wefox – Salesforce als umfassende Service-Plattform für Makler und Ihre Endkunden

„Es gibt kein Geschäftsmodell, das sich nicht in Salesforce abbilden lässt“, sagt Julian Teicke, Gründer und CEO von wefox. Er muss es wissen. Schließlich hat er bereits in der Vergangenheit bei anderen Startups wie DeinDeal und EMPAUA viel Erfahrung mit der Lösung gesammelt. „Schon bei den bisherigen Unternehmensgründungen verwendete ich Salesforce, um komplexe Geschäftsmodelle abzubilden. Als uns die Idee zu wefox kam, war uns von Anfang an klar, dass wir die komplexen Businessprozesse im Versicherungsbereich nur mit dieser Plattform umsetzen können. So entwickelten wir die Vision, die weltweit innovativste Salesforce-Implementierung zu erstellen.“

wefox bietet Leistungen für Versicherungen, Makler und Endkunden: Mit nur einem Klick erhält der Kunde einen vollständigen Überblick über seine Versicherungen. Dieser Service verbindet auf einzigartige Weise die Old Economy mit der New Economy. Die Makler erhalten die Möglichkeit auf der Plattform sämtliche Kundenanliegen abzuwickeln – von der Adressänderung über die Angebotserstellung bis hin zur Schadenmeldung. Unterstützung leistet dabei das Back-Office, dass die administrativen Aufwände und somit Fixkosten der Makler reduziert. Auf diesem Wege können die Makler ihren Kunden nicht nur eine digitale Lösung anbieten, sondern fungieren darüber hinaus als alleiniger Ansprechpartner für alle Versicherungen. Ein weiterer Vorteil der wefox-Plattform liegt im Automatisierungsgrad. Versicherer profitieren von der Senkung der Prozesskosten im Bereich der Bestandsverwaltung und der Schadenbearbeitung. Zudem wird die Interaktion von Versicherern, Kunden und Maklern durch digitale Innovationen effizienter gestaltet. In Zukunft strebt wefox Partnerschaften mit allen bekannten Versicherungen und die Integrierung von freien Maklern an.