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Marketing Summit - Marketing in Zeiten der größten digitalen Transformation

Dieses Jahr hat das Zeitalter des volldigitalen Kunden eingeläutet. Das heißt: Nicht nur Ihr Unternehmen muss digital werden, sondern auch Ihre Kundenbeziehungen. 88 Prozent der Kunden geben an, dass Kundenerlebnisse ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal sind, weshalb Marketingexperten eine Schlüsselrolle bei der digitalen Transformation spielen. Seien Sie dabei und erfahren Sie, wie unsere Marketing-Trailblazer ihre Strategien umstellen, um Wachstum zu fördern, digitale Erlebnisse zu liefern und dauerhafte Beziehungen aufzubauen. Außerdem erhalten Sie einen Einblick in die neuesten Innovationen der Marketing Cloud.



Opening Keynote
Spätestens seit letzten Jahr ist endültig klar: Wir können es uns nicht mehr leisten, auf datengetriebene Marketingstrategien zu verzichten. Doch was genau bedeutet das? In einer inspirierenden Keynote sprechen wir Gemeinsam mitGregor Endl, Digital Experience - Director Customer Experience, Data Management bei der AUDI AG,undBjörn Lügger, Head of IT bei CANYON BICYCLES,sprechen wir unter anderem über die Bedeutung von Daten und wie sie uns helfen, eine einheitliche Sicht auf die Kunden zu bekommen. Basierend auf diesem Kundenverständnis kann mit Hilfe von AI ein personalisiertes Erlebnis nahtlos über alle Kanäle in Echtzeit geschaffen werden – um durch kleine Momente große Kundenbindungen zu schaffen. Um alle Marketing Kampagnen und Aktivitäten messen und optimieren zu können kommt Marketing Intelligence zum Einsatz, für mehr Effizienz und eine optimale Budgetierung.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Ihr Salesforce Team

 

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