Schnellerer Kundenservice.
Höhere Kundenzufriedenheit.

Mit Desk.com, der Komplettlösung für den Kundenservice, können Kleinunternehmen schnellen und effizienten Kundenservice bieten. So kann Ihr Unternehmen schneller wachsen.

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Schnellerer Kundenservice.
Zufriedenere Kunden.

Desk.com-Konsole für Kundenservicemitarbeiter

Schnelle Implementierung

  • Schnellerer Kundenservice 

    Kunden warten nicht gerne auf Antworten. Desk.com ist sofort einsatzbereit. Sie sind also schnell startklar und können sich sofort um Ihre Serviceaufträge kümmern, um Ihren Kunden schneller zu helfen als je zuvor.

  • Bessere Entscheidungsbasis 

    Verschaffen Sie sich die nötigen Einblicke, um Ihr Supportteam zu optimieren, Ihre Produkte zu verbessern und besser fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Wenn Sie alle Ihre Daten an einem Ort zentralisieren, sind Sie dazu in der Lage, Ihren Kunden bei jedem Kontakt einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

Desk.com-Konsole für Kundenservicemitarbeiter
Pandora-Hilfeportal, unterstützt von Desk.com
Pandora-Hilfeportal, unterstützt von Desk.com

Schnelleres Wachstum

  • Selbsthilfe-Portal für Kunden 

    Viele Kunden möchten die Antworten auf ihre Fragen selbst finden. Lassen Sie Ihre Kunden über eine Self-Service Website, die in Ihrem Firmenlayout gebrandet ist, auf Ihre Knowledge Base zugreifen und nach Antworten suchen. Egal, ob sie gerade einen Desktop-Computer oder ein Mobilgerät nutzen.

  • Erweiterung bei Wachstum 

    Dank der flexiblen Preisgestaltung kann jeder Mitarbeiter Ihres Unternehmens im Kundenservice mithelfen. Und wenn Ihr Anpassungsbedarf später steigt, können Sie ganz unkompliziert zur Service Cloud upgraden.

Salesforce und Desk.com sind ganz oben auf der Playlist bei Spotify.

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Desk.com

 
Standard
 
 
20

/Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)

Sofort einsatzbereite Servicelösung

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Pro
 
BELIEBTESTE EDITION
60

/Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)

Optimieren Sie Ihren Support durch Integration der Sales Cloud

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Business Plus
 
 
100

/Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)

Erweiterter Funktionsumfang für wachsende Supportteams

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Nutzen Sie die leistungsstarken Funktionen der Service Cloud, mit der Ihnen umfangreichere Anpassungs- und Integrationsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Mit der Service Cloud können Sie überall, jederzeit und auf jedem Gerät überragenden Kundenservice anbieten.

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