Direct-to-Consumer für jede Branche

Im Online-Vertrieb mit Salesforce erreichen Sie Ihre Kund:innen. Überall.

Im Online-Vertrieb mit Salesforce erreichen Sie Ihre Kund:innen. Überall.

Steigern Sie Ihre Umsätze mit einem Online-Kanal. Der Einstieg in den Direktvertrieb gelingt schnell mit branchenspezifischen Lösungen.
 

Verschaffen Sie sich Einblicke in Ihre Kund:innen, ihr Kaufverhalten und Verkaufschancen

Ganz gleich, ob Sie Autos oder Schokoriegel, Abonnements oder Policen verkaufen: Salesforce kann Ihnen helfen, schneller zu wachsen. Bauen Sie engere Kundenbeziehungen auf, indem Sie online direkt an Konsumten verkaufen. Sorgen Sie mit nahtlosem Auftragsmanagement für zufriedene Kund:innen. Richten Sie neue Umsatzkanäle ohne großen Aufwand ein.
 
 
 

Direkt an Konsumenten verkaufen

Stellen Sie Ihren Teams, Partnern und Konsumenten eine benutzerfreundliche B2C-Commerce-Lösung zur Verfügung

 

Schaffen Sie ein nahtloses Markenerlebnis

Präsentieren Sie Ihre Marke in den bevorzugten Kanälen Ihrer Kund:innen. Stellen Sie innovative Lösungen schnell bereit, um neue Märkte und Kund:innen online zu erreichen. Bieten Sie Ihren Geschäftskunden ein Einkaufserlebnis wie im Direct-to-Consumer Bereich oder optimieren Sie Ihre bestehenden B2C-Kanäle, um den Umsatz zu steigern. Fördern Sie die Kundentreue, indem Sie ihnen den Einkauf so leicht wie möglich machen.

Stärken Sie Kundenbeziehungen

Nutzen Sie First-Party-Daten, damit Kund:innen schneller finden, was sie suchen. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke für eine personalisierte Customer Experience. Stärken Sie bestehende Kanäle, indem Sie die Markenbekanntheit erhöhen und den Umsatz steigern.

Erzielen Sie schneller eine Wertschöpfung

Digitalisieren Sie Ihren Vertrieb für mehr Produktivität und Effizienz. So können sich Ihre Mitarbeiter:innen voll auf Ihre Kund:innen konzentrieren. Werden Sie ein attraktives Unternehmen für neue Kund:innen und schaffen Sie durch die verbesserte Kundenerfahrung langfristige Kundentreue.
 
 

DIRECT-TO-CONSUMER ist in allen Branchen möglich

Erfahren Sie, wie Sie den Umsatz steigern und Kundenwünsche erfüllen mit einem auf Ihre Branche abgestimmten D2C-Kanal

 
 

Vernetzen Sie sich mit Ihren Kund:innen – vom Warenlager bis nach Hause

 
Erschließen Sie neue Umsatzquellen mit Online-Einkaufsoptionen, die auch eine einfache Nachbestellung und Produktempfehlungen anbieten. Mit sofort einsatzbereiten Lösungen für den Online-Handel sind Sie schnell startbereit. Dabei können Sie Ihren Kund:innen jeden Schritt der Customer Journey online anbieten – vom einfachen Einkauf bis hin zum intuitiven Auftragsmanagement und direktem Zugang zu Fachleuten oder Anleitungen. Mit Self-Service, Live-Chat und einer Knowledge Base senken Sie zudem die Kosten für die Kundenbetreuung.
 

Bieten Sie Ihren Kund:innen ein nahtloses Einkaufserlebnis von der Onlinebestellung bis zur Lieferung

 
Digitalisieren Sie den Autokauf schneller. Helfen Sie Ihren Kunden, sich schneller zu entscheiden, indem Sie das Laden- und Online-Erlebnis vernetzen – vom geführten Kauf bis hin zu personalisierten Empfehlungen und kundenspezifischen Anpassungen. Steigern Sie Ihren Umsatz und die Kundentreue mit einer branchenführenden E-Commerce-Lösung.
 

Ermöglichen Sie Kund:innen, ihre Einkaufswägen per Klick zu füllen und Liefer- oder Abholoptionen auszuwählen

 
Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen, indem Sie Online-Bestellung und bequeme Abholoptionen anbieten. Sorgen Sie für schnelle Lagerbewegungen, indem Sie passende Lebensmittel zusammenstellen und Ihren Kund:innen helfen, die wichtigsten Lebensmittel zu finden. Mit einer einzigen, intuitiven App können Ihre Teams Bestellungen schnell und exakt abwickeln. Finden Sie heraus, was Ihre Kund:innen wollen und belohnen Sie sie für ihre Treue.
 

Machen Sie es Ihren Kund:innen so einfach wie möglich

 
Vergrößern Sie Ihren Kundenstamm mit personalisierten Online-Erlebnissen – von der Suche bis nach dem Kauf. Bieten Sie Kund:innen einen individuellen Selfservice für Tarife, Produkte und Pakete an, um sie langfristig zu binden – speziell für Kund:innen, die zu Hause, im Büro oder unterwegs arbeiten. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie jeder Interaktion eine persönliche Note geben – mit zielorientierten Werbeaktionen, Rabatten und Angeboten.
 

Verschaffen Sie sich direkte Einblicke in die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kund:innen

 
Bieten Sie Kund:innen die Möglichkeit, Versicherungspolicen direkt online abzuschließen. Mit einer zentralisiserten Sicht auf Ihre Kund:innen können Sie für ein personalisiertes Online-Erlebnis sorgen und ihnen helfen, die passenden Policen und Produkte schneller zu finden. Ihre Storefront können Sie einfach integrieren und Einblicke mit dem Kundensupport und den Marketingteams teilen. Mit sofort einsatzbereiten Funktionen, die beispielsweise helfen, den Web-Traffic zu steigern, Leads in Kund:innen zu verwandeln, mithilfe von KI personalisierte Inhalte bereitzustellen oder die Kundenerfahrung zu verbessern steigern Sie schnell Ihren Umsatz.
 

Geben Sie Kund:innen die Möglichkeit zur Selbsthilfe auf neuen Online-Kanälen

 
Kommunzieren Sie mit Patient:innen in neuen Märkten und senken Sie gleichzeitig Ihre Kosten. Bieten Sie Informationen zur Verbesserung von Wohlbefinden und Gesundheitsergebnissen an und überzeugen Sie neue Kund:innen, online bei Ihnen zu kaufen. Nutzen Sie relevante E-Commerce-Einblicke für die Kundenbindung und fördern Sie durch personalisierte Customer Journeys die Kundenloyalität.
 
 
 

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Stellen Sie Ihre Fragen zu Salesforce Produkten und Preisen, zur Implementierung oder zu anderen Themen. Unsere fachkundigen Mitarbeiter:innen helfen Ihnen gerne. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht mit unseren Preisen und Paketen.