Kunden warten nicht gerne auf Antworten. Desk.com ist sofort einsatzbereit. Sie sind also schnell startklar – Sie können sich sofort um Ihre Serviceaufträge kümmern und Ihren Kunden schneller helfen als je zuvor.
Verschaffen Sie sich die nötigen Einblicke, um Ihr Supportteam zu optimieren, Ihre Produkte zu verbessern und besser fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Wenn Sie alle Ihre Daten an einem Ort zentralisieren, sind Sie in der Lage, Ihren Kunden bei jedem Kontakt einen außergewöhnlichen Service zu bieten.
 
Viele Kunden möchten die Antworten auf ihre Fragen selbst finden. Lassen Sie Ihre Kunden über eine Self-Service-Website, die in Ihrem Firmenlayout gebrandet ist, auf Ihre Knowledge Base zugreifen und nach Antworten suchen. Egal, ob sie gerade einen Desktop-Computer oder ein Mobilgerät nutzen.
Dank der flexiblen Preisgestaltung kann jeder Mitarbeiter Ihres Unternehmens im Kundenservice mithelfen. Und wenn Sie Ihren Service später ausbauen möchten, können Sie ganz unkompliziert upgraden, um eine 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden zu erhalten und andere Geschäftsanwendungen zu integrieren.
 
 
 

Mein Hauptziel ist die Vernetzung aller Mitarbeiter im Unternehmen.”

Martin Lorentzon | Gründer und Vorsitzender, SPOTIFY
 
Sofort einsatzbereite Servicelösung
20
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)
BELIEBTESTE EDITION
Enge Vernetzung mit dem Vertrieb für eine hervorragende Kundenerfahrung
60
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)
Erweiterter Funktionsumfang für den Ausbau Ihres Supportteams
100
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)
* Für alle pro Benutzer lizenzierten Produkte ist ein Jahresvertrag erforderlich.
Die Kundensupport-Tools von Desk.com sind sofort einsetzbereit. So sind Sie in kürzester Zeit startklar – ohne die Hilfe von teuren Beratern oder anderen IT-Ressourcen.
ODER RUFEN SIE UNS AN UNTER 0800 1822338