Vertiefen Sie Ihr CRM mithilfe von Communities – in kürzester Zeit – mit Bolt.
Erstellen Sie faszinierende digitale Umgebungen für Kunden, Partner und Mitarbeiter.
Erschließen Sie Ihrem CRM neue Möglichkeiten.
Mithilfe von Communities können Sie die Reichweite Ihres CRM maximieren, indem Sie es Kunden, Partnern und Mitarbeitern ermöglichen, auf Ihre Salesforce-Daten und Geschäftsprozesse zuzugreifen – und zwar in einer überzeugenden, den Anforderungen Ihrer Marke entsprechenden Umgebung.
Erstellen Sie personalisierte Communities und Portale.
Erstellen Sie im Handumdrehen personalisierte Communities – mit nur wenigen Klicks und ohne Programmierung. Erstellen Sie schnell eine Community per Vorlage oder gehen Sie einen Schritt weiter und schaffen Sie eine vollkommen personalisierte Umgebung.
Alles geht schneller mit den Vorlagen von Lightning Bolt.
Mit vorgefertigten Lösungen von Bolt können Sie sofort mit der Erstellung von neuen Communities und Portalen der nächsten Generation anfangen; sie sind darüber hinaus vollständig in ihre Geschäftsprozesse integriert.
Entdecken Sie die Vorteile von Communities – ob für Mitarbeiter, Partner oder Kunden.
Ermöglichen Sie allen Mitarbeitern, selbstständig zu arbeiten.
Erstellen Sie ansprechende interne Communities, damit jeder Mitarbeiter Zugang zu all jenen Personen, Inhalten und Anwendungen erhält, die für eine zufriedenstellende und produktive Arbeit erforderlich sind.
Vernetzen Sie Ihre Kunden.
Verwandeln Sie Ihren Kundendienst mit Self-Service-Portalen, mit denen Kunden ohne Kundenservicemitarbeiter selbstständig u. a. in FAQ-Seiten suchen, auf Datenbanken zugreifen, Fälle einreichen und Bestellungen aktualisieren können.
Verhelfen Sie Ihren Partnern zum Erfolg.
Erstellen Sie eine ansprechende und sichere Partner-Community, um Ihrem Partnernetzwerk Flügel zu verleihen. Ermöglichen Sie Wiederverkäufern, Agenten, Vertriebspartnern und Lieferanten, problemlos auf die von Ihnen gewünschten CRM-Daten und -Prozesse zuzugreifen.
Noch intelligenter dank KI-basierter Einblicke von Einstein.
Einstein Analytics analysiert jede Community und kombiniert Website-Analysen mit nutzergenerierten Inhalten und CRM-Daten mit dem Ziel, Prognosen zum Kundenverhalten und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
Sie haben Fragen? Unsere Mitarbeiter wissen die Antwort.
Nicht für alles im Leben gibt es ein Handbuch. Manchmal brauchen wir eine helfende Hand. Rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen zu Produkten, zur Implementierung oder zu anderen Themen haben.
