28. MÄRZ - 29. APRIL 2022
Salesforce Masterclass Wochen
Entdecken Sie die neuen Masterclasses rund um Technologie und Entscheidungen – für inspirierende Einblicke, ob Industrie- oder Salesforce Cloud-spezifisch.
How the Future Works: Gemeinsam erfolgreich. Überall und Jederzeit
Unsere Salesforce Expert:innen und Kund:innen zeigen anhand inspirierender Fallbeispiele, wie sie ihre Organisationen, Geschäftsmodelle und Prozesse transformieren.
Masterclass Woche - 24. Oktober - 28. Oktober
Profiwissen für Marketing, Kundendienst und Konsumgüterhersteller
Unser Zeitalter ist geprägt von neuen Kanälen und neuen Kundenerwartungen. Erfahren Sie in unseren Sessions, wie die Konsumgüterbranche im Einzelhandel und in den Social Media erfolgreich ist, wie das Marketing Daten für überzeugende Erlebnisse nutzt und wie B2B-Anbieter ihr Geschäft digitaler machen.
Masterclass Woche - 17. Oktober - 21. Oktober
Masterclasses für Profis in Vertrieb, Kundendienst und IT
Damit Vertrieb und Kundendienst optimal arbeiten können, brauchen sie die richtigen Tools. Erfahren Sie, wie der Kundendienst von KI und Automatisierung profitiert, Vertrieb und Finanzen sich enger vernetzen und Marken im Einzelhandel punkten können. Plus: Wie die IT die Daten schützen und die Salesforce Nutzung optimieren kann.
Masterclass Woche - 20. Juni - 24. Juni
Masterclasses für Commerce-, Service- und IT-Verantwortliche
Für die Customer Experience ziehen wir alle an einem Strang. Erfahren Sie in informativen, fachspezifischen Sessions, wie Sie mit der Commerce Cloud und KI-gestützt Ihren Umsatz ankurbeln, sensible Daten zuverlässig schützen, Risiken bei Entwicklung und Betrieb senken und den Service vom Auftrag zum Erlebnis machen.
Masterclass Woche - 28. März - 01. April
Service | IT | Platform
Masterclasses für Kundendienstprofis und Technologieverantwortliche
Tiefere Einblicke in die Service Cloud und zur Datensicherheit. Wir bieten technisch orientierte und funktionale Tiefe zu vielen Themen u.a. Future of work und individueller & hochskalierbarer Kundendienst. Vernetzung und Optimierung des Außendienstes sowie die Modernisierung Ihres Contact Centers in zwei Schritten.
Masterclass Woche - 04. April - 08. April
Marketing | Commerce
Masterclasses für Marketing- und Commerce-Profis:
Tiefere Einblicke in Data Management, Commerce Excellence und Trends: Sustainability & Digital HQ plus Best-Practice-Cases. Freuen Sie sich auf eine Woche Masterclasses voll spannender Inhalte. Entdecken Sie, wie Sie mit den Lösungen Salesforce Marketing und Commerce Cloud auf Erfolgskurs gehen.
Masterclass Woche - 25. April - 29. April
Retail
Masterclasses: Spannende Impulse für Retailer und Konsumgüterhersteller
Machen Sie Ihren Shop einmalig und unverwechselbar!
Erfahren Sie von Expert:innen aus der Retail- und Konsumgüterbranche, wie Sie sich zukunftssicher aufstellen und Kunden dauerhaft binden, unter anderem anhand zu den Themen Kundenloyalität und Headless Commerce.
Erfahren Sie von Expert:innen aus der Retail- und Konsumgüterbranche, wie Sie sich zukunftssicher aufstellen und Kunden dauerhaft binden, unter anderem anhand zu den Themen Kundenloyalität und Headless Commerce.
Masterclass Woche - 24. Oktober - 28. Oktober
Profiwissen für Marketing, Kundendienst und Konsumgüterhersteller
Unser Zeitalter ist geprägt von neuen Kanälen und neuen Kundenerwartungen. Erfahren Sie in unseren Sessions, wie die Konsumgüterbranche im Einzelhandel und in den Social Media erfolgreich ist, wie das Marketing Daten für überzeugende Erlebnisse nutzt und wie B2B-Anbieter ihr Geschäft digitaler machen.
Masterclass Woche - 17. Oktober - 21. Oktober
Masterclasses für Profis in Vertrieb, Kundendienst und IT
Damit Vertrieb und Kundendienst optimal arbeiten können, brauchen sie die richtigen Tools. Erfahren Sie, wie der Kundendienst von KI und Automatisierung profitiert, Vertrieb und Finanzen sich enger vernetzen und Marken im Einzelhandel punkten können. Plus: Wie die IT die Daten schützen und die Salesforce Nutzung optimieren kann.
Masterclass Woche -
20. Juni - 24. Juni
Masterclasses für Commerce-, Service- und IT-Verantwortliche
Für die Customer Experience ziehen wir alle an einem Strang. Erfahren Sie in informativen, fachspezifischen Sessions, wie Sie mit der Commerce Cloud und KI-gestützt Ihren Umsatz ankurbeln, sensible Daten zuverlässig schützen, Risiken bei Entwicklung und Betrieb senken und den Service vom Auftrag zum Erlebnis machen.
Masterclass Woche -
28. März - 01. April
Service | IT | Platform
Masterclasses für Kundendienstprofis und Technologieverantwortliche
Tiefere Einblicke in die Service Cloud und zur Datensicherheit. Wir bieten technisch orientierte und funktionale Tiefe zu vielen Themen u.a. Future of work und individueller & hochskalierbarer Kundendienst. Vernetzung und Optimierung des Außendienstes sowie die Modernisierung Ihres Contact Centers in zwei Schritten.
Masterclass Woche -
04. April - 08. April
Marketing | Commerce
Masterclasses für Marketing- und Commerce-Profis:
Tiefere Einblicke in Data Management, Commerce Excellence und Trends: Sustainability & Digital HQ plus Best-Practice-Cases. Freuen Sie sich auf eine Woche Masterclasses voll spannender Inhalte. Entdecken Sie, wie Sie mit den Lösungen Salesforce Marketing und Commerce Cloud auf Erfolgskurs gehen.
Masterclass Woche -
25. April - 29. April
Retail
Masterclasses: Spannende Impulse für Retailer und Konsumgüterhersteller
Machen Sie Ihren Shop einmalig und unverwechselbar!
Erfahren Sie von Expert:innen aus der Retail- und Konsumgüterbranche, wie Sie sich zukunftssicher aufstellen und Kunden dauerhaft binden, unter anderem anhand zu den Themen Kundenloyalität und Headless Commerce.
Erfahren Sie von Expert:innen aus der Retail- und Konsumgüterbranche, wie Sie sich zukunftssicher aufstellen und Kunden dauerhaft binden, unter anderem anhand zu den Themen Kundenloyalität und Headless Commerce.
Masterclass Woche - 24. Oktober - 28. Oktober
Profiwissen für Marketing, Kundendienst und Konsumgüterhersteller
Unser Zeitalter ist geprägt von neuen Kanälen und neuen Kundenerwartungen. Erfahren Sie in unseren Sessions, wie die Konsumgüterbranche im Einzelhandel und in den Social Media erfolgreich ist, wie das Marketing Daten für überzeugende Erlebnisse nutzt und wie B2B-Anbieter ihr Geschäft digitaler machen.
Masterclass Woche - 17. Oktober - 21. Oktober
Masterclasses für Profis in Vertrieb, Kundendienst und IT
Damit Vertrieb und Kundendienst optimal arbeiten können, brauchen sie die richtigen Tools. Erfahren Sie, wie der Kundendienst von KI und Automatisierung profitiert, Vertrieb und Finanzen sich enger vernetzen und Marken im Einzelhandel punkten können. Plus: Wie die IT die Daten schützen und die Salesforce Nutzung optimieren kann.
Masterclass Woche - 20. Juni - 24. Juni
Masterclasses für Commerce-, Service- und IT-Verantwortliche
Für die Customer Experience ziehen wir alle an einem Strang. Erfahren Sie in informativen, fachspezifischen Sessions, wie Sie mit der Commerce Cloud und KI-gestützt Ihren Umsatz ankurbeln, sensible Daten zuverlässig schützen, Risiken bei Entwicklung und Betrieb senken und den Service vom Auftrag zum Erlebnis machen.
Masterclass Week - 28. März - 01. April | Service | IT | Platform
Masterclasses für Kundendienstprofis und Technologieverantwortliche
Tiefere Einblicke in die Service Cloud und zur Datensicherheit. Wir bieten technisch orientierte und funktionale Tiefe zu vielen Themen u.a. Future of work und individueller & hochskalierbarer Kundendienst. Vernetzung und Optimierung des Außendienstes sowie die Modernisierung Ihres Contact Centers in zwei Schritten.
Masterclass Week - 04. April - 08. April | Marketing | Commerce
Masterclasses für Marketing- und Commerce-Profis:
Tiefere Einblicke in Data Management, Commerce Excellence und Trends: Sustainability & Digital HQ plus Best-Practice-Cases. Freuen Sie sich auf eine Woche Masterclasses voll spannender Inhalte. Entdecken Sie, wie Sie mit den Lösungen Salesforce Marketing und Commerce Cloud auf Erfolgskurs gehen.
Masterclass Woche - 25. April - 29. April Retail
Masterclasses: Spannende Impulse für Retailer und Konsumgüterhersteller
Machen Sie Ihren Shop einmalig und unverwechselbar!
Erfahren Sie von Expert:innen aus der Retail- und Konsumgüterbranche, wie Sie sich zukunftssicher aufstellen und Kunden dauerhaft binden, unter anderem anhand zu den Themen Kundenloyalität und Headless Commerce.
Erfahren Sie von Expert:innen aus der Retail- und Konsumgüterbranche, wie Sie sich zukunftssicher aufstellen und Kunden dauerhaft binden, unter anderem anhand zu den Themen Kundenloyalität und Headless Commerce.