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Industry Summit Insurance - Breakout: Wieder mal wollen wir den Kunden in den Mittelpunkt stellen...

Von Versicherern für Versicherer - sehen Sie wie Versicherer bereits heute dieSalesforce Plattform zu ihrem Vorteil nutzen


Breakout:
Financial Services Cloud -Und wieder mal wollen wir den Kunden in den Mittelpunkt stellen...


Mit jeder Identität des Kunden auf jedem Kanal fließend interagieren.

75% (!) Ihrer Kunden erwarten eine konsistente Kundenerfahrung über alle Kontaktpunkte hinweg. 71% erwarten eine Kommunikation in Echtzeit. Aber wie bringe ich die verschiedenen Identitäten (Bekannt / Unbekannt) und Kanäle (Web, Email, Mobile, Vertrieb) zusammen und steuere sie in Echtzeit?

Wir zeigen Ihnen in dieser Breakout Session, wie dies mittels KI geht!

Abschließend bleibt Zeit für Ihre Fragen.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Ihr Salesforce Team

 

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