Marketing Cloud Customer Data Platform macht jeden Moment im Marketing smarter
Digital First – das ist für Kund:innen längst normal. Marketingverantwortliche müssen daher datenbasiert vorgehen und Kund:innen mit relevanten Inhalten ansprechen, jede Interaktion als persönlichen Moment gestalten und vertrauensvolle Beziehungen aufbauen. Gleichzeitig müssen sie zum Umsatzwachstum beitragen und von überall arbeiten.
Kurz: Marketingexpert:innen haben es nicht leicht.
Marketing Cloud Customer Data Platform hilft Ihnen, alles im Griff zu behalten – mit einer zentralen Informationsquelle als Single Source of Truth haben Sie intelligente, aussagekräftige und zuverlässige Daten sofort zur Hand.
Erleben Sie Marketing Cloud Customer Data Platform in Aktion
Kund:innen kennen
Vereinheitlichen Sie Ihre gesamten Daten – aus beliebigen Quellen – zu einer kompletten Übersicht über Ihre Kund:innen.

Aufbau einer „Single Source of Truth“
Daten einer Person zuordnen
Alle Daten unter einem Dach
Unternehmensweite Kenntnis der Zielgruppen
Daten segmentieren
Mit einer benutzerfreundlichen Drag-and-drop-Plattform erstellen Sie anhand von Daten aus allen Quellen intelligente Zielgruppensegmente.

Ganz nach Ihren Wünschen
Blitzschnell testen und optimieren
Zielgruppen mühelos verwalten
Intelligent segmentieren
Überall personalisieren
Aktivieren Sie Daten aus Ihrem gesamten Unternehmen, um die Experiences noch stärker zu vernetzen und zu personalisieren.

Kund:innen in jeder Phase der Customer Journey erreichen
Konsequent regelkonforme Experiences
Persönliche Kundeninteraktionen
Open Access
Schnell analysieren und anpassen
Anhand KI-gesteuerter, kanalübergreifender Erkenntnisse kennen Sie das Interaktionsverhalten jedes Kunden und jeder Kundin und können Ihr Marketing – und die Zielgruppensegmente – entsprechend anpassen.

Integrierte Profile anreichern und analysieren
Business-Intelligence-Tools einbinden
Intelligenter aktivieren
Schnell analysieren und anpassen
Die neuesten Innovationen von Marketing Cloud Customer Data Platform





Ressourcen
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Lernen Sie auf Trailhead, wie das plattformbasierte Kundendatenmanagement funktioniert.

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