Lead-Management
Verwalten Sie Leads vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
Konvertieren Sie mehr Leads in tatsächliche Opportunities.
Leiten Sie Leads an die zuständigen Teammitglieder weiter.
Verfolgen Sie Marketingkampagnen in allen Kanälen.
Bereiten Sie sich auch unterwegs optimal auf Kundentermine vor.
Sie möchten mehr über Leads erfahren?
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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Was ist ein Marketing-Lead?
Was ist Lead-Verfolgung?
Worin besteht der Unterschied zwischen Lead und Opportunity?
Ein Lead ist eine Person oder ein Unternehmen, die/das Interesse an den Produkten oder Services eines Anbieters gezeigt hat.
Eine Opportunity ist ein Lead, der als wahrscheinlicher Kunde betrachtet werden kann, weil er bestimmte von einem Unternehmen festgelegte Kriterien erfüllt. Weitere Informationen über Opportunity-Management.
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Neue Maßstäbe für das Lead-Management
Beim Lead-Management geht es darum, Ihrem Vertriebsteam die notwendigen Leads zu verschaffen, damit es seine Umsatzziele erreichen und den Vertriebszyklus von der Anfrage bis zum Auftrag verkürzen kann. Die Salesforce Sales Cloud ist eine cloudbasierte Lösung, die Ihren Vertriebs- und Marketingmanagern die Abstimmung erleichtert, da alle mit der gleichen Lead- und Opportunity-Pipeline arbeiten. Dank der Integration von Dun & Bradstreet Firmen- und Kontaktinformationen aus Data.com kann Ihr Sales Cloud-System Millionen von Leads über Crowdsourcing bereitstellen – mit vollständigen und akkuraten Kontaktinformationen. Sie verfügen über einen Service, der Ihr Lead-Management gleich zu Beginn des Vertriebszyklus verbessert.
Genauere Informationen ermöglichen Ihnen auch eine genauere Bewertung Ihrer Leads. Ihr Vertriebsteam findet die besten Leads innerhalb von Minuten statt Stunden. Diese Zeit kann dann für die Konvertierung von potenziellen Leads genutzt werden, während weniger aussichtsreiche Leads erneut der Marketingpipeline für eine spätere Bearbeitung zugeführt werden. Die automatische Weiterleitung und Zuweisung von Leads erfolgt nach Ihren eigenen Regeln. So können Sie sicherstellen, dass ein Kontakt durch den richtigen Vertriebsmitarbeiter bearbeitet wird, und über Point-and-Click-Workflows können Sie komplexe Vertriebsvorgänge vom Anfang bis zum Ende verwalten.