Marketing Cloud: Definition und häufige Fragen zu unseren Marketingprodukten
Warum Salesforce Marketing Cloud?
E-Mail-Kampagnen, Mobile Marketing, Social Media Marketing, Online-Werbung und Marketing Automation. Sie ermöglicht die Erstellung und Steuerung von Customer Journeys mit personalisiertem Content, der über E-Mail, mobile Anwendungen und soziale Netzwerke über verschiedene Kanäle hinweg bereitgestellt wird. So können Marketingteams in allen Phasen der Kundenbeziehung die richtige Botschaft im richtigen Moment senden und Interessenten und Kunden durch eine 1:1 Customer Journey leiten.
Die Preise hängen von Ihren jeweiligen Anforderungen ab. Unser Vertriebsteam hilft Ihnen gerne dabei, eine Edition zu finden, die zu Ihren Bedürfnissen und Preisvorstellungen passt – die Größe Ihres Unternehmens spielt dabei keine Rolle.
Marketing Cloud Produkte und digitale Kanäle
Kann ich mit der Marketing Cloud die Customer Journeys meiner Kunden über unsere Mobile App managen?
Die Marketing Cloud gehört zu den wenigen ausgewählten Facebook Strategic Preferred Marketing Developers, weswegen wir früh auf Produkttests vor der Markteinführung der Produkte zugreifen und am PMD Executive Council teilnehmen können.
Außerdem ist Salesforce das einzige Unternehmen, das sowohl Gründungsmitglied beim strategischen Partnerprogramm von Facebook als auch Gründungsmitglied beim Ads API-Programm von Twitter ist.
Als Partner für die Einführung der MarTech Developer-Alpha von Pinterest hat die Marketing Cloud Zugriff auf die Pinterest Business Insights API und kann daher Marketingteams Daten liefern, damit diese die Wirksamkeit ihrer Marke in Pinterest besser verstehen können.
Die Marketing Cloud ist ausgewählter LinkedIn Sponsored Updates-Partner; dadurch können Marketingteams mehrere Kampagnen effizient managen, mit den demografischen Daten von LinkedIn ausgewählte Zielgruppen ansprechen, Sponsored Updates planen und ihre Werbekampagnen mittels umfangreicher Reporting Dashboards verfolgen und optimieren.
Datenverwaltung mit der Marketing Cloud
So arbeitet die Marketing Cloud mit Salesforce zusammen
die Marketing Cloud wichtige Materialien und Erkenntnisse zu den Mitbewerbern. Im Zusammenspiel mit der Sales Cloud und der Service Cloud sorgt die Marketing Cloud dafür, dass relevante Botschaften kanalübergreifend versandt werden. Salesforce verwendet die Marketing Cloud auch, um neue Kundenbeziehungen aufzubauen durch höhere Produktwahrnehmung, umfangreichen Support und zielgerichtete Kommunikation. Selbstverständlich bildet die Marketing Cloud außerdem die Grundlage für die kanalübergreifende Social Media Strategie von Salesforce sowie für die digitalen Werbekampagnen.