Service Summit

 
 
 

Alle Sessions jetzt on-Demand verfügbar

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Kunden personalisierten und unmittelbaren Service bieten können. Gemeinsam mit unseren Trailblazern zeigen wir Ihnen sowohl anhand aktueller Trends als auch an konkreten Beispielen, wie Sie im Service einzigartige Kundenerlebnisse schaffen können.
Die Aufzeichnung der Sessions können Sie sich ab sofort on-Demand ansehen.
 

Kundensprecher

 
 
Jörg Fischer
CTO/CDO – Bosch Service Solutions
 
Matthias Zacher
Senior Consulting Manager – IDC
 
Michael Spindler
Team Leader CRM und Integration – Vitra IT Services
 
Robin Fischer
Head of CRM – ZEISS Consumer Products
 
Michael Aigner
CTO – Eigensonne

Opening Keynote – Lassen Sie sich inspirieren

 
Von Automatisierung und KI über digitale Servicekanäle bis hin zu integrierter Telefonie und digitalisiertem Field Service: Zu Beginn des Service Summits sprechen wir in einer inspirierenden Keynote gemeinsam mit Jörg Fischer, Chief Digital Officer bei Bosch Service Solutions über die Trends im Kundenservice.
 

Breakout Sessions

Die Aufzeichnung der Sessions können Sie sich ab sofort on-Demand ansehen.
 
 
 

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