Sprechen Sie Ihre Kunden in schwierigen Zeiten mit der nötigen Sensibilität und relevanten Digital Marketing Aktionen an.
Mit datenorientiertem digitalem Marketing bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf.
Wenn Sie Salesforce und Slack für Ihr Marketing einsetzen, können Sie flexibel agieren, Ihre Kund:innen genau kennenlernen, jede Interaktion zu einem persönlichen Moment machen und Ihre Kampagnen jederzeit und überall optimieren.
Mit effizienten Workflows werden Beziehungen noch besser.
Mit der Marketing Cloud und Slack können Sie schneller planen, sofort auf Erkenntnisse reagieren und Partner in das Team einbeziehen.
Jeder Moment zählt. Ihre Daten müssen mithalten. Software für digitales Marketing von Salesforce macht es möglich.
E-Mail-Kampagnen, Marketingautomatisierung, digitale Werbung, Datenmanagement, Analysen – Salesforce bietet Ihnen all das und noch viel mehr.
Ihre Kund:innen im Mittelpunkt Ihres Marketing
Inspirieren Sie Kund:innen zu weiteren Schritten und machen Sie sie zu loyalen Kund:innen indem sie jeden Moment wie eine persönliche Interaktion gestalten. Nutzen Sie KI überall, ob in Anzeigen oder Account-basiertem Marketing, E-Mails oder E-Commerce, Social Media oder im Kundenservice.
Eine 360-Grad-Sicht auf jede:n Kund:in
Lernen Sie Ihre Kund:innen besser kennen, indem Sie alle verfügbaren Daten vernetzen. So können Sie sie mit relevanten Botschaften noch gezielter ansprechen.
Eine schnelle, flexible und skalierbare Plattform
Halten Sie mit Ihren Kunden Schritt, indem Sie Echtzeiteinblicke nutzen und die Performance anhand aussagekräftigen Analysen optimieren.
Kundendaten besser verstehen und gezielt nutzen mit Salesforce CDP
Behandeln Sie Ihre Kund:innen wie langjährige Bekannte.
Lernen Sie Kund:innen besser als je zuvor kennen.
Personalisieren Sie jede Interaktion der Kund:innen mit Ihrer Marke.
Durch die fortlaufende Anpassung Ihrer Kampagnen optimieren Sie die Performance.
Erfahren Sie mehr über Produkte von Salesforce für Marketingexpert:innen.
“Dank Salesforce sind wir in der Lage, die richtigen Maßnahmen zu definieren und erhalten eine ganzheitliche Sicht auf unsere Kunden und können diese gezielt entsprechend ihrer Bedürfnisse ansprechen.”
Nehmen Sie sich ein Beispiel an den innovativsten Unternehmen weltweit.
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innovativsten Unternehmen weltweit.
Alles, was Sie brauchen
Digitale Lösungen für „Digital First“-Marketingexpert:innen.
Salesforce CDP
Mit einer Plattform für Kundendaten können Sie Ihre gesamten Daten zusammenführen, segmentieren, aktivieren und analysieren.
Marketing Cloud Personalization
Begeistern Sie Ihre Kund:innen durch individuelle Experiences in Echtzeit an allen Kontaktpunkten.
Journey Builder
Sorgen Sie für personalisierte Customer Journeys über alle Kanäle und Abteilungen hinweg.
Marketing Cloud Account Engagement
Bringen Sie Marketing und Vertrieb auf einer zentralen Plattform zusammen, um B2B-Marketingaktionen zu automatisieren.
Marketing Cloud Intelligence
Nutzen Sie eine zentrale Plattform, um Ihre Marketingdaten zu managen, Investitionen im Blick zu behalten, KPIs zu verfolgen und sofort Entscheidungen zu treffen.
Erfahren Sie, warum Salesforce führend ist.
Gartner zeichnet Salesforce als Leader im Magic Quadrant 2021 für Multichannel Marketing Hubs aus.
Für Nucleus ist Salesforce führend in der Marketingautomatisierung.
Forrester Research nennt Salesforce als Leader im Bericht The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Software Suites, Q2 2021.
Marketingressourcen
Hier gehts zu den Marketingressourcen von Salesforce: gut für die Erlebnisse Ihrer Kunden – und für Ihre Karriere.
Report
In der siebten Ausgabe des Berichts „State of Marketing“ äußerten sich 8200 Marketingexpert :innen dazu, was funktioniert – und was nicht. Erfahren Sie mehr.
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Erfahren Sie von über 2.500 Marketingexpert:innen weltweit, was die wichtigsten Trends für Marketing Analytics sind.
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Entdecken Sie die neuesten digitalen Trends in einer Digital-First-Welt.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Was ist die Marketing Cloud?
Die Marketing Cloud ist eine digitale Marketing-Plattform von Salesforce. Sie umfasst Tools für E-Mail-Marketing, Social Media-Marketing, Mobile Marketing, Online-Werbung und Marketingautomatisierung. Unternehmen erhalten mit der Marketing Cloud eine einheitliche Sicht auf den Kunden. Auf dieser Grundlage können sie personalisierte Omnichannel-Customer Journeys erstellen.
Welche Vorteile bietet die Marketing Cloud?
Mit der Marketing Cloud können Unternehmen kanalübergreifend datenbasierte, personalisierte Customer Journeys erstellen. Über die zentrale Plattform stellen Unternehmen per E-Mail und über Social Media, auf der Website, in der Werbung und selbst im stationären Handel eine konsistente, nahtlose Customer Experience bereit.
Was unterscheidet die Marketing Cloud von der Marketing Cloud Account Engagement?
Der wichtigste Unterschied zwischen Marketing Cloud Account Engagement und der Marketing Cloud: Marketing Cloud Account Engagement ist in erster Linie ein Tool für die B2B-Marketingautomatisierung, die Marketing Cloud hingegen ist eine B2C-Marketingplattform. Inzwischen setzen viele B2B-Unternehmen die Marketing Cloud ein, um für Entscheidungsträger in Kundenunternehmen eine Customer Journey nach dem Vorbild von B2C zu gestalten.
Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Stellen Sie Ihre Fragen zu Salesforce Produkten und Preisen, zur Implementierung oder zu anderen Themen. Unsere fachkundigen Mitarbeiter:innen helfen Ihnen gerne.
