{"id":771,"date":"2024-10-24T15:03:27","date_gmt":"2024-10-24T13:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=771"},"modified":"2024-10-29T15:13:06","modified_gmt":"2024-10-29T14:13:06","slug":"manufacturing-modernization-trends","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/manufacturing-modernization-trends\/","title":{"rendered":"Salesforce Trends in Manufacturing: Gro\u00dfer Ver\u00e4nderungswille bei deutschen Fertigungsunternehmen\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>90 Prozent der befragten deutschen Fertigungsunternehmen sehen die dringende Notwendigkeit f\u00fcr Transformation; 80 Prozent arbeiten bereits mit oder an Konzepten mit k\u00fcnstlicher Intelligenz<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Ma\u00dfgeschneiderte Cloud f\u00fcr die Fertigungsbranche vernetzt Maschinendaten mit Vertrieb, Marketing und Kundenservice<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00fcnchen, 24. Oktober 2024 \u2013 Salesforce, f\u00fchrender Anbieter von KI-gest\u00fctztem CRM, hat seinen neuen Branchen-Report \u201eTrends in Manufacturing\u201c ver\u00f6ffentlicht. Der Bericht deckt die gr\u00f6\u00dften Chancen und Herausforderungen f\u00fcr die Branche auf. Er untersucht, wie sich Unternehmen auf Ver\u00e4nderungen einstellen und in welcher Weise steigende Konnektivit\u00e4t sowie Technologien wie k\u00fcnstliche Intelligenz (KI) die Zukunft der Branche pr\u00e4gen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr den \u201eTrends in Manufacturing\u201c-Report wurden \u00fcber 800 F\u00fchrungskr\u00e4fte aus der Fertigungsindustrie weltweit befragt, darunter 70 aus Deutschland. Zu den wichtigsten Erkenntnissen der Studie geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Die Einf\u00fchrung von KI nimmt Fahrt auf.\u00a0<\/strong>Bei 43 Prozent der befragten Unternehmen ist KI bereits implementiert, weitere 37 Prozent experimentieren damit oder sind in der Implementierung begriffen. Die gr\u00f6\u00dfte H\u00fcrde f\u00fcr deutsche Unternehmen ist die Komplexit\u00e4t der Integration von KI in ihre Systemlandschaft.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Die Optimierung der Lieferkette steht hoch im Kurs.<\/strong>\u00a083 Prozent der Befragten arbeiten aktiv an der Optimierung ihrer Lieferkette, aber nur 40 Prozent sind zuversichtlich, das Risiko k\u00fcnftiger Unterbrechungen sehr wirksam reduziert zu haben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mangel an vernetzten Daten beeintr\u00e4chtigt den Kundendienst.<\/strong>\u00a070 Prozent der Unternehmen wollen mit neuen Services zus\u00e4tzliche Umsatzchancen erschlie\u00dfen. Jedoch\u00a0mangelt es 53 Prozent an der daf\u00fcr n\u00f6tigen F\u00e4higkeit, vernetzte Maschinendaten von IoT-Ger\u00e4ten oder \u00dcberwachungsanlagen einzusehen oder auf sie zuzugreifen.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vidyard wp-block-embed-vidyard\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<script type=\"text\/javascript\" async src=\"https:\/\/play.vidyard.com\/embed\/v4.js\"><\/script><img decoding=\"async\"  style=\"width: 100%; margin: auto; display: block;\"  class=\"vidyard-player-embed\"  src=\"https:\/\/play.vidyard.com\/1dMuRfyYmGUwCDxAAQsyBB.jpg\"  data-uuid=\"1dMuRfyYmGUwCDxAAQsyBB\"  data-v=\"4\"  data-type=\"inline\"  data-width=\"500\"  data-height=\"281\"\/>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Ma\u00dfgeschneiderte Branchenl\u00f6sung f\u00fcr Fertigungsunternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die ebenfalls heute vorgestellten neuen Funktionen der Manufacturing Cloud adressieren einen gro\u00dfen Teil dieser Herausforderungen und helfen der Fertigungsindustrie bei deren Bew\u00e4ltigung:<\/p>\n\n\n\n<p>Die neuen KI-Funktionen der Manufacturing Cloud erm\u00f6glichen tiefere datenbasierte Einblicke und Empfehlungen sowie proaktive Wartung und Echtzeit-Empfehlungen f\u00fcr die Unternehmenszentrale und den Au\u00dfendienst. Wenn beispielsweise ein Techniker vor Ort den defekten Motor eines Traktors repariert, kann die KI weitere vorbeugende Wartungen vorschlagen, um zuk\u00fcnftige Ausfallzeiten zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n<p>Das neue Funktionspaket \u201eConnected Assets\u201c\u00a0erm\u00f6glicht\u00a0eine umfassende Echtzeit-Sicht auf die vernetzten Anlagendaten, einschlie\u00dflich Servicehistorie und Zustandsdaten sowie Kunden- und Telematikinformationen.\u00a0Vertriebs-, Kundenservice- und Au\u00dfendienstabteilungen k\u00f6nnen von einer einzigen Plattform aus Echtzeit-Benachrichtigungen an Kunden senden, schnelleren und kompetenteren Support leisten, individuellere Angebote und Services bieten sowie Reparaturen beschleunigen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Connected Assets verbindet sich mit Anlagen mit bidirektionalen Over-the-Air (OTA)-Funktionen und erm\u00f6glicht so den Datenaustausch zwischen der Cloud und den Anlagen \u00fcber ein drahtloses oder mobiles Netzwerk.\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"tableau-viz-embed-container \">\n\t<tableau-viz\n\t\tclass=\"tableau-viz-embed\"\n\t\tsrc=\"https:\/\/public.tableau.com\/views\/DataAccessibilityforManufacturingEmployees\/Q22dashboard?:language=en-US&#038;:sid=&#038;:redirect=auth&#038;:display_count=n&#038;:origin=viz_share_link\"\n\t\ttoolbar=\"hidden\"\n\t\thide-tabs\n\t><\/tableau-viz>\n<\/div>\n\n\n\n<p>\u201eDie Fertigungsindustrie befindet sich inmitten einer tiefgreifenden Transformation, die heute bereits stark vom Einsatz k\u00fcnstlicher Intelligenz gepr\u00e4gt ist. Eine Herausforderung sind nach wie vor die vielen Datensilos \u2013 und genau diese Daten brauche ich, um KI effektiv einsetzen zu k\u00f6nnen\u201c,\u00a0sagt Chris Steidle,\u00a0Head of Manufacturing Germany\u00a0bei Salesforce.\u00a0\u201eMit den neuen Funktionen der Manufacturing Cloud k\u00f6nnen Unternehmen Maschinendaten mit ihren Vertriebs- und Kundendaten vernetzen. Mit Agentforce\u00a0k\u00f6nnen sie ihren Vertriebs-, Kunden- und Au\u00dfendienstabteilungen KI-Agenten an die Seite stellen, damit sich ihre Mitarbeiter:innen auf strategische Aufgaben konzentrieren k\u00f6nnen \u2013 ein wichtiger Schritt, um sich auch in Zukunft einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.\u201c\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"tableau-viz-embed-container \">\n\t<tableau-viz\n\t\tclass=\"tableau-viz-embed\"\n\t\tsrc=\"https:\/\/public.tableau.com\/views\/ImplementationofAIinManufacturingOrganizations\/Q23embed?:language=en-US&#038;:sid=&#038;:redirect=auth&#038;:display_count=n&#038;:origin=viz_share_link\"\n\t\ttoolbar=\"hidden\"\n\t\thide-tabs\n\t><\/tableau-viz>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"tableau-viz-embed-container \">\n\t<tableau-viz\n\t\tclass=\"tableau-viz-embed\"\n\t\tsrc=\"https:\/\/public.tableau.com\/views\/RespondentsDescribingSupplyChainModernizationInitiativesasVeryEffectiveAcrosstheFollowingMetrics\/Q27dashboard2?:language=en-US&#038;:sid=&#038;:redirect=auth&#038;:display_count=n&#038;:origin=viz_share_link\"\n\t\ttoolbar=\"hidden\"\n\t\thide-tabs\n\t><\/tableau-viz>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"tableau-viz-embed-container \">\n\t<tableau-viz\n\t\tclass=\"tableau-viz-embed\"\n\t\tsrc=\"https:\/\/public.tableau.com\/views\/TopInvestmentPriorities\/Q06dashboard?:language=en-US&#038;:sid=&#038;:redirect=auth&#038;:display_count=n&#038;:origin=viz_share_link\"\n\t\ttoolbar=\"hidden\"\n\t\thide-tabs\n\t><\/tableau-viz>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-weitere-informationen\"><strong>Weitere Informationen:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Weitere Details und Analysen k\u00f6nnen Sie dem ausf\u00fchrlichen englischsprachigen\u00a0<a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=u001.gqh-2BaxUzlo7XKIuSly0rCy2QgODZG4zpdKzgB8Y-2BJSY1f2xnXI8ffaweally0zX5JGp4kZoiQYPaMmxe-2F46-2Bs8DBDc8qiYFRWlIk7xuj2-2FwbYKlW9CiahjXwEoXAuLAoyaP0_3t2yKfm3qnLkLIpE7-2FC-2BoBLwEddv9dzZbhGZdJtFxsrCP4RRs-2FQQlKmxVQqXnZt86EIHCQ-2FUPFWBgy8hzq8IlQ2344Bcz1SHNACvkBXLXUijR1Iov0hwzUFzlhFqp4KjYtMH8RymKuQdw64KVJVaBMm343f31apq0puHdS6pEzGsThkGk24uNaF3e4F0s-2BiZ0Zg5hKUqLi4W1UfyF-2BxK1uB-2B3vlsDNyrbQK6A13VfH5dk1-2FnRNdIvH8QdOkHRsOGgbTGMWCtkPXG9sNjpGYeGbwbtb6NTZQLx1B37YW5zWOFwy8pn2FYz9epTJVKP-2Flvhpj01uYdQS-2F4HMsLI6iAogCSxaHq-2FtXSWUBvffErbiY-3D\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Newsroom Post<\/a>\u00a0entnehmen.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=u001.Jhr7l8D0C-2BpG0LjucipUrYUJiYuLuUTpiKQDHw7n9dMTvoO79pZMrzqvCz8U6Gw7XykW_3t2yKfm3qnLkLIpE7-2FC-2BoBLwEddv9dzZbhGZdJtFxsrCP4RRs-2FQQlKmxVQqXnZt86EIHCQ-2FUPFWBgy8hzq8IlQ2344Bcz1SHNACvkBXLXUijR1Iov0hwzUFzlhFqp4KjYtMH8RymKuQdw64KVJVaBMm343f31apq0puHdS6pEzGsThkGk24uNaF3e4F0s-2BiZ0Zg5hKUqLi4W1UfyF-2BxK1g4CSFsSbAb4hlxJ8tfL-2FO7i-2FthLXiItU6K4nnwzOMNIn5NNF98lj8524yxN62JRc9sVpuYzyfa8JEcSbKN3IQgLrLxEvBbDu07PHr4LU4SdYJszcVQYL2LNsQGnJlrHKKQo5IsMGHXdWEGJjg-2FAKKk-3D\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hier<\/a>\u00a0k\u00f6nnen Sie den vollst\u00e4ndigen Trends in Manufacturing-Bericht herunterladen.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Lesen Sie\u00a0<a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=u001.b00YhNV2Nr0-2BaZn7eVNAdfaZyR6ooMA0vs1sZ-2FdyeANSpUv4kmImwa-2FLErEGnHOqc-2Bw4SMD7s5RShmBu-2BbyevPgNg-2F6C9Mt-2F-2F2fWjmw5EGS4KhAcVkC7pRu1jBicnSr8YcJl_3t2yKfm3qnLkLIpE7-2FC-2BoBLwEddv9dzZbhGZdJtFxsrCP4RRs-2FQQlKmxVQqXnZt86EIHCQ-2FUPFWBgy8hzq8IlQ2344Bcz1SHNACvkBXLXUijR1Iov0hwzUFzlhFqp4KjYtMH8RymKuQdw64KVJVaBMm343f31apq0puHdS6pEzGsThkGk24uNaF3e4F0s-2BiZ0Zg5hKUqLi4W1UfyF-2BxK1lN16cbqFzvnjRBLO8DcOhPrfsjJ8IdLxxJePLqlK7f6Xno3QoLWU-2FoWGIbH5slJkQEYZXnIaNWQ0h2uqf39ldzHbVCHhW0p5-2FdMzrW6g-2Fb9vBQ016m5-2BdNcafFXOJnFuR79KcNstTW0gCO3ZOzYmeo-3D\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hier<\/a>\u00a0die vollst\u00e4ndige Meldung zu Connected Assets in englischer Sprache.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Trends in Manufacturing &#8211; Die Methodik:<\/strong> F\u00fcr den Report hat Salesforce zwischen dem 30. Mai und 25. Juni 2024 eine doppelt-anonyme Umfrage unter \u00fcber 800 F\u00fchrungskr\u00e4ften aus den Bereichen Vertrieb, Service, Marketing, Strategie und Produktion in Fertigungsunternehmen in 13 L\u00e4ndern in Nordamerika, Lateinamerika, Asien-Pazifik und Europa durchgef\u00fchrt. Weitere Einzelheiten zur Methodik und zur Demografie der Umfrage sind im\u00a0<a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=u001.gqh-2BaxUzlo7XKIuSly0rCy2QgODZG4zpdKzgB8Y-2BJSZheOtCxjmLlENYVoSIc1NNd9tEgBM3eWLDu62zM4UrxyIM-2F82dIGNsOp39R3uL5fwNm25ObIxMtM0MvCYPfABa1Mv8oLr18SswBMit-2FzRNU2iSWdYlaapUzRs-2B5O-2Blu8Y-3DrTFw_3t2yKfm3qnLkLIpE7-2FC-2BoBLwEddv9dzZbhGZdJtFxsrCP4RRs-2FQQlKmxVQqXnZt86EIHCQ-2FUPFWBgy8hzq8IlQ2344Bcz1SHNACvkBXLXUijR1Iov0hwzUFzlhFqp4KjYtMH8RymKuQdw64KVJVaBMm343f31apq0puHdS6pEzGsThkGk24uNaF3e4F0s-2BiZ0Zg5hKUqLi4W1UfyF-2BxK1v5GuHdwM4EGSFZ3PCLtQp1gZNy2LbiHZjd-2FwuHXBRCdE-2BmzQ8goZMYx-2FnfRNHMefb1rhTGqXh8Ise7sxarXkb1UO4ngVfRWfDjl6Zo2LDc0YRBm0i4l6OzES1wh3YgeLry3lvkB-2BU0Uk7AV7fqFB4o-3D\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bericht<\/a>\u00a0zu finden.\u00a0Regionale Unterschiede beeinflussen die Umfrageergebnisse auf L\u00e4nderebene.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>90 Prozent der befragten deutschen Fertigungsunternehmen sehen die dringende Notwendigkeit f\u00fcr Transformation; 80 Prozent arbeiten bereits mit oder an Konzepten mit k\u00fcnstlicher Intelligenz Ma\u00dfgeschneiderte Cloud f\u00fcr die Fertigungsbranche vernetzt Maschinendaten mit Vertrieb, Marketing und Kundenservice M\u00fcnchen, 24. 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