Machen Sie Ihren Geschäftskunden den Online-Einkauf so einfach wie möglich, um mehr Umsatz zu erzielen

Mit Salesforce B2B Commerce bieten Sie Ihren Kunden das gleiche nahtlose Self-Service-Erlebnis wie beim Online-Shopping. Gleichzeitig haben sie alle Funktionen, die für B2B benötigt werden. Wie das funktioniert, sehen Sie hier.

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ONLINE-UMSATZ STEIGERN

Steigern Sie Ihre Online-Umsätze mit benutzerfreundlichen Features, die genau auf B2B-Kunden zugeschnitten sind.

Bieten Sie Online-Einkauf als Self-Service an

Bieten Sie Ihren Kunden das gleiche komfortable Einkaufserlebnis, das sie als Verbraucher gewohnt sind – einfach, jederzeit, überall und auch über Mobilgeräte.

Machen Sie Ihren B2B-Kunden den Online-Einkauf so einfach wie möglich

Mit speziellen B2B-Funktionen erleichtern Sie Ihren Geschäftskunden den Online-Einkauf. Dazu zählen schnelles Nachbestellen, Kontohierarchien, vertragliche Sonderpreise, kundenspezifische Kataloge und mehr.

Optimieren Sie regelmäßig genutzte B2B-Funktionen

Dazu gehören das Auffüllen der Regale in Ihren Geschäften, Online-Bestellmöglichkeiten für Ersatzteile oder die Betreuung Ihrer Vertriebs- oder Großhandelspartner.

Geben Sie Ihrem Vertriebsteam, alles, was es braucht

Schaffen Sie manuelle Aufgaben ab und stellen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern Kundendaten in Echtzeit zur Verfügung, damit Ihr Vertriebsteam die nötige Zeit und die nötigen Einblicke hat, um Erfolgsstrategien zu entwickeln.

Unterstützen Sie Ihre Vertriebspartner

Erstellen Sie Websites und benutzerfreundliche Portale in Ihrem Markendesign für die Unterstützung Ihrer Partner.

Beschleunigen Sie die Markteinführung

Sichern Sie sich Ihren Marktanteil im stetig wachsenden B2B-E-Commerce, indem Sie Ihre Angebote innerhalb weniger Wochen statt mehrerer Jahre auf den Markt bringen.

ERFOLGSGESCHICHTEN-BEISPIELE

Lesen Sie, wie Univar mit Salesforce B2B-Commerce für die richtige Chemie zwischen sich und seinen Kunden sorgt.

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MEHR INTERAKTION MIT KUNDEN

Gestalten Sie jede B2B E-Commerce-Interaktion nahtlos, relevant und vernetzt

Vernetzen Sie Kundendaten mit dem führenden CRM

Salesforce B2B Commerce wurde nativ auf der Salesforce Platform entwickelt, sodass Sie eine zentrale 360-Grad-Sicht der Kundenvorgänge über Vertrieb, Service und E-Commerce hinweg erhalten.

Begleiten Sie Ihre Kunden bei jedem Schritt

Wenn Sie über alle Kontaktpunkte hinweg mit Ihren Kunden vernetzt bleiben, können Sie in Echtzeit auf Anforderungen reagieren.

Personalisieren Sie den E-Commerce für Ihre B2B-Kunden

Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis für jeden Kunden – mit individuell angepassten Kaufempfehlungen in Echtzeit, ganz ohne die Hilfe von Datenexperten.

Machen Sie aus Käufern Stammkunden

Steigern Sie die Kundenloyalität und sichern Sie sich Nachfolgeaufträge, indem Sie Ihre Kunden durch den Einkauf führen – schnell, effizient und persönlich.

E-BOOK

B2B-Vertrieb neu defininert

Erfahren Sie, wie Vertriebsteams im Zeitalter des vernetzten Kunden Erfolge erzielen.

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Tablet-Bildschirm mit Bericht zu „Erfolgreich im Zeitalter des vernetzten Kunden“

Business ausbauen

Sorgen Sie dafür, dass Ihr B2B E-Commerce-Business schnell wächst

Bringen Sie Ihre Angebote schneller auf den Markt

Mit der Commerce Cloud implementieren Sie Ihren B2B-E-Commerce in kürzester Zeit und sind in Rekordzeit startklar, damit sie schneller Umsatz erzielen.

Senken Sie Kosten und setzen Sie Ihre Ressourcen besser ein

Wenn Sie Ihren Kunden den Einkauf im Self-Service ermöglichen, bei dem sie automatisch durch den Einkauf geführt werden, können Sie mehr Zeit und Geld in andere Wachstumschancen investieren.

Führen Sie Innovationen schneller ein

Reagieren Sie schnell auf veränderte Märkte und Kundenanforderungen – mit der Commerce Cloud können Sie neue Geschäftsmodelle On-Demand entwickeln und umsetzen.

Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik

Wir stellen drei Updates pro Jahr bereit, damit Ihre B2B-E-Commerce-Technologie (und -Strategie) immer auf dem neuesten Stand ist.

LEITFADEN FÜR BEST PRACTICES

Erfahren Sie, wie Sie eine E-Commerce-Plattform für B2B richtig implementieren

Digitalisierung ist inzwischen die Voraussetzung für den Geschäftserfolg. Wir haben die sechs wichtigsten Tipps für die Auswahl und Implementierung der richtigen Commerce-Plattform für Sie zusammengestellt.

LEITFADEN ANFORDERN

MASSGESCHNEIDERT FÜR JEDE BRANCHE

Passen Sie Ihre B2B E-Commerce-Lösung an die Anforderungen Ihrer Branche an

Unterstützen Sie Maschinenbauunternemen bei der Digitalisierung

Mit einer einheitlichen Plattform können Sie Bestellprozesse optimieren, kundenspezifische Preise anwenden und Lieferungen aufteilen.

Bieten Sie moderne digitale Lösungen für den Konsumgüterbereich

Bieten Sie smarte, digitale Lösungen für die Bestandsverwaltung in Ladengeschäften, für vertraglich vereinbarte Sonderpreise und kundenspezifische Kataloge.

Schöpfen Sie die Möglichkeiten von SaaS voll aus

Sorgen Sie für regelmäßige Umsätze, kurbeln Sie den Vertrieb von Lizenzen und Abonnements an und automatisieren Sie die Verlängerung von Abonnements – bei gleichzeitiger Kostensenkung.

Gestalten Sie das B2B2C-Erlebnis neu

Unterstützen Sie die gesamte Wertschöpfungskette – von der Herstellung über den Vertrieb bis zum Endkunden – mit einem vernetzten, personalisierten Online-Einkaufserlebnis über alle Touchpoints hinweg.