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Steigern Sie Ihren Umsatz und ihren Erfolg

Mit der Plattform, der führende Marken vertrauen, werden ihre Prozesse effizienter und effektiver, vom Erstkontakt bis zum Fulfillment, und Ihr Team erfolgreicher.
 
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Geringere Kosten, höherer Umsatz, schnellere Anpassung: Die Commerce Cloud machts möglich

 

Mit flexiblen Tools und Automatisierung zum Erfolg

Sparen Sie Zeit und Geld. Stellen Sie Ihre Commerce-Lösung schnell und flexibel bereit mit Headless Commerce.

Umsatzwachstum dank intelligenter Empfehlungen

Steigern Sie Ihre Conversion Rates effizienter und effektiver durch den Einsatz von KI.

Data Cloud – mit Echtzeit-Daten zu vertrauensvollen Kundenbeziehungen

Personalisieren Sie jedes Kundenerlebnis in Echtzeit dank vernetzter Daten und Customer Journeys.
Weitere Informationen zu Data Cloud
 

Auf der Überholspur zum Erfolg dank leistungsstarker, flexibler Commerce-Lösungen

 
 
Produkt

B2C Commerce

Für ein Mehr an Leistung, Agilität und Skalierbarkeit – einschließlich Headless Commerce, Vorlagen und mehr.
Mehr über B2C
Die E-Commerce Plattform für B2C
Produkt

B2B Commerce

Verbessert Effizienz und Profitabilität im B2B-Einkauf und gewährleistet einen reibungslosen Bestellvorgang.
Mehr über B2B
Nativ auf Salesforce entwickelter B2B-E-Commerce
Produkt

Geringere Kosten, effizienteres Wachstum dank Order Management

Mit Order Management erreichen Sie Ihre Kund:innen überall und wickeln Bestellungen kanalübergreifend ab.
Mehr über om
Order Management Software der Commerce Cloud
 
Produkt

Payments

Mit unserer All-in-one-Commerce-Lösung sparen Sie Zeit, erhöhen Ihre Reichweite und führen im Handumdrehen neue Zahlungsmethoden ein.
Produkt

Commerce Marketplace

Steigern Sie Ihren Gewinn und reduzieren Sie das Bestandsrisiko, indem Sie Drittanbieter:innen zu einem digitalen Marktplatz hinzufügen.
Astro im fliegenden Einkaufswagen und Drohnen, die mit dem Paket folgen
 
 
 

Erfahren Sie, wie Bucherer Online-Shopping und Vor-Ort-Shopping vernetzt

 
Customer image: Bucherer
 

Mit Salesforce können wir online und im Geschäft ein nahtloses Kauferlebnis schaffen.

Heinz Krienbühl

Head of E-Commerce, Technical, Bucherer
 
Zur story
 
 

Diese Trailblazer setzen neue Maßstäbe im Commerce

 
Logo von BIPA
Logo von KWS
Logo von Esprit
Logo von Swarovski Optik
Zu den kundenstorys
 
 

Ihr Commerce: bestens vernetzt über die digitale Firmenzentrale

Mit Commerce Cloud und Slack arbeiten alle ortsunabhängig vernetzt zusammen und können jederzeit schnell Anpassungen vornehmen. Mit vernetzten Einkaufserlebnissen steigern Sie Ihren Erfolg, egal in welcher Branche.
So funktioniert Slack
 
 

Salesforce als führender Anbieter im Bereich Digital Commerce eingestuft

Salesforce wurde im Gartner® Magic Quadrant™ für Digital Commerce 2022 zum siebten Mal in Folge als „Leader“ ausgezeichnet.
Report lesen
Tablet-Gerät mit dem Logo von Gartner und daneben ein laufender Astro
 

Wissenswertes über die Commerce Cloud

 
Zum „State of Commerce“-Report

Bericht

State of Commerce

Profitieren Sie von den Einblicken von mehr als 4000 Führungskräften, um intelligentere Entscheidungen zu treffen.
Bericht anfordern
Zweite Ausgabe: State of Commerce

Leitfaden

Order Management Guide

In diesem Leitfaden erfahren Sie, warum ein nahtloses Bestellmanagement eine Schlüsselrolle spielt.
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Bauen Sie Brand Loyalty durch Ihr Auftragsmanagement auf

Bericht

Der Shopping Index

Weltweite Statistiken zum Online-Shopping und E-Commerce-Wachstumstrends.
Mehr erfahren
Der Shopping Index
 

Alles, was Sie zum Thema E-Commerce wissen müssen

 
 
Trailhead-Logo
Trailhead

Mit unserer kostenlosen Lernplattform werden Sie im Nu zum E-Commerce-Experten.

 
Eine der Trailhead-Badges aus dem Commerce Developer Center
Commerce Developer Center

Entwickeln Sie personalisierte Commerce-Erlebnisse auf einer schnellen, flexiblen Plattform.

 
 
 

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Egal, ob Sie Ihre Fragen zu Commerce Cloud Preisen, zur Implementierung oder zu anderen Themen haben – unsere kompetenten Mitarbeiter:innen sind für Sie da.
 
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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUR COMMERCE CLOUD (FAQs)

 

Was ist die Commerce Cloud?

Die Commerce Cloud ist eine E-Commerce-Plattform von Salesforce. Sie umfasst Salesforce B2C Commerce und Salesforce B2B Commerce, die häufig gemeinsam eingesetzt werden, um einen umfassenden, nahtlosen E-Commerce bereitzustellen. Unternehmen können damit personalisierte und intelligente, einheitliche Kauferlebnisse über alle Kanäle hinweg schaffen – auf Mobilgeräten, über Social Media, im Internet und im stationären Handel.

Was sind die Vorteile der Commerce Cloud?

Mit der Commerce Cloud können Unternehmen das Potenzial der Cloud ausschöpfen, um innovative Customer Experiences über alle Kanäle hinweg zu schaffen – auf Mobilgeräten, über Social Media, im Internet und im stationären Handel. Dadurch steigern sie die Konversionsraten, stärken die Markentreue und bieten ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis.

Für wen eignet sich Commerce Cloud?

Die Commerce Cloud wird von Unternehmen eingesetzt, die ihr Business auf digitale Kanäle ausweiten und steuern möchten. Auch wer als Manager die markenweite Customer Experience oder das Filialmanagement verantwortet, profititiert ebenfalls von der Commerce Cloud Lösung.
 
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