{"id":2123,"date":"2026-03-12T15:43:52","date_gmt":"2026-03-12T14:43:52","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-03-12T15:43:54","modified_gmt":"2026-03-12T14:43:54","slug":"ki-index-mittelstand-2026","status":"publish","type":"sf_press_release","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/","title":{"rendered":"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Effizienz und Produktivit\u00e4t als wichtigste Ziele f\u00fcr die immer breitere Implementierung im Mittelstand<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberdurchschnittlich hohe Quote an erfolgreich umgesetzten KI-Projekten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>M\u00fcnchen, 09. M\u00e4rz 2026 \u2013 Die Nutzung von K\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) im deutschen Mittelstand ist im Vergleich zum Vorjahr deutlich gestiegen. Das zeigt der neue KI-Mittelstandsindex, den Salesforce gemeinsam mit dem Deutschen Mittelstands-Bund (DMB) erhoben hat. Mehr als jedes zweite mittelst\u00e4ndische Unternehmen (51,2 %) nutzt oder testet inzwischen KI-L\u00f6sungen \u2013 ein Plus von 54 Prozent gegen\u00fcber dem Vorjahr (2024: 33,1 %). Besonders dynamisch entwickelt sich der Einsatz von KI-Agenten: 16,6 Prozent der befragten Unternehmen setzen bereits auf diese noch junge Technologie, die eigenst\u00e4ndig Aufgaben \u00fcbernimmt und Prozesse orchestriert, damit hat sich dieser Anteil fast verdoppelt (2024: 8,7 %). Dies zeigt: Der Mittelstand ist offen f\u00fcr KI, sofern der konkrete Nutzen \u00fcberzeugt.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image__wrapper\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"#\" class=\"wp-block-image__modal-toggle\" aria-expanded=\"false\" data-modal-id=\"2125-modal\"><span class=\"screen-reader-text\">Modal-Abbildung \u00f6ffnen<\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720\" class=\"wp-image-2125\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png 720w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=300&amp;h=225 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=264&amp;h=198 264w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=487&amp;h=365 487w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=678&amp;h=509 678w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=150&amp;h=113 150w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=257&amp;h=193 257w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/figure>\n<div id=\"2125-modal\" class=\"image-modal\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"image-dialog-title\"><div class=\"image-modal__overlay\" tabindex=\"-1\" data-a11y-dialog-hide><\/div><div class=\"image-modal__content\" role=\"dialog\"><button class=\"image-modal__close-button\" type=\"button\" data-a11y-dialog-hide aria-label=\"Dieses Bild-Dialogfenster schlie\u00dfen\"><svg viewBox=\"0 0 26 25\" height=\"16\" width=\"16\" fill=\"currentColor\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><rect x=\".626\" y=\"22.753\" width=\"32\" height=\"3\" rx=\"1.5\" transform=\"rotate(-45 .626 22.753)\"\/><rect x=\"2.747\" y=\".125\" width=\"32\" height=\"3\" rx=\"1.5\" transform=\"rotate(45 2.747 .125)\"\/><\/svg><\/button><h1 id=\"image-dialog-title\" class=\"screen-reader-text\">Image Modal<\/h1>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720\" class=\"wp-image-2125\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png 720w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=300&amp;h=225 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=264&amp;h=198 264w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=487&amp;h=365 487w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=678&amp;h=509 678w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=150&amp;h=113 150w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720.png?w=257&amp;h=193 257w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n<p>\u201eDie Ergebnisse des KI-Index Mittelstand zeigen deutlich, dass immer mehr Unternehmen in Deutschland den n\u00e4chsten Schritt zum Agentic Enterprise gehen: Weg von isolierten KI-Anwendungen, hin zu intelligenten, agentenbasierten Systemen, die Prozesse ganzheitlich unterst\u00fctzen\u201c, erkl\u00e4rt Alexander Wallner, Deutschland-Chef und CEO Central Europe bei Salesforce. \u201eEntscheidend ist dabei der klare Fokus auf Effizienz, Produktivit\u00e4t und messbaren Mehrwert f\u00fcr das Gesch\u00e4ft. Diese letzte Meile hin zu einer KI, die den Kontext des Business-Anwenders einbindet und so echten Mehrwert leistet, wird \u00fcber den Erfolg des KI-Projektes entscheiden \u2013 und somit auch \u00fcber den zuk\u00fcnftigen Gesch\u00e4ftserfolg.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Marc S. Tenbieg, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Vorstand des DMB f\u00fchrt aus: \u201eDer KI-Mittelstandsindex 2026 zeigt, dass der deutsche Mittelstand deutlich weiter ist, als viele Vorurteile vermuten lassen. KI wird zunehmend als strategisches Werkzeug verstanden, mit klarem Fokus auf Effizienz, Produktivit\u00e4t und sicheren, praxisnahen Anwendungen. KI-Agenten sind dabei besonders interessant und zeigen die gr\u00f6\u00dfte Wachstumsdynamik. Trotz aller Euphorie in einigen bereits sehr digitalisierten Unternehmen und Branchen sieht der DMB es als seine Aufgabe, die Begeisterung f\u00fcr KI-L\u00f6sungen in der Breite des Mittelstands zu entfachen. Positiv bewerten wir, dass die zunehmende private KI-Nutzung dazu beitr\u00e4gt, auch betriebliche Anwendungsfelder schneller zu identifizieren und Ber\u00fchrungs\u00e4ngste abzubauen.\u201d<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>KI wird zunehmend als strategisches Werkzeug verstanden, mit klarem Fokus auf Effizienz, Produktivit\u00e4t und sicheren, praxisnahen Anwendungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Marc S. Tenbieg, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Vorstand des DMB<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\" id=\"h-effizienz-und-produktivitat-sind-die-zentralen-treiber\"><strong>Effizienz und Produktivit\u00e4t sind die zentralen Treiber<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die wichtigsten Motive f\u00fcr den KI-Einsatz liegen weiterhin klar im operativen Nutzen. Effizienzsteigerungen in internen Prozessen werden von den befragten Unternehmen am h\u00e4ufigsten als Mehrwert genannt (54,4 % &#8211; in 2024 waren es 22,2 %), gefolgt von Produktivit\u00e4tssteigerungen (44 % &#8211; 2024: 15,5 %) und Kosteneinsparungen (41,1 % &#8211; 2024: 19,6 %).<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere erwartete oder bereits realisierte Vorteile sind eine bessere Datenanalyse und Entscheidungsfindung (35,2 %), ein verbessertes Kundenerlebnis (19,9 %) sowie die Linderung des Arbeitskr\u00e4ftemangels (13,7 %), die F\u00f6rderung von Innovationen spielt weiterhin eine geringe Rolle (4,4 %).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image__wrapper\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"#\" class=\"wp-block-image__modal-toggle\" aria-expanded=\"false\" data-modal-id=\"2124-modal\"><span class=\"screen-reader-text\">Modal-Abbildung \u00f6ffnen<\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720\" class=\"wp-image-2124\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png 720w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=300&amp;h=225 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=264&amp;h=198 264w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=487&amp;h=365 487w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=678&amp;h=509 678w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=150&amp;h=113 150w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=257&amp;h=193 257w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/figure>\n<div id=\"2124-modal\" class=\"image-modal\" aria-hidden=\"true\" aria-labelledby=\"image-dialog-title\"><div class=\"image-modal__overlay\" tabindex=\"-1\" data-a11y-dialog-hide><\/div><div class=\"image-modal__content\" role=\"dialog\"><button class=\"image-modal__close-button\" type=\"button\" data-a11y-dialog-hide aria-label=\"Dieses Bild-Dialogfenster schlie\u00dfen\"><svg viewBox=\"0 0 26 25\" height=\"16\" width=\"16\" fill=\"currentColor\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><rect x=\".626\" y=\"22.753\" width=\"32\" height=\"3\" rx=\"1.5\" transform=\"rotate(-45 .626 22.753)\"\/><rect x=\"2.747\" y=\".125\" width=\"32\" height=\"3\" rx=\"1.5\" transform=\"rotate(45 2.747 .125)\"\/><\/svg><\/button><h1 id=\"image-dialog-title\" class=\"screen-reader-text\">Image Modal<\/h1>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_2_720\" class=\"wp-image-2124\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png 720w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=300&amp;h=225 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=264&amp;h=198 264w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=487&amp;h=365 487w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=678&amp;h=509 678w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=150&amp;h=113 150w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/dmb_ki_index_mittelstand_2026_grafik_1_720.png?w=257&amp;h=193 257w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\" id=\"h-ki-agenten-fur-hohere-effizienz-und-geschwindigkeit-im-support\"><strong>KI -Agenten f\u00fcr h\u00f6here Effizienz und Geschwindigkeit im Support<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die vaylens GmbH mit Sitz in Dortmund entwickelt Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr den Betrieb und die Vermarktung von Ladestationen f\u00fcr Elektrofahrzeuge. Das Unternehmen setzt bereits heute auf KI, um die Kundenkommunikation zu optimieren und die Effizienz im Support zu erh\u00f6hen. \u201eWir haben unser KI-Projekt mit dem klaren Ziel gestartet, die Kundenzufriedenheit zu steigern \u2013 insbesondere durch eine schnellere Bearbeitung von Anfragen. F\u00fcr Betreiber von Ladeinfrastruktur ist es entscheidend, dass Support-Anliegen z\u00fcgig gel\u00f6st werden, um eine hohe Verf\u00fcgbarkeit der Ladepunkte sicherzustellen\u201c, sagt Dennis L\u00fcger, Chief Product Owner, vaylens GmbH. \u201eNach \u00fcber einem halben Jahr im Live-Betrieb sehen wir bereits, dass unsere Kunden Antworten schneller erhalten. Sowohl durch den KI-Agenten als auch durch unser entlastetes Support-Team, das nun effizienter agieren kann. Gleichzeitig entwickeln wir den Agenten kontinuierlich weiter, erweitern sein Wissen und verleihen ihm immer neue F\u00e4higkeiten.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\" id=\"h-ki-plane-werden-konkreter-zuruckhaltung-nimmt-ab\"><strong>KI-Pl\u00e4ne werden konkreter \u2013 Zur\u00fcckhaltung nimmt ab<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der Blick nach vorn best\u00e4tigt den positiven Trend: 37 Prozent der befragten KMU planen, KI im Jahr 2026 einzuf\u00fchren oder bestehende Anwendungen auszubauen (gegen\u00fcber 25 % Ende 2024). Gleichzeitig ist der Anteil der Unternehmen ohne konkrete KI-Pl\u00e4ne deutlich gesunken, von \u00fcber 40 Prozent im Vorjahr auf 31 Prozent. Zu den bevorzugten Einsatzfeldern z\u00e4hlen vor allem die Unterst\u00fctzung von Gesch\u00e4fts- und Planungsprozessen, Kundenbetreuung und -kommunikation sowie Marketing und Vertrieb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\" id=\"h-ki-projekte-im-mittelstand-sind-erstaunlich-stabil\"><strong>KI-Projekte im Mittelstand sind erstaunlich stabil<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bemerkenswert ist, dass KI-Projekte im Mittelstand nur sehr selten abgebrochen werden. Weniger als f\u00fcnf Prozent der Unternehmen haben KI-Versuche eingestellt. Gr\u00fcnde der betreffenden Unternehmen waren in der Hauptsache begrenzte finanzielle oder personelle Ressourcen sowie zu hohe oder entt\u00e4uschte Erwartungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\" id=\"h-wissen-datensicherheit-und-regulierung-bleiben-zentrale-herausforderungen\"><strong>Wissen, Datensicherheit und Regulierung bleiben zentrale Herausforderungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Trotz der positiven Entwicklung sehen viele KMU weiterhin Handlungsbedarf. Um KI besser oder \u00fcberhaupt einsetzen zu k\u00f6nnen, w\u00fcnschen sich mittelst\u00e4ndische Unternehmen vor allem mehr Hintergrundwissen zu potentiellen Einsatzgebieten (39,9 %). Ebenfalls hoch priorisiert ist ein besserer Schutz von Daten und Gesch\u00e4ftsgeheimnissen (32 %). Weitere Herausforderungen sind gesetzliche Klarheit (26,6 %) und eine bessere Datenqualit\u00e4t (23,7 %) sowie technisches Know-how und Zugang zu Fachkr\u00e4ften (20 %). Auch niedrigere Nutzungskosten (18 %) und gezielte Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten (15,6 %) bleiben wichtige Stellschrauben f\u00fcr eine breitere KI-Adoption.<\/p>\n\n\n\n<aside class=\"more-from-block more-from-block--2 alignfull wp-block-newsroom-moreontopic\">\n\t<div class=\"more-from-block__content\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"more-from-block__title\">Related<\/h4>\n\t\t\n\t\t<div class=\"more-from-block__cards more-from-block__cards--2\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\n<article\t\t\titemscope=\"\"\n\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/Article\"\n\t\tdata-card-id=\"2163\"\n\t\tclass=\"content-card content-card--large-inline is-entire-area-clickable content-card--is-boxed\"\n\t\t\tdata-clickable-area-link=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/slack-erweitert-slackbot\/\"\n\t>\n\t\t\t<div class=\"content-card__image-container\" itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t<img width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=1024\" class=\"content-card__image\" alt=\"\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp 1200w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=300&amp;h=169 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=768&amp;h=432 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=1024&amp;h=576 1024w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=264&amp;h=149 264w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=500&amp;h=281 500w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=678&amp;h=381 678w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=150&amp;h=84 150w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=314&amp;h=177 314w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/04\/LINKED-TILE_-Slackbot_-The-new-interface-for-work.webp?w=343&amp;h=193 343w\" \/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"content-card__content-container content-card__content-container--style-\">\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t<h3 itemprop=\"headline\" class=\"content-card__title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/slack-erweitert-slackbot\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"content-card__title-link\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\tSlack erweitert Slackbot um \u00fcber 30 neue Funktionen f\u00fcr das Agentic Enterprise\t\t\t\t<\/a>\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div itemprop=\"readTime\" class=\"content-card__read-time\">\n\t\t\t\t4 Minuten Lesezeit\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n<\/article>\n\n\n\n<article\t\t\titemscope=\"\"\n\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/Article\"\n\t\tdata-card-id=\"1787\"\n\t\tclass=\"content-card content-card--large-inline is-entire-area-clickable content-card--is-boxed\"\n\t\t\tdata-clickable-area-link=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/deutsche-telekom-digital-initiative\/\"\n\t>\n\t\t\t<div class=\"content-card__image-container\" itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n\t\t\t<img width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=1024\" class=\"content-card__image\" alt=\"Salesforce und Deutsche Telekom starten gemeinsame Digital-Initiative f\u00fcr schnellere KI-Durchdringung im deutschen Mittelstand\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png 1200w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=300&amp;h=169 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=768&amp;h=432 768w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=1024&amp;h=576 1024w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=264&amp;h=149 264w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=500&amp;h=281 500w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=678&amp;h=381 678w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=150&amp;h=84 150w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=314&amp;h=177 314w, https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2025\/11\/Copy-of-Customer-Story-News-Tile-Templates-14-1.png?w=343&amp;h=193 343w\" \/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"content-card__content-container content-card__content-container--style-\">\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t<h3 itemprop=\"headline\" class=\"content-card__title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/deutsche-telekom-digital-initiative\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"content-card__title-link\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\tSalesforce und Deutsche Telekom starten gemeinsame Digital-Initiative f\u00fcr schnellere KI-Durchdringung im deutschen Mittelstand\t\t\t\t<\/a>\t\t\t<\/h3>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div itemprop=\"readTime\" class=\"content-card__read-time\">\n\t\t\t\t2 Minuten Lesezeit\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n<\/article>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<noscript>\n<div class=\"pagination-fallback\">\n\n\t\t<a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_press_release\/2123\/page\/2\/?bc=OTH#section-title\">\n\t\t\t\u00c4ltere Beitr\u00e4ge\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n<\/noscript>\n\t<\/div>\n<\/aside>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-uber-den-ki-index-mittelstand\"><strong>\u00dcber den KI-Index Mittelstand<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mit dem KI-Index Mittelstand ermittelt der Deutsche Mittelstands-Bund gemeinsam mit Salesforce den Status Quo und die Pl\u00e4ne zum Einsatz von KI-L\u00f6sungen im Mittelstand. Im November 2025 haben insgesamt rund 700 mittelst\u00e4ndische Unternehmen an der Befragung teilgenommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-uber-den-dmb\"><strong>\u00dcber den DMB<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der Deutsche Mittelstands-Bund (DMB) e.V. ist der Bundesverband f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen in Deutschland. Der DMB wurde 1982 gegr\u00fcndet und sitzt in D\u00fcsseldorf. Unter dem Leitspruch \u201eWir machen uns f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen stark!\u201c vertritt der DMB die Interessen seiner rund 30.000 Mitgliedsunternehmen mit \u00fcber 750.000 Besch\u00e4ftigten. Damit geh\u00f6rt der DMB mit seinem exzellenten Netzwerk in Wirtschaft und Politik zu den gr\u00f6\u00dften unabh\u00e4ngigen Interessen- und Wirtschaftsverb\u00e4nden in Deutschland. Der Verband ist politisches Sprachrohr und Dienstleister zugleich, unabh\u00e4ngig und leistungsstark. Spezielle Themenkompetenz zeichnet den DMB in den Bereichen Digitalisierung, Nachfolge, Finanzen, Internationalisierung, Energiewende und Arbeit &amp; Bildung aus. Als dienstleistungsstarker Verband bietet der DMB seinen Mitgliedsunternehmen zudem eine Vielzahl an Mehrwertleistungen. Weitere Informationen finden Sie unter <a href=\"http:\/\/www.mittelstandsbund.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.mittelstandsbund.de<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-uber-salesforce\"><strong>\u00dcber Salesforce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Salesforce begleitet Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe auf ihrem Weg zum Agentic Enterprise. Mit Menschen, KI-Agenten, Anwendungen und Daten, vereint auf einer einzigen, vertrauensw\u00fcrdigen Plattform, f\u00fcr beispielloses Wachstum und Innovation. Weitere Informationen: <a href=\"http:\/\/salesforce.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">salesforce.com\/de<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00fcnchen, 09. M\u00e4rz 2026 \u2013 Die Nutzung von K\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) im deutschen Mittelstand ist im Vergleich zum Vorjahr deutlich gestiegen. Das zeigt der neue KI-Mittelstandsindex, den Salesforce gemeinsam mit dem Deutschen Mittelstands-Bund (DMB) erhoben hat. Mehr als jedes zweite mittelst\u00e4ndische Unternehmen (51,2 %) nutzt oder testet inzwischen KI-L\u00f6sungen \u2013 ein Plus von 54 Prozent [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":267,"featured_media":2128,"template":"","meta":{"sf_subhead":"","sf_i18n_disclaimer":false,"alternateThumbnailId":0,"sf_product_cta_id":0,"footnotes":""},"sf_content_type":[488],"sf_theme":[54],"sf_topic":[459,419,450],"sf_product":[],"sf_industry":[],"sf_role":[],"sf_multimedia_asset":[],"sf_location":[120],"sf_collection":[],"sf_visibility":[],"coauthors":[340],"class_list":["post-2123","sf_press_release","type-sf_press_release","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","sf_content_type-snapshot-research","sf_theme-artificial-intelligence","sf_topic-agentic-enterprise","sf_topic-ai","sf_topic-artificial-intelligence-2","sf_location-emea"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt - Salesforce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Effizienz und Produktivit\u00e4t als wichtigste Ziele f\u00fcr die immer breitere Implementierung im Mittelstand \u00dcberdurchschnittlich hohe Quote an erfolgreich\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Effizienz und Produktivit\u00e4t als wichtigste Ziele f\u00fcr die immer breitere Implementierung im Mittelstand \u00dcberdurchschnittlich hohe Quote an erfolgreich\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-12T14:43:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 Minuten\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"Salesforce Newsroom\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/#\/schema\/person\/image\/f92d3227e4e84118943ebd16828a1334\"}],\"headline\":\"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt\",\"datePublished\":\"2026-03-12T14:43:52+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-12T14:43:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/\"},\"wordCount\":1023,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png\",\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/\",\"name\":\"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt - Salesforce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png\",\"datePublished\":\"2026-03-12T14:43:52+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-12T14:43:54+00:00\",\"description\":\"Effizienz und Produktivit\u00e4t als wichtigste Ziele f\u00fcr die immer breitere Implementierung im Mittelstand \u00dcberdurchschnittlich hohe Quote an erfolgreich\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png\",\"width\":1200,\"height\":675,\"caption\":\"KI-Index Mittelstand 2026\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pressemitteilungen\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/sf_press_release\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"Die Nr. 1 CRM-Software\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/#\/schema\/person\/image\/f92d3227e4e84118943ebd16828a1334\",\"name\":\"Salesforce Newsroom\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g23494c9101089ad44ae88ce9d2f56aac\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Salesforce Newsroom\"},\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/author\/salesforce-newsroom\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt - Salesforce","description":"Effizienz und Produktivit\u00e4t als wichtigste Ziele f\u00fcr die immer breitere Implementierung im Mittelstand \u00dcberdurchschnittlich hohe Quote an erfolgreich","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt","og_description":"Effizienz und Produktivit\u00e4t als wichtigste Ziele f\u00fcr die immer breitere Implementierung im Mittelstand \u00dcberdurchschnittlich hohe Quote an erfolgreich","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/","og_site_name":"Salesforce","article_modified_time":"2026-03-12T14:43:54+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"6 Minuten","Written by":"Salesforce Newsroom"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/#\/schema\/person\/image\/f92d3227e4e84118943ebd16828a1334"}],"headline":"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt","datePublished":"2026-03-12T14:43:52+00:00","dateModified":"2026-03-12T14:43:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/"},"wordCount":1023,"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png","inLanguage":"de"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/","name":"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt - Salesforce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png","datePublished":"2026-03-12T14:43:52+00:00","dateModified":"2026-03-12T14:43:54+00:00","description":"Effizienz und Produktivit\u00e4t als wichtigste Ziele f\u00fcr die immer breitere Implementierung im Mittelstand \u00dcberdurchschnittlich hohe Quote an erfolgreich","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2026\/03\/ANZ-DE-State-of-Marketing.png","width":1200,"height":675,"caption":"KI-Index Mittelstand 2026"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/press-releases\/2026\/03\/12\/ki-index-mittelstand-2026\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pressemitteilungen","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/sf_press_release\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"KI-Index Mittelstand 2026: KI-Nutzung steigt um 54 Prozent \u2013 Einsatz von KI-Agenten fast verdoppelt"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/","name":"Salesforce","description":"Die Nr. 1 CRM-Software","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/#\/schema\/person\/image\/f92d3227e4e84118943ebd16828a1334","name":"Salesforce Newsroom","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g23494c9101089ad44ae88ce9d2f56aac","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","caption":"Salesforce Newsroom"},"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/author\/salesforce-newsroom\/"}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_press_release\/2123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_press_release"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sf_press_release"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/267"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_press_release\/2123\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2130,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_press_release\/2123\/revisions\/2130"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2123"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=2123"},{"taxonomy":"sf_theme","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_theme?post=2123"},{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=2123"},{"taxonomy":"sf_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_product?post=2123"},{"taxonomy":"sf_industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_industry?post=2123"},{"taxonomy":"sf_role","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_role?post=2123"},{"taxonomy":"sf_multimedia_asset","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_multimedia_asset?post=2123"},{"taxonomy":"sf_location","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_location?post=2123"},{"taxonomy":"sf_collection","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_collection?post=2123"},{"taxonomy":"sf_visibility","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/sf_visibility?post=2123"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=2123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}