Sales Cloud: Häufig gestellte Fragen
Sehen Sie sich die Sales Cloud genauer an und erfahren Sie, was Ihnen die Sales Cloud alles bietet. Sie sind der Meinung, dass etwas fehlt? Dann geben Sie uns bitte Bescheid. Wir veröffentlichen jährlich drei neue Releases und würden uns daher freuen, Ihre Meinung zu hören.
Erzielen Sie mehr Geschäftsabschlüsse.
Unabhängig von der Größe ihres Unternehmens haben alle Vertriebsmitarbeiter das gleiche Ziel: Jeder möchte der Erfolgreichste sein. Und dabei können wir Ihnen helfen.
Kontaktmanagement
Profitieren Sie von einem detaillierten Überblick über Ihre Kunden, einschließlich Angaben zu Aktivitätsverlauf, wichtigen Kontakten, Kundenkommunikation und internen Account-Besprechungen. Erfassen Sie direkt in Salesforce wichtige Daten aus beliebten sozialen Medien wie Facebook, Twitter, LinkedIn und YouTube.
Opportunity-Management
Behalten Sie alle Details zu den Vertriebsprojekten Ihres Teams stets im Auge – den aktuellen Status, Produkte, Mitbewerb, Angebote usw. Dabei bleiben Sie immer und überall mit den für Ihre Abschlüsse benötigten Personen und Informationen vernetzt.
Mehr Leads gewinnen
Bauen Sie Ihre eigene "Lead-Maschine" auf - so verbessern Sie Ihre Konvertierungsraten und steigern Ihre Umsätze.
Lead-Management
Treffen Sie fundiertere Entscheidungen darüber, wie Sie Ihr Marketing-Budget einsetzen. Verfolgen Sie Ihre Leads vom ersten Klick bis zum Abschluss und optimieren Sie dabei Ihre Kampagnen kontinuierlich auf allen Kanälen.
Marketingautomatisierung
Die Marketingautomatisierung von Pardot hilft Ihnen bei der Erstellung, Bereitstellung und Verwaltung effektiver Online-Kampagnen. Da Ihre Vertriebs- und Marketingteams jetzt Hand in Hand arbeiten, generieren und qualifizieren sie Leads schneller. So verkürzen Sie die Vertriebszyklen und sorgen für bessere Kontrolle und Analysen von Marketing-Aktionen.
Steigern Sie Ihre Produktivität.
Bei jedem Abschluss. Jeden Tag. Diese fünf Funktionen der Sales Cloud helfen Ihnen, Ihre Produktivität konstant zu steigern.
Mobilität
Durch die Salesforce Mobile App wird Ihr Mobilgerät zu einem tragbaren Vertriebsbüro. Protokollieren Sie Anrufe, bearbeiten Sie neue Leads sofort, arbeiten Sie an Opportunities und prüfen Sie Ihre Dashboards – ganz egal, wo Sie sich gerade befinden.
Workflows und Genehmigungen
Mit Visual Workflow können Sie beliebige Geschäftsprozesse per Drag-and-Drop schnell und einfach entwerfen und automatisieren. Und mit flexiblen Genehmigungsprozessen für Preisnachlässe, Reisekosten usw. erreichen Sie Ihre Ziele viel schneller.
Synchronisation und Freigabe von Dateien
Nun ist es noch einfacher, Dateien mit anderen zu teilen und zu besprechen, wichtige Dokumente zu veröffentlichen und Inhalte in Echtzeit zu verfolgen. Finden Sie im Handumdrehen die gewünschten Informationen, teilen Sie sie sicher mit Kollegen und lassen Sie sich automatisch über Änderungen informieren.
E-Mail-Integration
Treffen Sie fundiertere Entscheidungen.
Es gibt nichts befriedigenderes als Daten in aussagekräftige Informationen zu verwandeln, auf die jeder von überall zugreifen kann. So haben Sie jederzeit und überall eine solide Basis für Ihre Entscheidungen.
Berichte und Dashboards
Dashboards liefern übersichtliche Daten über Ihre Geschäftsvorgänge in Echtzeit. Sie können detaillierte Berichte erstellen - ohne spezielle Vorkenntnisse. Und auf Ihre Berichte und Dashboards können Sie von überall zugreifen.
Vertriebsprognosen
Schnell, einfach und genau. Verschaffen Sie sich Einblicke in die Prognosen Ihrer Teams in Echtzeit. Funktionen wie Inline-Bearbeitung, Freigabe-Einstellungen, Unterstützung mehrerer Währungen und vieles mehr vereinfachen die Berichterstellung.
Management von Vertriebsgebieten
Das Management von Vertriebsgebieten ist schwierig – wir unterstützen Sie dabei, diesen Prozess zu vereinfachen. Erstellen Sie Modelle für verschiedene Vertriebsgebiete, sehen Sie sich in einer Vorschau an, bevor sie sie einführen, und optimieren Sie die Gebiete kontinuierlich.
Sales Wave Analytics
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Im Salesforce Learning Center halten wir Antworten auf viele grundlegende Fragen bereit. Hier finden Sie Informationen zu CRM, Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Ein umfassender Leitfaden zu Vertriebsmanagement-Software.
Was ist Kontaktmanagement und warum ist es so wichtig?
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