Abstrakte Benutzeroberflächen-Bilder von Marketing Cloud.

Entfachen Sie einen Dialog. Bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf.

Erfahren Sie, wie Agentforce Marketing Sie dabei unterstützt, personalisierte, bidirektionale Journeys bereitzustellen, die bessere Geschäftsergebnisse für Sie und bessere Erfahrungen für Ihre Kund:innen bedeuten.

Verwandeln Sie jeden Kanal in einen wechselseitigen Dialog.

Wechselseitige Dialoge fördern aktive Beziehungen, in denen Kund:innen personalisierte Antworten und Empfehlungen erhalten und KI-Agents Aufgaben für sie auf allen Kanälen erledigen. Dies umfasst Kundenservice, Vertrieb und Commerce, wodurch jede Interaktion zur Stärkung der Kundenbeziehung beiträgt.

Erstellen Sie Kampagnen mit Agentforce.

Beschreiben Sie Ihre Ziele in natürlicher Sprache, um in Sekundenschnelle eine vollständige Kampagnen-Kurzinfo zu erhalten – inklusive Journey-Vorschlägen und Entwürfen für E-Mail, SMS und WhatsApp. Sie können sogar Zielgruppensegmente mit Prompts statt SQL erstellen.

Eliminieren Sie unnötige Ausgaben und erzielen Sie bessere Renditen.

Identifizieren Sie leistungsschwache Anzeigen auf allen Kanälen. Agentforce pausiert diese automatisch basierend auf von Ihnen festgelegten Schwellwerten. Kein manuelles Suchen erforderlich. Sie erhalten in Echtzeit Empfehlungen zur Anpassung der Kampagnenziele und der Budgetzuweisung und profitieren von einer automatischen ROAS-Optimierung.

Personalisieren Sie jede Interaktion.

Agentforce bietet rund um die Uhr Inhalts- und Produktempfehlungen in Echtzeit, die sowohl auf die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen als auch auf Ihre Geschäftsziele ausgerichtet sind. Legen Sie die Strategie und die Regeln fest und überlassen Sie die Umsetzung Agentforce, um von personalisierten Empfehlungen bei jeder Interaktion zu profitieren.

Automatisieren und aktivieren Sie personalisierte Angebote.

Erstellen und veröffentlichen Sie Werbeaktionen mit einfachen Prompts. Agentforce kümmert sich um den Rest – von E-Mail-Entwürfen bis hin zur Anpassung der Werbeaktion an veränderte Geschäftsbedingungen.

Darum setzen Unternehmen auf die Marketing Cloud.

32 %
Steigerung des Marketing-ROI insgesamt
34 %
Steigerung des Customer Lifetime Value
32 %
Steigerung des Kundenengagements
27 %
Senkung der Kosten für die Neukundenakquise

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