{"id":372,"date":"2023-11-21T08:00:31","date_gmt":"2023-11-21T08:00:31","guid":{"rendered":""},"modified":"2024-08-28T23:58:40","modified_gmt":"2024-08-28T21:58:40","slug":"ki-am-arbeitsplatz-mehr-als-die-haelfte-der-ki-anwenderinnen-in-deutschland-nutzt-nicht-genehmigte-tools","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/ki-am-arbeitsplatz-mehr-als-die-haelfte-der-ki-anwenderinnen-in-deutschland-nutzt-nicht-genehmigte-tools\/","title":{"rendered":"KI am Arbeitsplatz: Mehr als die H\u00e4lfte der KI-Anwender:innen in Deutschland nutzt nicht genehmigte Tools"},"content":{"rendered":"\n

Trotz der Chancen, die KI im beruflichen Einsatz bietet, fehlen am Arbeitsplatz oftmals definierte Richtlinien und grundlegendes Wissen f\u00fcr deren Nutzung. Zu diesem Ergebnis gelangt die Salesforce Studie \u201eThe Promises and Pitfalls of AI at Work\u201c \u00fcber Chancen und Herausforderungen durch KI am Arbeitsplatz. Befragt wurden insgesamt 14.000 Arbeitnehmer:innen in 14 L\u00e4ndern, darunter auch ca. 1.000 aus Deutschland.<\/p>\n\n\n\n

Generative KI erobert (unkontrolliert) die Arbeitswelt<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Fast ein Viertel (23%) der Arbeitnehmer:innen hierzulande nutzt derzeit generative KI am Arbeitsplatz, in anderen L\u00e4ndern liegt dieser Anteil weit h\u00f6her, in den USA sind es 36 Prozent, global liegt der Anteil bei 28 Prozent. Davon best\u00e4tigen zwei Drittel der Befragten in Deutschland, dass sie damit produktiver sind. Allerdings gebrauchen viele von ihnen die Technologie nicht im offiziellen Rahmen: Mehr als die H\u00e4lfte (52%) der Befragten in Deutschland (global: 55%) hat schon einmal mit nicht genehmigten generativen KI-Tools gearbeitet, 34% sogar mit ausdr\u00fccklich verbotenen Werkzeugen.<\/p>\n\n\n\n

„Mit der fortschreitenden Entwicklung von KI wachsen auch die M\u00f6glichkeiten, um das Arbeitsleben einfacher, effizienter und erf\u00fcllender zu gestalten,“ sagt Paula Goldman, Chief Ethical Officer bei Salesforce. „F\u00fchrungskr\u00e4fte, die KI-Tools bewusst einsetzen und deren Gebrauch im Unternehmen gestalten und regulieren, werden von vertrauensw\u00fcrdigen, sicheren und verantwortungsvollen Ergebnissen profitieren, ohne auf Innovationen verzichten zu m\u00fcssen.“<\/p>\n\n\n\n

Unabh\u00e4ngig davon, ob sie generative KI am Arbeitsplatz einsetzen oder nicht, sind sich die Arbeitnehmer:innen der Auswirkungen der Technologie auf ihre Berufslaufbahn bewusst: Fast die H\u00e4lfte (46%) der Arbeitnehmer:innen in Deutschland glaubt, dass KI-Kenntnisse ihre Karriereaussichten steigern. Nahezu gleich viele (45%) finden, dass diese Kompetenzen ihnen mehr Zufriedenheit im Job verschaffen und 40 Prozent rechnen mit h\u00f6heren Geh\u00e4ltern. Immerhin 31 Prozent der Befragten w\u00fcrden in Erw\u00e4gung ziehen, ihre generativen KI-F\u00e4higkeiten zu \u00fcbertreiben, um sich eine Stelle zu sichern.<\/p>\n\n\n\n

Am Arbeitsplatz fehlen KI-Richtlinien<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Trotz der Chancen gilt es derzeit noch an den Herausforderungen rund um das Thema KI zu arbeiten. Wissen und Information \u00fcber die neue Technologie ist ein Aspekt: Dass es n\u00e4mlich an Bildung zum Thema KI fehlt, untermauern weitere Ergebnisse der Studie. Drei Viertel (75 Prozent) der Arbeitnehmer:innen haben keine Schulung \u00fcber den angemessenen Umgang mit generativer KI erhalten und fast genauso vielen (74 Prozent) fehlt ein Training zum Thema sichere KI-Verwendung.<\/p>\n\n\n\n

Zudem haben viele Unternehmen keine klaren Richtlinien f\u00fcr den Einsatz generativer KI am Arbeitsplatz definiert, wie 81 Prozent der deutschen Arbeitnehmer:innen angeben. Bei 30 Prozent fehlen diese Richtlinien komplett. Aber auch da, wo es Leitplanken gibt, gen\u00fcgen diese oft nicht f\u00fcr einen zielgerichteten Einsatz: 35 Prozent der Befragten geben an, dass die KI-Richtlinien in ihrem Unternehmen f\u00fcr den geplanten Einsatz nicht ausreichend sind. Fehlende Richtlinien machen sich auch im individuellen Umgang der Mitarbeiter:innen mit KI-Ergebnissen deutlich: 55 Prozent der Umfrageteilnehmer:innen haben bereits KI-generierte Ergebnisse als ihre eigenen ausgegeben – das sind allerdings noch deutlich weniger als im internationalen Vergleich, global haben das 64 Prozent der Befragten best\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n

Um die Vorteile von generativer KI f\u00fcr sich zu nutzen, m\u00fcssen Unternehmen klare Vorgaben f\u00fcr den angemessenen und sicheren Gebrauch der Technologie etablieren. Dar\u00fcber hinaus gilt es, die Mitarbeiter:innen entsprechend zu schulen und \u00fcberlegt in vertrauensw\u00fcrdige Tools zu investieren.<\/p>\n\n\n\n

Weitere Informationen:<\/b><\/h2>\n\n\n\n