Engere Kundenbeziehungen durch Mobile Apps

Mit attraktiven Apps, die Ihren Kunden die Möglichkeit zur Interaktionen mit Ihrem Unternehmen bieten, schaffen Sie ein intensiveres Kundenerlebnis. Wenn Sie dann noch Ihre Salesforce-Daten mit Ihren Apps vernetzen, ergeben sich ganz neue Möglichkeiten zum Aufbau von engeren Kundenbeziehungen. Denn Sie sind damit in der Lage, die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser vorherzusagen und einen herausragenden Service anzubieten – was letztendlich in mehr Umsatz resultiert.
 
 
 

Website-Potenzial nutzen

Die Home Page ist erst der Anfang. Mit unserer Plattform können Sie Ihre gesamten Online-Aktivitäten zu einer ganz neuen Customer Experience machen und sich auf neue Weise mit Ihren Kunden vernetzen. Erstellen Sie beispielsweise Anwendungen, die Kunden beim Einkauf im Laden helfen. Oder innovative Landing Pages, die eine einzigartige Kundenerfahrung schaffen, um Ihre Markenbekanntheit zu erhöhen, Sonderaktionen zu bewerben, neue Produkte vorzustellen, saisonale Aktionen anzukündigen und vieles mehr.

Vertiefung von Kundenbeziehungen

Gestalten Sie eine völlig neue Art von Kundenservice, die Patienten mit Ärzten vernetzt, Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis bietet und Sportfans die Möglichkeit gibt, sich miteinander auszutauschen.

Attraktivere Apps mit mehr Funktionen

Die besten Apps zeichnet mehr aus als eine attraktive Oberfläche. Mobile Apps, die Sie in der Salesforce Platform erstellen, können ganz individuell angepasst werden und können auf Kundendaten in Echtzeit zugreifen. 

Mit Communities Gemeinschaft schaffen

Helfen Sie Ihren Kunden, sich selbst – und anderen – zu helfen. Am besten geht dies mit Communities, in denen Ihre Kunden die Antworten auf ihre Fragen finden. Durch die direkte Interaktion mit Ihren Kunden stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen. In der Community können Kunden direkt Feedback geben und ihre Begeisterung für Ihre Marke und Produkte mit anderen teilen.

Sie haben Fragen? Unsere Mitarbeiter wissen die Antwort.

Nicht für alles im Leben gibt es ein Handbuch. Manchmal brauchen wir eine helfende Hand. Rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen zu Produkten, zur Implementierung oder zu anderen Themen haben.