Das intelligente Front-Office-Produkt wird die künstliche Intelligenz-Technologie Salesforce Einstein einsetzen, damit die Recruiter der Adecco Group schneller die besten Kandidaten identfizieren können


MÜNCHEN – 20. Dezember 2017 – Salesforce [NYSE: CRM], der weltweit führende Anbieter von Customer Relationship Management (CRM)-Software, hat heute mitgeteilt, dass die Adecco Group – einer der weltweiten Marktführer im Bereich Human Ressources – ihren Einsatz von Salesforce ausbaut, um eine intelligente Front-Office-Lösung zu entwickeln, die in Zusammenarbeit mit dem Salesforce AppExchange Partner Talent Rover entsteht.

Die neue Plattform wird die Adecco Group in die Lage versetzen, alle Kunden-Touchpoints an einem Ort zu verwalten und Kandidaten, Recruiter und Kunden zu bündeln. Zusätzlich wird sie der Adecco Group erlauben, den Kandidatenbedarf ihrer Kunden direkt mit zu verfolgen und die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Flexibilität zu verbessern, mit der sie Kandidaten dem jeweiligen Bedarf zuordnet. Die Lösung setzt die Produkte Salesforce Analytics, Einstein, Community Cloud, Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud ein. Hinzu kommt Talent Rover, eine Software-Plattform für Recruiting und Personaleinstellung, die auf der Salesforce Plattform aufsetzt. Global ausgerollt wird die neue Lösung durch Accenture.

Für die Lösung wird die Adecco Group das Tracking-System, das Verfügbarkeits-Management und die Besetzungslösung der Talent Rover verwenden, genau wie die integrierte Suche und die Matching-Funktionen. Recruitern wird es so ermöglicht, die komplette Kandidaten-Journey mithilfe von Talent Rover, der Salesforce Marketing Cloud und der KI-Technologie Salesforce Einstein zu verwalten. So können sie Personalanforderungen schneller und genauer erfüllen. Zudem erhalten sie vollen Einblick in Angebot und Nachfrage.

Stellungnahmen der Partner
„Ich bin begeistert von der neuen Lösung und der Partnerschaft, die sich im vergangenen Jahr mit Talent Rover, Salesforce und Accenture entwickelt hat“, sagt Rob James, Chief Information Officer der Adecco Group. „Mit der Kombination von nachweislich innovativer Technologie, Branchenerfahrung und der Kapazität für eine globale Software-Auslieferrung haben wir alle Schlüsselelemente, um Adecco im Zusammenspiel mit den Kunden und Kandidaten auf die nächste Ebene zu bringen. Diese Plattform wurde über das vergangene Jahr hinweg erfolgreich pilotiert und hat dabei in ausgewählten Märkten beeindruckende Ergebnisse erzielt. Jetzt wird sie zügig global ausgerollt.“

„Die Arbeitswelt wird immer digitaler, das Personalwesen kann bei diesem Prozess nicht länger von der Seitenlinie aus zusehen“, sagt Miguel Milano, President EMEA von Salesforce. „Die HR-Lösung, die die Adecco Group mit Salesforce und unseren Partnern entwickelt, wird Experten und Kandidaten in diesem Feld eine moderne Plattform bieten, die den Prozess von Recruiting und Personalbeschaffung an jedem Touchpoint verändern wird.“

„Nachdem wir über zwei Jahre mit der Adecco Group an der Zusammenarbeit und einer Vision gearbeitet haben, sind wir begeistert, diese Neuigkeit nun verkünden zu können“, sagt Brandon Metcalf, Mitgründer und Präsident von Talent Rover. „Unser tiefgehendes Verständnis von Adeccos Branche, die Innovationskraft von Salesforce und Accentures Erfahrung bei Software-Auslieferungen war eine gewinnbringende Kombination und wird die Rolle von Technologie in der Recruiting- und Personalbranche aufwerten.“

„Accenture ist der Treiber bei einigen der größten Transformationsprojekte von Salesforce. Unsere Branchenerfahrung und führende Kompetenz über die Salesforce Clouds hinweg haben bei mehr als 1.000 Großunternehmen zu erfolgreichen Implementierungen geführt“, sagt Saideep Raj, Senior Managing Director von Accenture Cloud First Applications. „Unsere globale Auslieferung einer neuen digitalen Plattform für die Adecco Group zeigt, wie wir Kunden dabei helfen können, die Vorteile neuer Innovationen zu nutzen, um Wachstum zu erzielen.“

Über die Adecco Gruppe
Die Adecco Gruppe ist ein internationaler Marktführer im Bereich Human Resources. Wir bieten täglich über 700.000 Arbeitskräften feste und flexible Arbeit. Mit über 33.000 Mitarbeitenden in 60 Ländern verändern wir die Arbeitswelt – einen Job nach dem anderen. Unsere Kollegen versorgen über 100.000 Unternehmen mit den Talenten, HR Dienstleistungen und der Maßstäbe setzenden Technologie, die sie benötigen, um in einer sich stetig wandelnden Wirtschaftswelt erfolgreich zu sein. Als ein Fortune-Global-500-Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die den Bedürfnissen der Mitarbeitenden gerecht werden und Innovationen im Geschäftsleben vorantreiben. Unsere Kultur ist geprägt von Inklusion, Fairness und Teamarbeit und stärkt Individuen wie Organisationen, befeuert die Wirtschaft und schafft bessere Gesellschaften. Diese Werte finden Widerhall bei unseren Mitarbeitenden, die uns auf den zweiten Platz der Great Place to Work® - World’s Best Workplaces Rangliste gewähtl haben. Wir sorgen dafür, dass die Zukunft für jeden funktioniert.

Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich. Sie ist in der Schweiz registriert (ISIN: CH0012138605) und an der SIX Swiss Exchange notiert. Die Gruppe wird von acht Hauptmarken getrieben: Adecco, Modis, Badenoch & Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison, Pontoon, Adia und YOSS.

Über Salesforce
Salesforce, die Customer Success Platform und der weltweit führende Anbieter von Customer Relationship Management (CRM)-Software, ermöglicht Unternehmen, sich in einer komplett neuen Art und Weise mit ihren Kunden zu vernetzen. Weitere Informationen zu salesforce.com (NYSE: CRM) zu finden unter www.salesforce.com/de.

Über Talent Rover
Talent Rover ist eine Software-Plattform, die sich ausschließlich auf Personalbeschaffung und Recruiting fokussiert. Gestaltet von Branchenveteranen, die die Frustrationspunkte von Bestandssoftware verstehen, macht Talent Rover den Weg vom Abschluss bis zur Rechnungsstellung schnell, effizient und schmerzlos. Talent Rover unterstützt heute Firmen in über 40 Ländern und ist auf Platz 151 der Inc. 5000 Liste. Talent Rovers cloudbasierte Mobile-First-Plattform setzt auf der Salesforce Plattform auf. Sie bietet umfassende Workflows für das Candidate Relationship Management, die Sales-Automatisierung, Pipeline-Verwaltung und operative Funktionen. Mit den umfangreichen Analytics-Funktionen können Entscheider auch auswerten, was ihr Geschäft voranbringt, künftiges Wachstum vorhersagen und in einer dynamischen, sich wandelnden Branche an der Spitze bleiben. Talent Rover unterstützt alle Segmente der Personalbeschaffungs- und Recruitingbranche. Erfahren Sie mehr auf www.talentrover.com.

Über Accenture
Accenture ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen, das ein breites Portfolio von Services und Lösungen in den Bereichen Strategie, Consulting, Digital, Technologie und Operations anbietet. Mit umfassender Erfahrung und spezialisierten Fähigkeiten über mehr als 40 Branchen und alle Unternehmensfunktionen hinweg – gestützt auf das weltweit größte Delivery-Netzwerk – arbeitet Accenture an der Schnittstelle von Business und Technologie, um Kunden dabei zu unterstützen, ihre Leistungsfähigkeit zu verbessern und nachhaltigen Wert für ihre Stakeholder zu schaffen. Mit rund 425.000 Mitarbeitern, die für Kunden in über 120 Ländern tätig sind, treibt Accenture Innovationen voran, um die Art und Weise, wie die Welt lebt und arbeitet, zu verbessern. Besuchen Sie uns unter www.accenture.de.
 

Salesforce, die Customer Success Platform und der weltweit führende Anbieter von Customer Relationship Management (CRM)-Software ermöglicht Unternehmen sich in einer komplett neuen Art und Weise mit ihren Kunden zu vernetzen. Weitere Informationen zu salesforce.com (NYSE: CRM) zu finden unter www.salesforce.com/de.

Unveröffentlichte Services oder Produktfunktionen, welche in dieser oder weiterer Pressemitteilungen erwähnt werden, sind aktuell noch nicht verfügbar. Eine Veröffentlichung, allgemein beziehungsweise rechtzeitig, kann nicht garantiert werden. Kunden, welche salesforce.com-Anwendungen erwerben, sollten ihre Kaufentscheidung auf den aktuell verfügbaren Produktumfang gründen. Neben dem Hauptsitz in San Francisco unterhält salesforce.com Büros in Europa und Asien. Die Aktien des Unternehmens werden an der New Yorker Börse unter dem Kürzel „CRM“ notiert. Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.salesforce.com/de.