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Hier ansehenDreamforce '26 – Ausgabe
Agentengesteuerter Handel
ist da. So bereiten Sie sich darauf vor.
Entdecken Sie die neuesten Commerce Cloud-Innovationen in den Bereichen Vertriebspartner, B2C sowie B2B Commerce, Order Management und Point of Sale. Entdecken Sie die KI-First-Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Konversionsraten zu steigern, die Amortisationszeit zu verkürzen und die Gesamtbetriebskosten zu senken.
B2C Commerce
B2B Commerce
Order Management
Point of Sale
B2C Commerce
Für den Einsatz in Unternehmen geeignet, benutzerfreundlich
Steigern Sie Ihre Konversionsraten und senken Sie Ihre Kosten durch KI-gestützte Suche, Shopping-Agenten auf Ihrer Website und Skalierbarkeit auf Unternehmensniveau. B2C Commerce bietet Merchandiser: innen und Entwicklern integrierte KI-Tools, mit denen sie zügig vorankommen können.
Lernen Sie Carter kennen, Ihren Einkaufsagenten
Lernen Sie Carter kennen, den „Shopper Agent“ für Ihr Ladengeschäft, der dafür entwickelt wurde, das Stöbern in Ihrem Geschäft in Kaufabschlüsse umzuwandeln. Carter begleitet Kund: innen nahtlos von der Entdeckung über den Kaufvorgang bis hin zur Betreuung nach dem Kauf – und das alles im Rahmen einer einzigen, mühelosen Unterhaltung.
AV Okt. 26
Steigern Sie den Warenkorbwert, indem Sie zu entscheidenden Zeitpunkten – wie beispielsweise auf der Produktdetailseite (PDP) und im Warenkorb – ergänzende oder höherwertige Produktvorschläge anzeigen.
AV Okt. 26
Carter weiß genau, was Sie gerade betrachten. Durch das Auswerten des Seitenkontexts in Echtzeit – wie beispielsweise Produkt, Kategorie oder Warenkorb – liefert Carter relevante Antworten anstelle von allgemeinen Chat-Antworten.
AV heute
Kunden können Produkte direkt innerhalb der Unterhaltung nebeneinander vergleichen, was ihnen den Weg zur richtigen Entscheidung erleichtert.
AV heute
Marken erhalten die volle Kontrolle über Carters Erscheinungsbild. Passen Sie das Erscheinungsbild des Chat-Fensters, der Schaltflächen und der Benutzeroberflächenelemente über das Standard-Branding hinaus an Ihren Online-Shop an.
AV Okt. 26
Sobald sich ein Kunde angemeldet hat, speichert Carter wichtige Informationen wie frühere Bestellungen und gespeicherte Einstellungen, sodass jede Empfehlung individuell auf den Kunden zugeschnitten ist.
Agentic Commerce: Suche und Vertriebskanäle
Nutzen Sie native, klickbasierte Integrationen, um Ihre Produkte in agentengesteuerten Kanälen zu präsentieren, die Besucher mit hohem Intent und neue Umsätze generieren.
AV Okt. 26
Aktivieren Sie den UCP-gestützten Bezahlvorgang bei Google, damit Käufer Produkte nahtlos direkt auf Plattformen wie der Gemini-App und in der Google-Suche – einschließlich des KI-Modus – entdecken und kaufen können, während Sie weiterhin als offizieller Händler fungieren.
AV Sept. 26
„Agentic Commerce Search“ wird den Kundenvorgang „Shop the Store“ unterstützen, sodass Kunden ein bestimmtes Ladengebäude auswählen und ausschließlich die an diesem Standort verfügbaren Produkte durchsuchen können.
AV Jan. 27
Erreichen Sie Millionen von Käufern dort, wo diese bereits Produkte entdecken und kaufen – in den Videos, Livestreams und auf der Registerkarte „Shop“ von TikTok. Verbinden Sie Ihren Katalog direkt mit B2C Commerce und verwalten Sie Produkte, Lagerbestände, Werbeaktionen und Preise – alles über ein einziges System.
Storefront Next
Die KI-First-Shop-Lösung für den B2C-Commerce, die sich schnell einrichten lässt, einfach zu verwalten ist und sofort einsatzbereit ist und hohe Konversionsraten erzielt.
Jetzt verfügbar
Ein CLI-Tool, das für die Zusammenarbeit mit KI-Agents bei Migrationen von SFRA, PWA Kit oder SiteGen zu Storefront Next entwickelt wurde. Das Toolkit unterstützt Sie bei der Refaktorisierung Route für Route und Funktion für Funktion, sodass Sie die Ergebnisse anhand Ihrer bestehenden Live-Website überprüfen können.
AV Sept. 26
Reduzieren Sie den Anpassungsaufwand und beschleunigen Sie die Amortisationszeit mit vorkonfigurierten Branchenlösungen, darunter „Foundations“, „Einzelhandel“, „Beauty“, „Schuhe“ und „Möbel“. Jede dieser Lösungen ist darauf zugeschnitten, branchenspezifische Reibungspunkte beim Einkauf direkt zu beseitigen.
AV Okt. 26
Ermöglichen Sie den Mitarbeitern des Service-Teams, im Online-Shop zu stöbern und Bestellungen aufzugeben, als wären sie selbst die Kund:innen. Es wurde Unterstützung für SLAS-Trusted-Agent- und Trusted-System-Token sowie für das mit Storefront Next verbundene Kundendienst-Center hinzugefügt.
AV Okt. 26
Gäste profitieren von schnelleren Ladezeiten der Seiten, da Zugriffstoken erst bei Bedarf generiert werden. Dies führt zu niedrigeren Werten bei den Kennzahlen „Largest Contentful Paint“ und „Total Blocking Time“.
AV heute
Kunden erhalten genaue Lieferprognosen, die Händler mit wenigen Klicks im Business Manager konfigurieren können. Diese Funktion basiert auf dem neuen „Commerce Delivery Service“ (CDS) der Bestellverwaltung und wird sowohl als Commerce App als auch als Storefront-Komponenten für „Storefront Next“ bereitgestellt.
AV heute
Für Storefront Next sind nun zwei neue First-Party-Apps verfügbar: eine Salesforce Payments-App, mit der sich Stripe und Adyen per Mausklick im Business Manager einbinden lassen, sowie „Approaching Discounts“, die Kunden sofort nach der Installation auf die nächste Rabattschwelle hinweisen.
Agentengesteuertes B2C-Entwickler-Toolkit
Beschleunigen Sie die Implementierung mit Headless-Funktionen für Commerce-Entwickler und -Administrator:innen – ein KI-Toolkit mit einer einheitlichen Befehlszeilenschnittstelle (CLI), MCP-Servern, IDE-Plugins und Agent-Funktionen, das über Ihre bevorzugten Programmierumgebungen und Schnittstellen funktioniert.
AV Okt. 26
Ermöglichen Sie Entwicklern und Administrator:innen die Verwaltung des gesamten Commerce-Betriebs mithilfe von Programmier-Agents wie Claude, Codex und Copilot. Führen Sie die Einrichtung von Online-Shops durch, klären Sie die Ursachen von Bestellfehlern, untersuchen Sie Bot-Angriffe, überprüfen Sie die Website-Leistung und erstellen Sie Geschäftsberichte, ohne Ihre KI-Umgebung verlassen zu müssen.
AV Okt. 26
Starten Sie mit diesem vertrauten Tool der Salesforce Platform schnell mit der B2C-Vibe-Programmierung – sowohl lokal als auch im Web.
AV Okt. 26
Beschleunigen Sie die Abkehr vom veralteten OCAPI, indem Sie KI, MCP und IDE-Plugins nutzen, um OCAPI-Clients, die Authentifizierung und Hooks auf SCAPI zu migrieren.
AV Okt. 26
Ermöglichen Sie Entwicklern dank eines verbesserten Onboardings, einer einfachen Authentifizierung und Diagnosefunktionen, innerhalb weniger Minuten mit der Arbeit zu beginnen. Stellen Sie sicher, dass Agents sicher eingesetzt werden – mithilfe des erweiterten Sicherheitsmodus, von „Guardrail“-Richtlinien und der Schwärzung persönlicher Identifikationsdaten.
Business Manager
Entdecken Sie eine neue Business Manager-Erfahrung, die genau auf Ihre Aufgaben zugeschnitten ist und Ihnen relevante Statistiken und Maßnahmen direkt zur Verfügung stellt.
AV heute
Der optimierte Business Manager verfügt über eine flexible, „No-Code“-Oberfläche, die direkt auf Ihren Workflow zugeschnitten ist. Erstellen Sie ganz einfach individuelle Arbeitsumgebungen, führen Sie die Personalisierung der Navigation mithilfe intuitiver Drag-and-Drop-Funktionen durch und finden Sie das Gewünschte schneller dank einer einheitlichen Suchleiste und eines kontrastreichen Menüs.
AV Okt. 26
Gewinnen Sie direkt in Ihren Workflows kontextbezogene Statistiken aus verschiedenen Quellen, darunter Kundendaten, Berichte und Data360.
AV Sept. 26
Wählen Sie in der Produktmanagement-Arbeitsumgebung die für Ihre Website relevantesten Attribute aus, um einen individuellen Bereitschaftswert für Ihre Produkte zu erstellen.
AV Sept. 26
Die Symbolleiste „Utility Bar“ fasst universelle Werkzeuge und Schnellzugriffe wie „Vorschau“, „Toolkit“, „Mein Profil“ und weitere Funktionen in einem einzigen, stets zugänglichen Bereich zusammen.
Merchandising-Agent
Der Merchandising-Agent ist Ihr intelligenter Assistent in Business Manager. Es kann alltägliche Aufgaben automatisieren, über den KI-Hilfschat Unterstützung leisten und datengestützte Statistiken sowie Empfehlungen liefern.
AV Sept. 26
Beschleunigen Sie die Katalogverwaltung und verbessern Sie die Auffindbarkeit von Produkten mithilfe von KI-gestützten Kategorievorschlägen. Sie verfügen über vollständige Flexibilität bei der Anpassung von Aufgaben sowie bei der Festlegung von Haupt- und Unterkategorien.
AV Sept. 26
Eine KI-gestützte Erfahrung in natürlicher Sprache, die die neuesten Hilferessourcen nutzt, um auf jeder Seite im Business Manager kontextbezogene Hilfestellungen zu bieten. Greifen Sie über ein dauerhaft angezeigtes Seitenpanel, das während der Erledigung Ihrer Aufgaben geöffnet bleibt, auf Anleitungen mit Deep-Links zu.
Seiten-Designer und Arbeitsumgebung für Inhalte
Erstellen, prüfen und starten Sie im Handumdrehen lokalisierte Shop-Erfahrungen mit hoher Konversionsrate. Genießen Sie einen modernen, übersichtlichen und plattformunabhängigen visuellen Editor.
AV heute
„Figma to Page Designer“ in Storefront Next nutzt KI und Figma MCP, um Designdateien sofort in produktionsreife Blöcke umzuwandeln. Durch die automatische Generierung von zugrunde liegendem Code und Metadaten entfallen für Entwickler Routineaufgaben, während Merchandiser: innen in die Lage versetzt werden, Inhaltsaktualisierungen ohne Programmieraufwand vorzunehmen.
AV Okt. 26
UX-Verbesserungen am Arbeitsbereich des Page Designers mit Inline-Bearbeitung, Live-Vorschau und optimiertem Design, um die Anzahl der Klicks und Redundanzen zu reduzieren.
AV Sept. 26
Verbessern Sie die Geschwindigkeit und den Komfort bei der Suche nach Inhalten sowie bei der Verwaltung großer Datenmengen erheblich durch eine bessere Organisation und Filterung.
AV Sept. 26
Verschaffen Sie sich mithilfe fortschrittlicher Filtermechanismen, wie beispielsweise seitenweite Bereiche und Seiten, einen einfachen Überblick über die Nutzung von Inhaltsblöcken. Wechseln Sie zwischen der Kachelansicht und der Inhaltsblockliste und speichern Sie benutzerdefinierte Listen, um den Zugriff zu vereinfachen.
Plattformanbindung und Synchronisierung von Käuferprofilen
Verbinden Sie B2C Commerce mit nur wenigen Klicks nahtlos mit Ihrer Salesforce Organisation. Es legt automatisch Accounts für registrierte Käufer an und bietet Ihnen so einen einheitlichen Überblick über Ihre Kund: innen. Es ist kein benutzerdefinierter Code erforderlich. Dies macht Agentforce sofort einsatzbereit und ermöglicht cloudübergreifende Nutzererfahrungen.
AV Okt. 26
Stellen Sie Administrator:innen Self-Service-Tools zur Verfügung, mit denen sie im Falle einer Aktualisierung der Salesforce-Core-Sandbox Vertrauenspaarungen sicher trennen und wiederherstellen können, um schnelle und stabile Entwicklungs- und Testumgebungen zu gewährleisten.
AV Okt. 26
Verbinden Sie eine beliebige Salesforce-Sandbox mit einer beliebigen B2C-Instanz, die nicht für den Produktionsbetrieb bestimmt ist. Dadurch erhalten Kund: innen volle Flexibilität, um ihre Anforderungen an die Kopplung in Umgebungen mit geringerer Leistung zu erfüllen.
AV Sept. 26
Beschleunigt die Erstellung von Benutzer-Accounts in der Salesforce-Organisation für aktive Benutzer, wenn diese sich bei der Storefront anmelden (PWA Kit und Storefront Next werden unterstützt).
AV Okt. 26
Accounts werden nahezu in Echtzeit aktualisiert, sobald sich zugeordnete Felder im B2C-Kundenprofil ändern.
LogCenter
LogCenter vereint Protokolle, Kennzahlen, Traces, Warnmeldungen, Ereignisse und geschäftliche Auswirkungen in einer einheitlichen Ansicht.
AV Okt. 26
Die neue LogCenter-Startseite wird zum zentralen Einstiegspunkt für den Betriebszustand dienen und wichtige Signale, aktuelle Probleme sowie Warnmeldungen an einem Ort zusammenfassen.
AV heute
Nutzt KI, um Protokollmuster kontinuierlich zu überwachen und Teams zu benachrichtigen, sobald ungewöhnliche Verhaltensweisen auftreten, wodurch Probleme erkannt werden können, bevor sie Auswirkungen auf die Kund:innen haben.
AV Okt. 26
Bietet Kund:innen, Partnern und internen Teams programmatischen Zugriff auf operative und geschäftliche Kennzahlen von Commerce Cloud.
Account-Manager SCAPIs
Eine Sammlung dokumentierter Salesforce Commerce APIs (SCAPIs) für Account Manager, die es Administrator: innen ermöglicht, Workflows für Benutzer, Organisationen und API-Clients zu automatisieren. Diese SCAPIs reduzieren manuelle Fehler und den betrieblichen Aufwand.
AV Okt. 26
API-Endpunkt für Organisationsdetails wie Passwortrichtlinien, MFA-Konfigurationen usw.
AV Okt. 26
API-Endpunkte zum Anlegen, Aktualisieren, Anzeigen und Löschen von Benutzern. Ermöglicht es Administrator: innen, Benutzerlisten nach Rolle oder Status anzuzeigen, Benutzerdaten abzurufen und diese zu aktualisieren.
eCDN-Einstellungen und Cache-Regeln
Neue Self-Service-Funktionen für eCDN und Caching-Regeln, die Administrator: innen dabei unterstützen, die Verwaltung von Websites und Datenverkehr zu optimieren.
AV Okt. 26
Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Regeln, Ratenbegrenzungen und IP-Listen sowie das Leeren des Caches für SCAPI-Zonen – und das alles ohne Kundenvorgang. Reagieren Sie in Echtzeit auf aktive Angriffe wie „Credential Stuffing“.
AV Okt. 26
Rufen Sie die SCAPI-Zonen-Analytics für den Verkehr, WAF-Ereignisse und Auslöser für Ratenbegrenzungen direkt im Business Manager ab.
AV Okt. 26
Verhindern Sie Fehlkonfigurationen, bevor diese sich auf die Live-Leistung auswirken. Ungültige SCAPI-Routing-, Caching- oder E-Commerce-Regeln werden bei der Übermittlung automatisch mit aussagekräftigen Fehlermeldungen abgelehnt, während unzulässige Steuerelemente direkt auf CDN-API-Ebene ausgeblendet und eingeschränkt werden.
AV Sept. 26
Dieser Einstiegspunkt bietet zonenspezifischen Zugriff auf Cache-Regeln und Steuerelemente zum Leeren des Caches, wodurch Administrator:innen direkte Kontrolle über die Eignung für das Edge-Caching erhalten. Während das eCDN standardmäßig nur statische Vermoegenswerte / Datenbestände zwischenspeichert, erweitert die Definition benutzerdefinierter Regeln die Zwischenspeicherung auf dynamische Inhalte wie HTML-Seiten und JSON-Antworten und ist erforderlich, um die tag- und pfadbasierte Cache-Leerung zu aktivieren.
AV Sept. 26
Mit der neuen Schaltfläche „Cache löschen“ können Sie zwischengespeicherte Inhalte direkt im Business Manager gezielt ungültig machen. Sobald die Cache-Regeln aktiviert sind, können Sie bestimmte Inhalte anhand von Cache-Tags oder URL-Pfaden als Ziel festlegen oder aus dem Cache löschen.
Sicherheit
Eine erweiterte eCDN-Webanwendungs-Firewall-Funktion, die kompromittierte Anmeldedaten erkennt und den Bot-Datenverkehr am Edge für Endpunkte mit formularbasierter Anmeldung überprüft; diese Funktion lässt sich vollständig über den Business Manager oder die CDN-Zones-API konfigurieren.
AV Okt. 26
Legen Sie Regeln fest, um verifizierte Bots zu identifizieren und so nützliche Bots wie Suchmaschinen-Crawler und KI-Crawler, die Inhalte indexieren, von anderen zu unterscheiden.
AV Okt. 26
Erkennen Sie kompromittierte Anmeldedaten an Endpunkten mit formularbasierter Anmeldung. Richten Sie im Business Manager oder über die CDN Zones-API Regeln ein, um verdächtigen Datenverkehr am Edge automatisch zu überprüfen, zu drosseln oder zu protokollieren.
AV Okt. 26
In den eCDN-Ratenbegrenzungsregeln steht nun ein neues Kontrollkästchen mit der Option „Ratenbegrenzung auch auf zwischengespeicherte Datenbestände anwenden“ zur Verfügung, um das Scraping von Inhalten zu verhindern, geistiges Eigentum zu schützen und DDoS-Angriffe abzuwehren.
B2B Commerce
Der B2B-Einkauf neu gedacht
Erleben Sie eine umfassende Transformation des B2B Commerce – von der ersten Unterhaltung mit dem Käufer bis hin zum Backoffice –, die darauf ausgelegt ist, den Umsatz zu steigern, Produkte schneller auf den Markt zu bringen und Käufer dort abzuholen, wo sie arbeiten.
Agentic Composable B2B
Verkaufen, kaufen und bewerben Sie direkt in der Unterhaltung. Stellen Sie eine „Headless“-Foundation für jede Erfahrung mit Agents auf beiden Seiten der Transaktion bereit, die überall dort eingesetzt wird, wo Ihr Unternehmen tätig ist.
AV heute
B2B-Einkauf überall dort, wo Ihre Kund:innen arbeiten – auf Ihrer Website, in Ihrer App, sogar in Slack. Mit dem neuen React B2B Storefront Blueprint sind Sie im Handumdrehen online, und der erweiterbare Checkout-Prozess passt sich Ihren Vorgaben an.
AV Jan. 27
Die gesamte Bestellung wird nun direkt im Chat abgewickelt: Nachbestellung, Bestätigung, Bezahlung zum Vertragspreis – über WhatsApp oder per SMS. Kein Portal, keine Übergabe.
AV Aug. 26
Der Backoffice-Agent hält Einzug im B2B-Bereich: Weisen Sie ihn an, Produkte in den Suchergebnissen hervorzuheben oder zurückzustufen, neue Produkte einzuführen oder Käuferaccounts zu verwalten – alles in der Unterhaltung, ohne Klicks.
Merchandising
Die Einkaufsabläufe, auf die sich B2B-Teams stützen – gemeinsame Warenkörbe, Nachbestellungen und flexible Abonnements – werden schneller, kooperativer und einfacher zu verwalten.
AV Jan. 27
Verwandelt den B2B-Warenkorb in eine gemeinsam genutzte Echtzeit-Arbeitsumgebung. Mehrere Benutzer können denselben Warenkorb gleichzeitig zusammenstellen und überprüfen – mit Rollensteuerung und einem lückenlosen Audit Trail.
AV Sept. 26
Einkäufer und Vertiebsmitarbeiter:innen erstellen, speichern und verwenden häufig vorkommende Bestellungen wieder – wiederkehrende Bestellungen lassen sich schneller und einheitlicher abwickeln, ohne dass eine manuelle Neueingabe erforderlich ist.
AV Jan. 27
Abonnements zum Zusammenstellen eigener Pakete mit konfigurierbaren Produkten und Zusatzservices in einem Tarif; Änderungen am Warenkorb mit Vorschau, Kostenvoranschlägen und Freigaben.
Order Management
Order Management
Salesforce Order Management basiert auf einer skalierbaren, KI-gesteuerten Fulfillment-Engine, die jeden Schritt des Bestellzyklus – von der Verfügbarkeit der Lagerbestände über die Routenplanung bis hin zum Ausnahmemanagement in Echtzeit und dem Service nach dem Kauf – autonom optimiert.
GA heute
Bewerten Sie jeden in Frage kommenden Fulfillment-Standort und wählen Sie denjenigen aus, der die Gesamtkosten für die Auftragsabwicklung minimiert und gleichzeitig die Liefererwartungen der Kund:innen erfüllt.
AV Sept. 26
Physische, digitale und Service-Artikel in einer Bestellung, die als eine einzige Lieferung über Fulfillment abgewickelt wird. Keine Umgehungslösungen, keine getrennten Erfahrungen – ein einziger Bezahlvorgang, ein einziger Fulfillment-Flow.
AV Sept. 26
Es werden alle in Frage kommenden Fulfillment-Standorte bewertet und derjenige ausgewählt, der die Gesamtkosten für die Auftragsabwicklung minimiert und gleichzeitig die Lieferzusage gegenüber den Kund:innen einhält.
Salesforce basiert auf einer skalierbaren, KI-gesteuerten Fulfillment-Engine, die jeden Schritt des Bestellzyklus – von der Verfügbarkeit der Lagerbestände über die Routenplanung bis hin zum Ausnahmemanagement in Echtzeit und dem Service nach dem Kauf – autonom optimiert.
Die Zeit der manuellen Pflege von Fulfillment-Regeln ist vorbei. Händler können nun mithilfe von Prompts in natürlicher Sprache die Auftragsweiterleitung dynamisch in Echtzeit anpassen und so Störungen wie beschädigte Warenbestände oder leistungsschwache Knotenpunkte bewältigen, bevor diese Auswirkungen auf die Kund: innen haben.
Bietet einen äußerst präzisen, leistungsstarken und skalierbaren Commerce-Service, der Händlern Flexibilität bei der Konfiguration und Umsetzung der Logik zur Lieferzeitberechnung gewährt.
Zu den unterstützten Maßnahmen gehören die Anpassung der Weiterleitungsregeln und die Aktualisierung der geschätzten Bearbeitungszeit für den jeweiligen Standort.
AV heute
Wir machen Slack zur primären operativen Schnittstelle für Fulfillment. Durch die Anbindung eines Headless-OMS an Agentforce können Sie direkt an den Arbeitsplätzen Ihrer Teams auf wichtige Informationen zum Auftragsabwicklungsprozess zugreifen, wodurch Kontextwechsel vermieden werden.
Point-of-Sale
Entwickelt für Ladenmitarbeiter: innen
Die Mitarbeiter: innen: innen in den Läden suchen Produkte mithilfe natürlicher Sprache und können das vollständige Profil einer Kund: in an einem Ort einsehen. Vereinfachen Sie Sonderangebote, Umtauschvorgänge und Gebühren für Nachlieferungen mithilfe einer automatisierten Preisbildungslogik. Einheitliche Erfahrung auf iOS-, Android- und Windows-Geräten.
Agents und Automatisierungen
Statten Sie Ihre Mitarbeiter: innen mit einer Conversational AI-Suchfunktion und Automatisierungen für Aktionslogiken aus, um die Produktsuche zu beschleunigen, komplexe Umtauschvorgänge zu vereinfachen und den Bezahlvorgang zu beschleunigen.
AV Jan. 27
Die Suche in natürlicher Sprache ermöglicht es den Mitarbeitern im Laden, Produkte schnell zu finden, den Lagerbestand zu überprüfen und Kunden an der Kasse zu bedienen.
AV heute
Ermöglichen Sie Ihren Ladenmitarbeitern die reibungslose Abwicklung komplexer Umtauschvorgänge durch eine Automatisierung der Preisangleichung, bei der die ursprünglichen Aktionspreise auch nach Ablauf der Gültigkeitsdauer berücksichtigt werden – gestützt durch individuell konfigurierbare Regeln für die Kombinierbarkeit von Aktionen.
AV Jan. 27
Android- und Windows-Kassensysteme unterstützen nun Omnichannel-Transaktionen, Fulfillment im Laden, den Offline-Modus sowie die Inventarverwaltung – damit steht den Mitarbeitern ein einheitliches System zur Verfügung, mit dem sie von jedem Gerät aus verkaufen, Aufträge abwickeln und den Lagerbestand verwalten können, auch ohne Internetverbindung
AV Sept. 26
Bieten Sie Ihren Kunden automatisch genaue Preisangaben – mit Gebührenberechnungen, die nun auch die Abholung zu einem späteren Zeitpunkt und das Fulfillment von Nachbestellungen umfassen – gestützt auf konfigurierbare Regeln, wann Gebühren anfallen.
Einheitliche Bestandsdaten und Profile für B2C und POS
Verbinden Sie digitale und physische Kanäle nahtlos miteinander, um Live-Bestandsdaten von OCI und Kundenprofile gemeinsam zu nutzen, und beseitigen Sie so Kanalsilos und Middleware von Drittanbietern.
AV Sept. 26
Ein Bestandsdatensatz für Ihre Läden und Ihr Ladengeschäft. Jeder Verkauf, jede Rückgabe und jede Umbuchung ist in OCI sofort einsehbar – wodurch „Geisterbestände“ vermieden werden und jeder Laden zu einem Fulfillment-Center wird.
AV Aug. 26
Beginnen Sie eine Bestellung online und schließen Sie diese im Laden ab – dank der Echtzeit-Abgleichung von Warenkörben und Wunschlisten zwischen B2C und dem Laden.
„Expand Access“ und No-Code-CMS
Nutzen Sie Ihr No-Code-CMS noch besser – dank erweiterter Zugriffsmöglichkeiten und flexibler Exportoptionen. Ermöglichen Sie es den Support-Teams, Probleme direkt zu untersuchen, und den Unternehmensteams, Katalogdaten bei Bedarf abzurufen, ohne auf ein Support-Ticket warten zu müssen.
AV Sept. 26
Gewähren Sie den Support-Teams vorübergehend einen lese-beschränkten Zugriff auf das CMS, damit sie Probleme direkt untersuchen können – wobei der Zugriff automatisch erlischt, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
AV Sept. 26
Exportieren Sie Ihren gesamten Produktkatalog mit nur wenigen Klicks direkt aus dem CMS, wodurch Massenüberprüfungen, Audits und die weitere Datenverarbeitung schneller und einfacher werden.
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