Tableau CRM Anwendungen für jede Abteilung: der Turbo für Kundeninteraktionen
Die Tableau CRM App für den Vertrieb liefert Sales Cloud Einblicke – ganz ohne Anpassungen.
Das beste Team managen
Verkaufsfördernde Einblicke
Schnell handeln – mobil über eine zentrale Schnittstelle
Sobald Sie eine neue Opportunity oder einen neuen Trend identifiziert haben, können Sie auf jedem Gerät schnell Aufgaben erstellen, Tickets anlegen, den Abschlusszeitpunkt ändern und Informationen teilen. Was noch besser ist: Dazu müssen Sie weder einzelne Tabellenkalkulationen durchgehen noch separate BI-Tools bedienen.
Tableau CRM for Service: die Datenbasis für zufriedenere Kunden
Servicedaten richtig einordnen
Probleme schneller klären
Schneller Wechsel von Maske zu Maske: eine neue Opportunity bearbeiten, Aufgaben erstellen, Tickets weiterleiten, ein Abschlussdatum ändern oder Informationen teilen – einfach und über ein- und dasselbe Tool. Sie können alles bequem über Ihr Smartphone erledigen – ohne lästige Tabellenkalkulationen, ohne Legacy-Systeme und ohne Unterstützung durch Analysten.
Probleme identifizieren, Lösungen finden
Jede Beziehung zu einem Kunden ist einzigartig. Um also auf jeden Wunsch und jedes Problem proaktiv und flexibel reagieren zu können, muss Ihr Serviceteam stets über die passenden Informationen verfügen. Jetzt lassen sich die Daten konsolidieren, damit Sie schnell Probleme identifizieren und Engpässe auflösen können. Im nächsten Schritt ziehen Sie dann aus den Analysen neue Erkenntnisse für die Lösung des Problems.
