Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Dies sind die Fragen, die uns besonders häufig gestellt werden. Erfahren Sie mehr, lesen Sie weiter.
Als Salesforce im Jahr 2014 Trailhead einführte, wollten wir damit eine Online-Lernplattform einrichten, die jeden in die Lage versetzt, die Vorteile von Salesforce zu nutzen. Mit myTrailhead können Unternehmen nun ihre eigene interaktive Lernplattform für Mitarbeiter einrichten, mit ihren eigenen Inhalten und eigenem Branding auf jedem beliebigen Gerät.
myTrailhead soll Anfang 2019 auf den Markt kommen.
Das Produkt wird als Add-on-Lizenz für bestehende Salesforce Standardlizenzen (Sales Cloud, Service Cloud oder Platform) in der Enterprise Edition oder darüber verfügbar sein. Es wird nur einen Lizenztyp für alle Mitarbeiter geben, ob Lernende oder Herausgeber. Weitere Informationen zur Lizenzierung und zu den Preisen erhalten Sie, sobald das Produkt allgemein verfügbar ist.
myTrailhead ist eine Plattform für Lernerfahrungen. Ein LMS dient zur Verwaltung von Lerninhalten in Unternehmen; myTrailhead dagegen ist auf die Lernerfahrung über die gesamte Laufbahn eines Mitarbeiters ausgerichtet.
Zum Zeitpunkt der Einführung werden nur Mitarbeiter mit einer Salesforce Standardbenutzerlizenz Zugriff auf myTrailhead haben. Die Standardlizenztypen sind Sales Cloud, Service Cloud und Platform. Später wollen wir auch andere Lizenztypen und Anwendungsfälle unterstützen.
Zum Zeitpunkt der Produkteinführung werden Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, mexikanisches Spanisch und brasilianisches Portugiesisch unterstützt.
Team Trailhead kann optionale Services anbieten, um Ihnen beim Erstellen ansprechender Inhalte zu helfen. Mit einem Content Beratungsservice helfen wir Ihnen bei der strategischen Planung Ihrer Inhalte, beim Verfassen der Texte und beim Änderungsmanagement. Wenn Sie den vollständigen Content Service wählen, können Sie die komplette Inhaltserstellung an uns auslagern. Kontaktieren sie uns hier, um mehr über myTrailhead Content Services zu erfahren.
Setzen Sie jetzt schon Trailhead zur Schulung Ihrer Mitarbeiter ein. Sie profitieren dabei von vielen Merkmalen und Funktionen, die auch in myTrailhead angeboten werden. Mit den mehr als 500 Badges können Sie maßgeschneiderte Lernpfade für Ihr Team einrichten. Verfolgen Sie dann die Lernerfolge, indem Sie Trail Tracker, eine kostenlose App auf AppExchange, in Ihre Salesforce Organisation herunterladen.
Sobald Sie bereit sind, Ihre unternehmensspezifischen Inhalte mit Ihrem Branding für myTrailhead vorzubereiten, können Sie hier erfahren, wie myTrailhead funktioniert und wie Sie Ihre Inhalte entsprechend einrichten.
Auf trailhead.com/myTrailhead finden Sie weitere Informationen und können sich für Produktbenachrichtigungen anmelden.
 

Entdecken Sie, wie Sie die Lerngewohnheiten Ihres Teams mit myTrailhead revolutionieren können.