Schaffen Sie ganz neue Kundenerlebnisse mit KI + Daten + CRM
Vereinheitlichen Sie Ihre Kundendaten und nutzen Sie Einblicke sofort mit KI und Automatisierung in Echtzeit
Vernetzen
Harmonisieren
Interagieren
Erleben
So schaffen bekannte Marken mit Echtzeit-Daten magische Kundenmomente


Dank Salesforce können wir den gesamten Weg unserer Kund:innen besser zu einer Journey vernetzen … jeden Schritt ihrer Shopper Journey über ihre bevorzugten Kanäle wie Internet, Mobilgeräte oder den Besuch im Ladengeschäft.
Chief Digital & Marketing Officer, L’Oréal


Wir sind in den letzten Jahren stark gewachsen. Dank der Nutzung von KI und Automatisierung mit Salesforce verstehen wir unsere Daten besser. Dadurch können wir unseren Fans hyper-personalisierte, vernetzte Echtzeit-Erlebnisse bieten.
Head of Global Fan Engagement, Formula 1®
Begeistern Sie Ihre Kund:innen mit magischen Momenten, immer und überall

Automatisierung

KI-gestützte Erlebnisse

Echtzeit-Daten

Vertrauenswürdige Infrastruktur
Das erste Echtzeit-CRM – dank der Data Cloud
Vertrieb
Steigern Sie Ihren Umsatz effizienter mit magischen Kundenmomenten
Service
Machen Sie Ihren Kundenservice effizienter und bieten Sie magische Service-Erlebnisse
Marketing
Bauen Sie Kundenbeziehungen in Echtzeit auf durch magische Kundenmomente
Commerce
Steigern Sie Ihre Umsätze und bieten Sie magische Kundenmomente
Plattform
Erstellen Sie Anwendungen und Apps sowie Automatisierungen mit Low-Code Tools – einfach magisch
Tableau
Verwandeln Sie Echtzeit-Einblicke in magische Kundenmomente
MuleSoft
Nutzen Sie alle Systeme für magische Kundenmomente in Echtzeit
Slack
Bieten Sie magische Kundenmomente in Echtzeit über Ihre digitale Firmenzentrale
Branchen
Transformieren Sie Ihre Branche mit magischen Kundenmomenten
Erweitern Sie die Power der Data Cloud mit unseren strategischen Partnerschaften
Offener Datenzugriff

First-Party Advertising

Verwenden Sie Ihre eigene KI

Praktische Tipps für die ersten Schritte

Video
Daten in wertvolle Kundenmomente verwandeln

Artikel
Wie Customer Data Platforms (CDPs) Unternehmen helfen, sich in neuen Gewässern zurechtzufinden

AppExchange
Bauen Sie Ihre Echtzeit-Datenstrategie weiter aus
Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir beantworten gerne all Ihre Fragen rund um Salesforce Produkte, Preise, Implementierung oder andere relevante Themen. Unsere kompetenten Mitarbeiter:innen sind für Sie da.
ODER RUFEN SIE UNS AN UNTER 0800 1822338