story","blog-service-cloud"],"yoast_head":"\nTrailblazer Katja Engberg sorgt f\u00fcr Kundenzufriedenheit - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie Katja Engberg gemeinsam mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Trailblazer Blog: Wie Katja Engberg mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wie Katja Engberg gemeinsam mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-12-16T18:43:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-07-04T13:25:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"432\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Markus Nigl\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"digital-delivery-operations7076\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 Minuten\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Markus Nigl\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3b00c55a568031371530d715ec71224f\"}],\"headline\":\"Trailblazer Blog: Wie Katja Engberg mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht\",\"datePublished\":\"2020-12-16T18:43:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-04T13:25:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/\"},\"wordCount\":445,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg\",\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/\",\"name\":\"Trailblazer Katja Engberg sorgt f\u00fcr Kundenzufriedenheit - Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg\",\"datePublished\":\"2020-12-16T18:43:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-04T13:25:38+00:00\",\"description\":\"Wie Katja Engberg gemeinsam mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg\",\"width\":768,\"height\":432,\"caption\":\"Trailblazer Blog: Wie Katja Engberg mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Trailblazer Blog: Wie Katja Engberg mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"alternateName\":\"Salesforce\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\",\"name\":\"Salesforce\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Salesforce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3b00c55a568031371530d715ec71224f\",\"name\":\"Markus Nigl\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/7be1325186c358cd23f209392320a696\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Markus-Nigl.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Markus-Nigl.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Markus Nigl\"},\"description\":\"Als Senior Manager Customer Marketing verantwortet Markus bei Salesforce das Trailblazer Marketing. Sein Wirkungsbereich umfasst Kundenprogramme und Konzepte im Bereich Storytelling und Kundenreferenzen. Markus ist seit mehr als 20 Jahren im IT B2B-Bereich t\u00e4tig mit unterschiedlichen T\u00e4tigkeitsschwerpunkten wie Marketing & Kommunikation, Partner-Management, Pre-Sales und Business Development.\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/markus-nigl\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Trailblazer Katja Engberg sorgt f\u00fcr Kundenzufriedenheit - Salesforce","description":"Wie Katja Engberg gemeinsam mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Trailblazer Blog: Wie Katja Engberg mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht","og_description":"Wie Katja Engberg gemeinsam mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2020-12-16T18:43:00+00:00","article_modified_time":"2023-07-04T13:25:38+00:00","og_image":[{"width":768,"height":432,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Markus Nigl","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"digital-delivery-operations7076","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"3 Minuten","Written by":"Markus Nigl"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3b00c55a568031371530d715ec71224f"}],"headline":"Trailblazer Blog: Wie Katja Engberg mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht","datePublished":"2020-12-16T18:43:00+00:00","dateModified":"2023-07-04T13:25:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/"},"wordCount":445,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg","inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/","name":"Trailblazer Katja Engberg sorgt f\u00fcr Kundenzufriedenheit - Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg","datePublished":"2020-12-16T18:43:00+00:00","dateModified":"2023-07-04T13:25:38+00:00","description":"Wie Katja Engberg gemeinsam mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg","width":768,"height":432,"caption":"Trailblazer Blog: Wie Katja Engberg mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/trailblazer-telekom\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Trailblazer Blog: Wie Katja Engberg mit ihrem Team TelekomCLOUD Gesch\u00e4ftskunden zufrieden macht"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","name":"Salesforce","description":"Lesen Sie die neuesten Tipps und Trends f\u00fcr Ihr Business - rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, IT und Commerce.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization"},"alternateName":"Salesforce","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization","name":"Salesforce","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Salesforce"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/3b00c55a568031371530d715ec71224f","name":"Markus Nigl","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/7be1325186c358cd23f209392320a696","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Markus-Nigl.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Markus-Nigl.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Markus Nigl"},"description":"Als Senior Manager Customer Marketing verantwortet Markus bei Salesforce das Trailblazer Marketing. Sein Wirkungsbereich umfasst Kundenprogramme und Konzepte im Bereich Storytelling und Kundenreferenzen. Markus ist seit mehr als 20 Jahren im IT B2B-Bereich t\u00e4tig mit unterschiedlichen T\u00e4tigkeitsschwerpunkten wie Marketing & Kommunikation, Partner-Management, Pre-Sales und Business Development.","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/author\/markus-nigl\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog","push-errors":false,"primary_topic":{"term_id":72,"name":"Trailblazer Story","slug":"trailblazer-story","term_group":0,"term_taxonomy_id":72,"taxonomy":"sf_topic","description":"Salesforce lebt durch seine Trailblazer! Trailblazer sind Pionier:innen, Innovator:innen und Macher:innen, die mit Salesforce neue Wege gehen und ihre Unternehmen voranbringen. Lassen Sie sich von ihren spannenden Geschichten inspirieren.","parent":0,"count":106,"filter":"raw"},"featured_image_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/Trailblazer-Blog-Telekom-768x432-1.jpg?w=768","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=817"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4542,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817\/revisions\/4542"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/815"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=817"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=817"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=817"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}