{"id":842,"date":"2021-01-11T18:43:00","date_gmt":"2023-06-06T18:43:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=842"},"modified":"2023-07-05T15:24:02","modified_gmt":"2023-07-05T15:24:02","slug":"datenbasierte-geschaeftsmodelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/","title":{"rendered":"Datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle als Chance f\u00fcr den langfristigen Erfolg von KMUs"},"content":{"rendered":"\n

Digitale bzw. datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle sind dank IoT die Zukunft der deutschen Industrie. Das ist die logische Konsequenz der zunehmenden Digitalisierung im Mittelstand<\/a>. Jedes Unternehmen verf\u00fcgt \u00fcber immer mehr Daten, die entweder speziell erhoben werden oder schlichtweg anfallen. So entstehen enorme Datenmengen, die f\u00fcr sich allein zun\u00e4chst keinen besonderen Wert darstellen, aber enorme Potenziale bergen. Durch die geschickte Verkn\u00fcpfung und richtige Verwertung werden sie zu einer wertvollen Ressource f\u00fcr neue, digitale, datenbasierte oder auch nur datengest\u00fctzte Gesch\u00e4ftsmodellinnovationen. Dabei ergeben sich auch f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen Optionen f\u00fcr neue Gesch\u00e4ftsfelder, Produktentwicklungen oder Serviceangebote. <\/p>\n\n\n\n

Wieso der Mittelstand nur schwerf\u00e4llig auf die Digitalisierung reagiert <\/h2>\n\n\n\n

Digitale Gesch\u00e4ftsmodelle werden in erster Linie durch stark technologieorientierte Start-ups wie zum Beispiel Softwareentwickler repr\u00e4sentiert: Ihre Wertsch\u00f6pfung erfolgt rein digital. Der Mittelstand ist traditionell eher in der Herstellung von physischen Produkten oder komplexen, arbeitsintensiven Dienstleistungen verwurzelt. Der damit verbundene Produktions- bzw. Arbeitsprozess ist kapital- und ressourcenintensiv. Au\u00dferdem sind KMUs oft weit weniger digitalisiert als Gro\u00dfunternehmen oder gar junge Technologieunternehmen. Damit stehen ihnen auch weniger Daten zur Verf\u00fcgung. So erl\u00e4utern es beispielsweise Bijedi\u0107\/Hoffmann in ihrem Denkpapier \u201eDigitale Gesch\u00e4ftsmodelle \u2013 Chancen und Herausforderungen f\u00fcr den Mittelstand<\/a>\u201c, herausgegeben vom IFM Bonn.<\/p>\n\n\n\n

Stattdessen liegt der Schwerpunkt von Entwicklungen im Mittelstand eher auf Produkten oder Dienstleistungen und deren kontinuierlicher Verbesserung. Wenn \u00fcberhaupt, spielen die aktive Verwendung von Daten oder gar datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle eine eher untergeordnete Rolle, obwohl diese einen enormen Mehrwert bieten. Dieses Vorgehen hat sich f\u00fcr den Mittelstand bisher bew\u00e4hrt und wurde in der Vergangenheit durch stabile bzw. steigende Umsatzzahlen untermauert. <\/p>\n\n\n\n

Gleichwohl gibt es eine Reihe von Unternehmen, die sich mit der Verwendung ihrer Daten auseinandersetzen und die Umsetzung in Produktinnovation und Dienstleistung verfolgen. Sie haben die Relevanz der Daten f\u00fcr ihre k\u00fcnftige Gesch\u00e4ftsentwicklung erkannt, agieren mit ersten Produkten proaktiv und agil auf die aktuellen Entwicklungen.<\/p>\n\n\n\n

Digitale Gesch\u00e4ftsmodelle: KMUs und ihre Zukunft in der Industrie 4.0<\/h2>\n\n\n\n

Es muss nicht gleich die allumfassende, ausgereifte KI<\/a> sein: Auch bei einem relativ geringen Datenbestand ergeben sich eine Reihe von M\u00f6glichkeiten, daraus neue Produkte und Dienstleistungen zu generieren und somit einen Mehrwert f\u00fcr Ihr Unternehmen zu schaffen. So sind beispielsweise Maschinenbauer in der Lage, ihre Maschinen mit entsprechenden Sensoren zu konfigurieren, mit deren Hilfe die Leistungsdaten der Maschine erfasst werden. <\/p>\n\n\n\n

Das kann f\u00fcr verschiedene Branchen interessant sein. Man denke nur an Elemente innerhalb von Fertigungsstra\u00dfen, die so \u00fcberwacht werden. Verschlei\u00df oder Defekte durch Analysen fr\u00fchzeitig zu erkennen und damit Wartungen besser zu planen und kostenintensive Stillst\u00e4nde zu vermeiden, stellen z. B. m\u00f6gliche Ans\u00e4tze f\u00fcr neue datenbasierte Dienstleistungen dar. Gleichzeitig bieten kontrollierte Maschinen m\u00f6glicherweise neue Finanzierungs- und Nutzungsmodelle. Es ist durchaus denkbar, dass der Betreiber die Maschine nicht kauft, sondern einen Nutzungsvertrag abschlie\u00dft. Laut des Bundesministeriums f\u00fcr Wirtschaft und Energie<\/a> gibt es verschiedene M\u00f6glichkeiten und Methoden, wie der Mittelstand die intelligente Vernetzung von Maschinen und Abl\u00e4ufen nutzen kann:<\/p>\n\n\n\n

Flexible Produktion<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Digital vernetzt k\u00f6nnen die einzelnen Produktionsschritte besser abgestimmt und die Auslastung der Maschinen besser geplant werden. Dadurch wird kosteneffizienteres Arbeiten erm\u00f6glicht. Ein B\u00e4cker k\u00f6nnte seine \u00d6fen und K\u00fchlung digital vernetzen und per Smartphone fernsteuern. Dadurch kann z.B die Kerntemperatur der Brote digital gemessen und per Smartphone ggf. angepasst werden.<\/p>\n\n\n\n

Kundenzentrierte L\u00f6sungen<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Konsument und Produzent r\u00fccken n\u00e4her zusammen. Die Kunden k\u00f6nnen selbst Produkte nach ihren W\u00fcnschen mitgestalten oder in Echtzeit verfolgen. Bleiben wir bei dem B\u00e4cker-Beispiel: Kunden k\u00f6nnen auf der Website schauen, ob ein bestimmtes Brot noch vorhanden oder ausverkauft ist. Au\u00dferdem k\u00f6nnen sie sich \u00fcber eine App ihr Wunschbrot selbst zusammenstellen. Ggf. k\u00f6nnte man in der App auch einen Lieferservice integrieren.<\/p>\n\n\n\n

Optimierte Logistik durch die Verwertung von Daten<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Wenn Kunden die gew\u00fcnschten Backwaren \u00fcber den Onlineshop oder die App bestellen, sorgt das f\u00fcr eine bessere Planbarkeit im Backbetrieb. Zeitgleich analysieren und generieren Sie Informationen \u00fcber die Vorlieben der Kunden, sodass man diese an ihrem Geburtstag z. B. mit einem Gutschein f\u00fcr ihr Lieblingsbrot \u00fcberraschen kann.<\/p>\n\n\n\n

Jetzt ist Umdenken gefragt: der Transformationsprozess als st\u00e4ndiger Begleiter<\/h2>\n\n\n\n

Neue Gesch\u00e4ftsmodelle erfordern von allen Akteuren am Markt, sowohl vom Produzenten als auch vom Anwender neue Denkans\u00e4tze. Aber es gibt keinen Zwang, direkt das gesamte Unternehmen auf datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodellinnovationen umzubauen. Mischformen oder Hybride sind nicht nur theoretisch denkbar, sondern in der Praxis bereits vielfach umgesetzt.<\/p>\n\n\n\n

So macht es f\u00fcr den Mittelstand Sinn, \u00fcber den punktuellen Einsatz datenbasierter Gesch\u00e4ftsmodelle nachzudenken. Machen Sie sich klar, wie viele Daten im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung zwangsl\u00e4ufig anfallen. Was tun mit diesem Datenbestand? Wie k\u00f6nnen datenbasierte Analysen Ihrem Unternehmen von Nutzen sein? Betrachten Sie ihn als eine neue, stetig wachsende Ressource Ihres Unternehmens und setzen sie ihn auch so ein!<\/p>\n\n\n\n

Mittelfristig stehen KMU nicht vor der Frage, ob sie auf datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle setzen, sondern lediglich, zu welchem Zeitpunkt sie einsteigen wollen. Denn die Bedeutung der Daten wird weiter steigen. Das gilt auch f\u00fcr den datenbasierten Wertsch\u00f6pfungsprozess. Noch ist das digitale oder datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodell in der Findungsphase. Viele Akteure, vor allem junge Start-ups entwickeln verschiedene Varianten, mit denen sie scheitern oder Erfolge feiern. Doch was f\u00fcr sie die Basis ihrer Gesch\u00e4ftsidee ist, erfordert von KMU die strategische Planung eines Transformationsprozesses. Jeder Verantwortliche muss das Bewusstsein entwickeln, dass dieser Prozess nie wirklich abgeschlossen sein wird, sondern immer fortschreitet. Mitarbeiter m\u00fcssen von Anfang an mit einbezogen werden, damit sie den Ver\u00e4nderungsprozess motiviert unterst\u00fctzen. Der Blick auf den Markt und vor allem auf neue Technologien wird in Zukunft unverzichtbares Element des mittelst\u00e4ndischen Erfolgs sein. So wird der Transformationsprozess ein st\u00e4ndiger Begleiter bei der Definition von Chancen und Herausforderungen des Mittelstandes.<\/p>\n\n\n\n

Mittelstand der Zukunft: Eine Zusammenschluss aus Tradition und Innovation<\/h2>\n\n\n\n

Digitale Gesch\u00e4ftsmodelle sind der junge Bereich der Wirtschaftsgeschichte. Der Mittelstand dagegen ist bei aller Innovationskraft auch ein Synonym f\u00fcr Tradition und Geschichte. Deshalb sollten sich aber auch etablierte Mittelst\u00e4ndler nicht scheuen, datenbasierte Produkte und Dienstleistungen zu planen, zu entwickeln und auch anzubieten.<\/p>\n\n\n\n

Sie m\u00fcssen sich aber im Vorfeld die Frage stellen, wie Ihr Unternehmen den gr\u00f6\u00dften Nutzen aus den erfassten Daten ziehen kann. Also in die Zukunft denken, auch wenn die Produzenten und Dienstleister selbst und nicht zuletzt auch deren Kunden diesen Ans\u00e4tzen der Digitalisierung derzeit noch skeptisch oder gar misstrauisch gegen\u00fcberstehen. Jedes Unternehmen muss f\u00fcr sich kl\u00e4ren, was getan werden muss, um diese Herausforderungen besser zu verstehen und neue Gesch\u00e4ftsmodelle zu entwickeln. <\/p>\n\n\n\n

Mehr zu diesem Thema finden Sie beispielsweise in der Salesforce-Studie \u201eDatenbasierte Maschinenauswertung f\u00fcr neue Gesch\u00e4ftsmodelle<\/a>.\u201c Sie stellt einige interessante Ideen und Produktinnovationen vor.<\/i><\/p>\n\n\n\n

\"whitepaper-datenbasierte-geschaeftsmodelle\"\/<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Wer sich zu sp\u00e4t mit strategischen \u00dcberlegungen und den technologischen Grundlagen besch\u00e4ftigt, geht ein entsprechendes Risiko ein. Denn die Gefahr, durch den innovations-freundlicheren Wettbewerber verdr\u00e4ngt zu werden, steigt. <\/p>\n\n\n\n

Technologische Voraussetzungen f\u00fcr datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle schaffen<\/h2>\n\n\n\n

Wenn Sie sich entschlie\u00dfen, Innovationskraft und Geld in digitale Gesch\u00e4ftsmodelle zu investieren, m\u00fcssen Sie die entsprechenden Voraussetzungen schaffen. Dazu geh\u00f6ren technische L\u00f6sungen wie z. B. Analysetools und IoT-Plattformen, um technologisch ausgereifte L\u00f6sungen anzubieten.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr einen erfolgreichen Einstieg in datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle sind einige Grundregeln zu beachten: Identifizieren Sie die relevanten Daten f\u00fcr Ihr Vorhaben und sorgen Sie mit Ihrer IT-Abteilung daf\u00fcr, dass sie in die existierenden Software-Anwendungen implementiert werden. Vergessen Sie nicht, Ihre Mitarbeiter von der neuen Strategie zu \u00fcberzeugen. Schulen Sie das Personal fr\u00fchzeitig. Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter gut auf ihre neuen Aufgaben vor, denn es handelt sich um Neuland. Wenn Sie diesen Aspekt untersch\u00e4tzen, besteht die Gefahr, dass sie die Neuausrichtungen eher hemmen als f\u00f6rdern. <\/p>\n\n\n\n

Herausforderung Digitalisierung \u2013 den richtigen Zeitpunkt finden<\/h2>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich ist das ein Schritt, der den Mittelstand vor die altbekannten Herausforderungen bei der Entwicklung neuer Technologien stellt. Die finanziellen Mittel sind begrenzt, die Organisation nicht durchgehend digitalisiert. Nicht selten gibt es keine durchg\u00e4ngige Strategie und ungekl\u00e4rte Rechtsfragen hemmen die Entwicklung. Au\u00dferdem fehlt es h\u00e4ufig auch noch an entsprechend qualifizierten Mitarbeitern und Vordenkern, die \u00fcber den eigenen Tellerrand hinausschauen. Aber der Mittelstand hat in der Vergangenheit bewiesen, dass er unter eben diesen Bedingungen erstaunliche Innovationen auf den Markt bringen kann und dort auch etabliert.<\/p>\n\n\n\n

Dies auf den Bereich digitaler Gesch\u00e4ftsmodelle zu transferieren und proaktiv zu gestalten und hier durch innovative Produkte und Dienstleistungen umzusetzen, ist die Herausforderung f\u00fcr die erfolgreiche IT-Transformation der Unternehmensausrichtung und die strategische Aufgabe der kommenden Jahre. Dass der digitale Wandel in allen Bereichen fortschreiten wird, steht au\u00dfer Frage. Schon Bijedi\u0107\/Hoffmann weisen auf die Notwendigkeit hin, die datenbasierte Ausrichtung des Gesch\u00e4ftsmodells situationsgerecht und realistisch einzusch\u00e4tzen. Es ist wichtig, den richtigen Zeitpunkt der aktiven Umsetzung nicht zu verpassen, um am Markt erfolgreich bestehen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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Datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle lohnen sich: wie KMUs digitale Herausforderungen meistern und Chancen erfolgreich nutzen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":840,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"7fba6e49ef5f402bbc023bf8f8c6d657","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[44,140],"sf_content_type":[],"blog":[384,452,602],"coauthors":[20],"class_list":["post-842","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-digital-transformation","sf_topic-small-and-medium-sized-family-owned-business","blog-digital-transformation","blog-small-business","blog-mittelstand"],"yoast_head":"\nDatenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle im Mittelstand umsetzen - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle lohnen sich: wie KMUs digitale Herausforderungen meistern und Chancen erfolgreich nutzen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle als Chance f\u00fcr den langfristigen Erfolg von KMUs\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle lohnen sich: wie KMUs digitale Herausforderungen meistern und Chancen erfolgreich nutzen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-06T18:43:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-07-05T15:24:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/09\/Salesforce.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Redaktion\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"digital-delivery-operations7076\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 Minuten\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Redaktion\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#\/schema\/person\/image\/1d10ab9722894ac201eaf2c479e36f79\"}],\"headline\":\"Datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle als Chance f\u00fcr den langfristigen Erfolg von KMUs\",\"datePublished\":\"2023-06-06T18:43:46+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-05T15:24:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/\"},\"wordCount\":1494,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/06\/aurelien-romain-DB_q6rPFnBM-unsplash.jpg\",\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/blog\/datenbasierte-geschaeftsmodelle\/\",\"name\":\"Datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle im Mittelstand umsetzen - 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