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Wiederkehrende Einnahmen steigern
Verbessern Sie die Umsatzeffizienz und Vorhersehbarkeit mit dem As-a-Service-Modell (XaaS). Die Umsatzsoftware von Salesforce für die Tech-Branche vereinheitlicht Datenquellen und lässt Ihr Unternehmen intelligenter agieren. Mit dem führenden CRM mit KI können Sie Aufgaben automatisieren, Kund:innen besser ansprechen, Vertriebsprozesse beschleunigen und einen stärker personalisierten Service anbieten.
Sorgen Sie für konsistente Einnahmen – mit dem führenden CRM mit KI für Technologieunternehmen
Mit Umsatzsoftware für Technologieunternehmen können Sie Daten unternehmensweit integrieren und hochwertige Kund:innen anziehen, gewinnen und binden. Beschleunigen Sie Ihren Vertriebsprozess dank Automatisierung und nutzen Sie automatisierte Self-Service-Workflows für das Onboarding von Kund:innen. Antizipieren Sie Fallstricke und erhöhen Sie die Anzahl der Verlängerungen mit Predictive Intelligence.
Gewinnen Sie mithilfe von Daten und KI die richtigen Kund:innen
Die einheitliche Plattform von MuleSoft bietet die wesentlichen Bausteine für vernetzte Erlebnisse, Produkte und Services. Integrieren Sie all Ihre Daten, Systeme oder KI-Modelle und automatisieren Sie beliebige Aufgaben oder Prozesse, um Ihr Unternehmen zu transformieren und echten Mehrwert zu schaffen.
Machen Sie mit der Data Cloud all Ihre Kundendaten in sämtlichen Salesforce Anwendungen nutzbar. Ermöglichen Sie Ihren Teams reibungslose Kundeninteraktionen an jedem Touchpoint – mithilfe relevanter, sofort verfügbarer Einblicke und Kontextdaten.
Lernen Sie Ihre Kund:innen besser kennen – dank einheitlicher Profile. Mithilfe von KI begeistern Sie Ihre Kund:innen mit personalisierten Angeboten über alle Kanäle hinweg und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf, die zu mehr Umsatz führen.
Profitieren Sie mit CRM Analytics von nativen Analysen für Salesforce. Ergreifen Sie datengestützte Maßnahmen dank visuellen Einblicken, KI-gestützten Prognosen und sofort einsatzbereiten User Experiences, Dashboards und KPIs für jede Branche und Rolle – all dies ist direkt in Ihr CRM integriert.
Verbessern Sie die Produktivität und Umsatzleistung durch Automatisierung
Fördern Sie profitables Wachstum mit der Revenue Cloud. Automatisieren Sie den gesamten Product-to-Cash-Zyklus, einschließlich Produktkatalogen, Preisgestaltung, Konfiguration, Angebotserstellung, Auftragsverwaltung, Fulfillment, Abrechnung und Verträgen. Flexible Umsatzmodelle und eine schnelle Markteinführung unterstützen ein schnelles Wachstum. Senken Sie die Betriebskosten, indem Sie Richtlinien, Kontrollen und Prozesse im großen Maßstab automatisieren. Bringen Sie Vertriebs- und Finanzabläufe sowie rechtliche Verfahren auf dem führenden CRM mit KI zusammen.
Skalieren Sie Ihr Vertriebsgeschäft souverän auf der umfassendsten Plattform. Mit KI und Automatisierung erleichtern Sie alle notwendigen Schritte – vom Einrichten Ihrer digitalen Storefront bis zum Steigern des Umsatzes an allen Kunden-Touchpoints – unterstützt von der Salesforce Platform.
Verkaufen Sie schneller, intelligenter und effizienter mit der Sales Cloud, dem führenden CRM mit KI auf der Basis der Einstein 1 Platform. Unterstützen Sie ganze Vertriebsteams mit Daten aus beliebigen Quellen und stellen Sie Vertriebsmitarbeiter:innen, Führungskräften, Ops-Leitern und sogar Partnern vertrauenswürdige KI bereit. Sprechen Sie Käufer:innen effektiv an, verbessern Sie die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter:innen, schließen Sie Geschäfte schneller ab und steigern Sie den Umsatz auf der umfassendsten Vertriebsplattform.
Slack bringt Mitarbeiter:innen, Wissen und bevorzugte Apps genau dort zusammen, wo sich Ihre Arbeit bereits abspielt. Sie beschleunigen Geschäfte und optimieren die Interaktion mit Vertriebspartnern durch Transparenz, Aufgabenautomatisierung und Ihre CRM-Daten.
Maximieren Sie den Customer Lifetime Value und reduzieren Sie die Abwanderung
Service Cloud
Vernetzen Sie jeden Kanal und maximieren Sie den ROI mit Kontaktcenter-Software, die direkt in Ihr CRM integriert ist. Da Ihre Daten und KI nativ in die Salesforce Platform integriert sind, können Sie Ihr Kontaktcenter in eine intelligente Interaktionszentrale für alle Kanäle verwandeln, die einen effektiven und kosteneffizienten Service bietet.
Skalieren Sie den Kundensupport mit einer Self-Service-Erfahrung, die direkt in Ihr CRM integriert ist. Senken Sie die Kosten und erhöhen Sie die Anzahl der per Self-Service gelösten Fälle, indem Sie Kunden helfen, selbst Antworten zu finden. Fördern Sie proaktiven und personalisierten Support vom Self-Service-Portal bis zum Außendienst – dank der Leistungsfähigkeit von KI und Automatisierung, die beide nativ in die Salesforce Platform integriert sind.
Steigern Sie die Effizienz und skalieren Sie effektiven Service, indem Sie Ihren Kund:innen auf allen Kanälen umfassend personalisierten, KI-gestützten Service und Support bieten. Mit der Service Cloud können Sie die Produktivität maximieren, Kundenvorgänge schneller lösen und die Kundenzufriedenheit steigern.
Ergänzen Sie Ihre Lösung für wiederkehrende Einnahmen in der Tech-Branche mit Produkten aus dem gesamten Customer 360 Portfolio
Revenue Cloud
Optimieren Sie Ihren gesamten Product-to-Cash-Umsatzlebenszyklus. Verbuchen Sie Einnahmen schneller mit einer einheitlichen, automatisierten Plattform.
Service Cloud
Reduzieren Sie die Abwanderung und erhöhen Sie die Zahl der Vertragsverlängerungen – mit einer 360-Grad-Sicht auf die Kund:innen und personalisiertem Service.
Marketing Cloud
Bieten Sie stärker personalisierte Partner- und Customer Experiences und optimieren Sie Kampagnen auf allen Kanälen.
Commerce Cloud
Starten Sie mühelos Self-Service-Commerce und Marktplätze. Beschleunigen Sie das Wachstum mit neuen Einnahmequellen.
Slack
Bringen Sie alle Teams und Partner in einer kollaborativen Arbeitsumgebung zusammen, um die Vertriebsgeschwindigkeit und den Kundenerfolg zu steigern.
MuleSoft
Vereinheitlichen Sie Ihre Daten, indem Sie verschiedene Systeme miteinander vernetzen. Wickeln Sie wichtige Projekte schnell und automatisiert ab.
CRM Analytics
Treffen Sie schneller fundierte Entscheidungen mithilfe von Echtzeitdaten zur Unternehmensleistung, zum Kundenstatus, zu Verlängerungen und mehr.
Erstellen Sie mit unserer Hilfe die perfekte Lösung für KI-gestützte CRM-Software
Kontaktieren Sie uns noch heute und unsere Expert:innen führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess:
- Auswahl der richtigen Sales Cloud Edition.
- Hinzufügen der erforderlichen Produkte/Funktionen, sofern diese nicht enthalten sind.
- Anpassung des Endergebnisses mit Apps, Services und Support.
Schöpfen Sie das ganze Potenzial der Umsatzsoftware für die Tech-Branche aus – mit Tausenden von Partneranwendungen und Experten
Erwerben Sie neue Kompetenzen – mit kostenlosen geführten Angeboten auf Trailhead.
Starten Sie durch mit Technologietipps, Tricks und Best Practices
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Lösung zur Steigerung wiederkehrender Einnahmen – Häufig gestellte Fragen
Da immer mehr Unternehmen As-a-Service (XaaS)-Geschäftsmodelle entwickeln, benötigen sie eine speziell für die Tech-Branche entwickelte Umsatzsoftware. Auf diese Weise können sie Kundenakquise, Umsatzzyklen und Kundenerfolg auf einer einzigen Plattform verwalten und entsprechende Effizienzsteigerungen erzielen.
Einheitliche Daten und KI ermöglichen es Unternehmen, ihre Marketingausgaben zu optimieren. Gleichzeitig beschleunigt Automatisierung den Verkaufsprozess und verbessert den Kundenservice und die Anzahl der Vertragsverlängerungen. Die Verwaltung aller Aspekte Ihres Customer Lifecycles auf einer einzigen Plattform ist der Schlüssel zum Geschäftserfolg.
Zu den Vorteilen der Umsatzsoftware für Technologieunternehmen gehören größere Effizienz, niedrigere Betriebskosten, geringere Ausgaben, höhere Einnahmen und vieles mehr. Die Umsatzsoftware hilft Unternehmen, fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen und den Geschäftserfolg auf dem sich ständig weiterentwickelnden Markt voranzubringen.