Mit der richtigen Loyalty Strategie zum umfassenden Kundenerlebnis über alle Kanäle, digital wie stationär

Mit Salesforce Loyalty Kunden zu Fans werden lassen - über alle Kanäle hinweg

Lunch & Learn-Webinar am Donnerstag, den 12. Juli 2018 von 12:00 – 12:45 Uhr

Agenda
11:50- 12:00 Slideshow and Lunch Code
12:00 - 12:10 Salesforce & Loyalty
12:10 - 12:40 Loyalty Use Cases und Referenzen
12:40 - 12:45 Q&R

Lunch & Learn-Webinar am Donnerstag, den 12. Juli 2018 von 12:00 – 12:45 Uhr

Wie schaffe ich es, Kunden an mein Unternehmen zu binden und diesen Prozess weitestgehend zu automatisieren? Wie lerne ich meine Kunden kennen? Wie finde ich neue Kunden? Wie biete ich den individuell richtigen Inhalt zum bestmöglichen Zeitpunkt? Wie verbinde ich eCommerce mit stationären Handel?
Diese Fragen beschäftigen im Zeitalter des Kunden nahezu jedes Unternehmen. In diesem Webinar informieren Sie Salesforce und Partner DEFACTO, wie das Salesforce Lösungsportfolio Sie dabei unterstützen kann, eine moderne und umfassende Loyalty Lösung aufzusetzen und so Ihre Kunden optimal an sich zu binden.

DEFACTO stellt mit seiner Loyalty Engine mehr als 20 Jahre Erfahrung rund um Kundenbindung auf der Salesforce Plattform zur Verfügung. Skalierbare Lösungen, die es ermöglichen, umfassende Loyalty Programme selbst zu managen und so Kundenwissen zu generieren, dass in den Salesforce Lösungen wie Vertrieb, Service und Marketing weiter verarbeitet werden kann.

Das Webinar wird sich, in guter Salesforce Tradition, anhand von Kundenprojekten sehr realitätsnah mit den Herausforderungen von Unternehmen und potentiellen Lösungsansätzen beschäftigen.

Wenn Sie sich bis zum 05. Juli 2018 für dieses Webinar anmelden, erhalten Sie von uns vorab kostenlos eine köstliche Lunch-Box zugesendet (dafür werden wir gesondert Ihre Adressdetails abfragen).

Wir freuen uns im Anschluss an die Präsentation auf eine angeregte Debatte und einen produktiven Austausch.

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