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Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, 28. Juli 2020, Theodore (Tad) Travis, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert

Gartner unterstützt keine der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte und Dienstleistungen. Des Weiteren gibt das Marktforschungsunternehmen Technologienutzern nicht die Empfehlung, nur die am besten bewerteten Anbieter zu wählen. Die von Gartner veröffentlichte Analyse setzt sich aus den Meinungen der Gartner-Forschungsgemeinschaft zusammen und ist nicht als Tatsachenerklärung zu verstehen. Gartner übernimmt keinerlei (ausdrückliche oder implizierte) Garantien bezüglich dieser Analyse oder der Markttauglichkeit bzw. Eignung des Produkts für einen bestimmten Zweck.

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