Versicherer im Wandel: Mit Salesforce Kundenbindung und Wachstum neu denken

Die Versicherungsbranche durchlebt einen tiefgreifenden Wandel, geprägt durch technologische Innovationen, steigende Konkurrenz und veränderte Kundenbedürfnisse. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Versicherer mit Salesforce personalisierte Kundenerlebnisse schaffen, die Loyalität stärken und profitables Wachstum fördern können.

Entdecken Sie praxisnahe Strategien und Best Practices, mit denen Unternehmen ihre Prozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen können. Darüber hinaus zeigen wir, wie Sie die KI von Salesforce einsetzen, um KI-Agents zu integrieren, mit denen Sie die Effizienz und Genauigkeit Ihrer Kundenservice-Interaktionen verbessern. Diese Technologien sind für Versicherungsunternehmen von hoher Relevanz, um die Effizienz zu steigern und die Service-Erfahrung zu optimieren.

Sprecher:innen:

Markus Hedwig, Industry Lead Insurance, Salesforce

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