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Effizientere Prozesse und intelligentere Einblicke sorgen für glücklichere Kunden.
Ein schnellerer Kundenservice ist ein intelligenterer Kundenservice.
Managen Sie Ihren Kundenservice in Echtzeit über eine einzige Konsole und erfahren Sie, wie Sie Probleme gleich beim ersten Anlauf lösen.
Sparen Sie Zeit, indem Sie leicht zu beantwortende Kundenfragen automatisch zuweisen.
Erhöhen Sie die Kundentreue, indem Sie schnell auf Kundenanforderungen reagieren.
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Eine zentrale Sicht auf jeden Kunden sorgt dafür, dass alle im Team dieselben Informationen haben.
Mit Salesforce haben Sie eine zentrale Sicht auf jeden Ihrer Kunden. Die integrierten Analytics-Funktionen liefern Ihnen wertvolle Einblicke.
Die Dashboards können Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen, so dass Sie die wichtigsten Daten auf einen Blick sehen.
Da Informationen einfach geteilt werden können, kennt Ihr Team jeden Kunden genau.
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Ihre bestehenden Workflows werden bald noch intelligenter.
Machen Sie Ihre Workflows intelligenter, indem Sie Ihre Apps mit Salesforce verbinden.
Wenn Sie Ihre Anwendungen und Apps in Ihre bestehenden Geschäftsanwendungen integrieren, können Sie nahtlos und anwendungsübergreifend arbeiten.
Im Salesforce AppExchange finden Sie mehr als 3.000 Apps, die die Leistungsfähigkeit von Salesforce erweitern.
Erleben Sie Salesforce in Aktion.
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Das weltweit führende CRM: Gartner-Bericht – „Magic Quadrant for Salesforce Automation“, 2017
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(jährliche Abrechnung)
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