Ein Fenster zeigt, wie ein:e Servicemitarbeiter:in eine Verbindung zu Slack herstellt. Außerdem sind abgeschlossene Vertriebs-Opportunities, Flows für Marketing-E-Mails und Service-Kontaktdaten zu sehen.

Starter und Pro Suites

Mit unseren leicht zu bedienenden Komplettlösungen arbeiten Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams Hand-in-Hand. Der schnellste und einfachste Einstieg in ein vollständiges CRM-System ist die Starter Suite. Wenn Sie darüber hinaus individuelle Anpassungen vornehmen und noch mehr Geschäftsprozesse automatisieren möchten, ist die Pro Suite Ihre erste Wahl.

Welche Vorteile erzielen Sie mit den Starter und Pro Suites?

Mit den sofort einsatzbereiten Tools der weltweit führenden CRM-Suite können Sie mehr Leads finden, Ihre Abschlussquote steigern und Kund:innen rundum zufrieden stellen. Die Starter Suite umfasst Funktionen für Marketing, Vertrieb und Service, damit Sie schnell loslegen und Ihr Unternehmen ausbauen können. Noch einen Schritt weiter geht die Pro Suite mit zusätzlichen Anpassungsmöglichkeiten, Automatisierung und erweiterten Vertriebs- und Servicefunktionen.

Schnelleres Wachstum durch effektivere Lead-Generierung.

Starter Suite und Pro Suite
Bauen Sie die Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Kund:innen aus mithilfe vordefinierter E-Mail-Vorlagen, die Sie beliebig an das Branding Ihres Unternehmens anpassen können. Integrierte Analysen geben Aufschluss über die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen und helfen Ihnen, effektiven Marketing Content zu erstellen.

Ein Fenster zeigt Optionen zum Erstellen von E-Mails. Ein weiteres Fenster zeigt eine fertige Angebots-E-Mail.

Starter Suite und Pro Suite
Die Zielgruppensegmentierung ermöglicht Ihnen, maßgeschneiderte, relevante Botschaften an die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt zu senden. So erhöhen Sie die Wirksamkeit und Effektivität Ihrer Marketingaktivitäten.

Abgebildet ist eine Liste zum Segmentieren von E-Mail-Zielgruppen mit verschiedenen Vertriebs-, Service- und Marketingfiltern.

Starter Suite und Pro Suite
Erstellen Sie effektive Work Flows mit E-Mail-Inhalten, die exakt auf Ihre Zielgruppen zugeschnitten sind. Einstein Send Time Optimization gibt Empfehlungen, wann der ideale Zeitpunkt zum Versenden von E-Mails ist. So können Sie mit Ihren Kund:innen zum perfekten Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft interagieren und den Marketing-ROI steigern.

Ein Fenster zeigt eine Customer Journey mit automatisiertem E-Mail-Versand, E-Mail-Öffnungsrate und der Option für einen Vorstellungsanruf.
Ein Fenster zeigt Optionen zum Erstellen von E-Mails. Ein weiteres Fenster zeigt eine fertige Angebots-E-Mail.
Abgebildet ist eine Liste zum Segmentieren von E-Mail-Zielgruppen mit verschiedenen Vertriebs-, Service- und Marketingfiltern.
Ein Fenster zeigt eine Customer Journey mit automatisiertem E-Mail-Versand, E-Mail-Öffnungsrate und der Option für einen Vorstellungsanruf.

Mehr und schnellere Geschäftsabschlüsse.

Starter Suite und Pro Suite
Starten Sie jeden Morgen mit einer täglichen Übersicht Ihrer Kontakte, Leads, Opportunities und zu erledigenden Aufgaben inklusive vordefinierter Komponenten. Zusätzlich erhalten Sie intelligente, personalisierte Empfehlungen, die auf Ihren Aktionen basieren.

Ein Bildschirm zeigt folgende Menüs: Kontakte, Leads, Opportunities, To-do-Liste sowie Tutorials und Setup.

Starter Suite
Sie werden intuitiv durch die verschiedenen Vertriebsphasen geführt und können so das Opportunity-Management und Ihre Pipeline optimieren. Sie sind über alle Aktivitäten immer auf dem Laufenden – so entgeht Ihnen nichts.

Pro Suite
Die Pro Suite bietet erweiterte Optionen, um in Minutenschnelle Angebote für Kund:innen zu erstellen und zu versenden. Diese Optionen sind direkt im CRM-System integriert, sodass Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Angebotserstellung verschiedene Produkte, Rabatte und Mengen flexibel kombinieren und Geschäftsabschlüsse schneller erzielen können.

Die Abbildung zeigt ein Balkendiagramm für eine Pipeline mit dem Fortschritt der Abschlussphasen.

Starter Suite
Sie können sofort einsatzbereite Reports nutzen und Ihren Vertriebsmitarbeiter:innen freigeben, damit sie basierend auf diesen Einblicken die richtigen Schritte unternehmen können. Anpassbare Dashboards und Reports informieren Sie in Echtzeit über Ihre Geschäftslage, damit Sie Ihren Zielen immer näher kommen.

Pro Suite
Steigern Sie Ihren Umsatz und Ihren Gewinn mit Prognosefunktionen. Prognosen verschaffen Ihnen transparente Einblicke in Pipelines, Deals und Opportunities und helfen Ihnen dabei, proaktiv Trends und Lücken zu erkennen. So können Sie Ihr Business effektiv vorantreiben.

Das Bild zeigt ein Vertriebs-Dashboard mit sechs verschiedenen Komponenten. Jede Komponente zeigt ein Diagramm.

Starter Suite
Erstellen Sie ein Zahlungsportal für verschiedene Zahlungsmethoden. Eingebettete Links können Sie direkt aus Opportunities heraus versenden. So arbeitet Ihr Vertrieb produktiver und kann sich auf höherwertige Aufgaben konzentrieren.

Pro Suite
Die Pro Suite bietet die Möglichkeit, Zahlungen in Angebote einzubetten, und vereinfacht damit das Prozedere für Sie und Ihre Kund:innen: Versenden Sie Angebote mit eingebetteten Zahlungslinks einfach direkt vom CRM-System aus.

Eine Seite informiert darüber, dass ein Zahlungslink erstellt wurde, und bietet zwei Optionen an: Link kopieren oder eine E-Mail schreiben, um den Link an Kund:innen zu senden. Außerdem ist Astro mit einer Kreditkarte zu sehen, rechts daneben eine große Schaltfläche zum Senden einer E-Mail.
Ein Bildschirm zeigt folgende Menüs: Kontakte, Leads, Opportunities, To-do-Liste sowie Tutorials und Setup.
Die Abbildung zeigt ein Balkendiagramm für eine Pipeline mit dem Fortschritt der Abschlussphasen.
Das Bild zeigt ein Vertriebs-Dashboard mit sechs verschiedenen Komponenten. Jede Komponente zeigt ein Diagramm.
Eine Seite informiert darüber, dass ein Zahlungslink erstellt wurde, und bietet zwei Optionen an: Link kopieren oder eine E-Mail schreiben, um den Link an Kund:innen zu senden. Außerdem ist Astro mit einer Kreditkarte zu sehen, rechts daneben eine große Schaltfläche zum Senden einer E-Mail.

Höhere Kundenzufrie-denheit durch effiziente Lösung von Serviceanfragen.

Starter Suite und Pro Suite
Mit einer 360-Grad-Sicht auf Ihre Kund:innen können Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen bei jeder Interaktion für personalisierte, vernetzte Customer Experiences sorgen. Stellen Sie Wissensartikel bereit, die Servicemitarbeiter:innen schnelle Antworten auf häufige Fragen liefern. So beschleunigen Sie die Problemlösung und entlasten Ihr Team.

360-Grad-Ansicht eines Kundenvorgangs mit Kontaktdaten, Details zum Kundenvorgang und Notizen zu einer Kundin.

Starter Suite
Ermöglichen Sie Ihren Kund:innen, Supportanfragen schnell und flexibel per E-Mail oder Online zu stellen. Frei wählbare Optionen für den Supportkanal erhöhen die Kundenzufriedenheit und senken die Servicekosten.

Pro Suite
Heben Sie Ihren Service mit Omni-Channel-Routing und Live-Chats auf die nächste Stufe. Omni-Channel-Routing beschleunigt die Problemlösung, da Supportfälle sofort an freie Servicemitarbeiter:innen mit der richtigen Kompetenz und Zuständigkeit (Abrechnung, Technik, Bestellungen usw.) weitergeleitet werden. Live-Chats ermöglichen personalisierten Service direkt über Ihre Anwendung oder Website – und damit bessere Ergebnisse und effizientere Betriebsabläufe.

Eine Option zum Senden einer Kreditstatusabfrage per E-Mail wird angezeigt, darunter ein Link zum Schließen eines Kreditkartenkontos. Rechts daneben sind die zugewiesenen Servicemitarbeiter:innen abgebildet.

Starter Suite
Organisieren Sie alle Kundenvorgänge an einem Ort und stellen Sie sicher, dass sie den richtigen Servicemitarbeiter:innen zugewiesen werden. Wenn zur Lösung eines Anliegens zusätzlicher Input erforderlich ist, werden Kundenvorgänge automatisch eskaliert – ebenso bei Problemen. So bleiben Ihre Kund:innen auch bei Problemen zufrieden.

Pro Suite
Sie möchten noch mehr Prozesse automatisieren? Lassen Sie Routineaufgaben von Makros erledigen, beispielsweise die Statusaktualisierung von Kundenvorgängen oder den Versand von E-Mails zu häufigen Supportanfragen. Ihre Servicemitarbeiter:innen können dadurch wertvolle Zeit sparen und Kund:innen schneller weiterhelfen.

Das Bild zeigt eine Mitarbeiterübersicht mit drei Servicemitarbeiter:innen inklusive Foto, Status und Kapazität. Die erste Mitarbeiterin hat eine grüne Statusanzeige und 100 % Kapazität, die zweite Mitarbeiterin eine grüne Statusanzeige und 66 % Kapazität und der dritte Mitarbeiter eine gelbe Statusanzeige und 10 % Kapazität.
360-Grad-Ansicht eines Kundenvorgangs mit Kontaktdaten, Details zum Kundenvorgang und Notizen zu einer Kundin.
Eine Option zum Senden einer Kreditstatusabfrage per E-Mail wird angezeigt, darunter ein Link zum Schließen eines Kreditkartenkontos. Rechts daneben sind die zugewiesenen Servicemitarbeiter:innen abgebildet.
Das Bild zeigt eine Mitarbeiterübersicht mit drei Servicemitarbeiter:innen inklusive Foto, Status und Kapazität. Die erste Mitarbeiterin hat eine grüne Statusanzeige und 100 % Kapazität, die zweite Mitarbeiterin eine grüne Statusanzeige und 66 % Kapazität und der dritte Mitarbeiter eine gelbe Statusanzeige und 10 % Kapazität.

Starter Suite und Pro Suite – Preise.

Hier finden Sie die passende Suite für Ihre Geschäftsanforderungen.

Starter Suite

Einfache CRM-Suite mit grundlegenden Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen.

25
pro User und Monat
(jährliche Abrechnung)
  • E-Mail-Marketing und -Analysen
  • Sofort anwendbare Vertriebsprozesse
  • Nahtloser Kundenservice

Pro Suite

Erweiterte CRM-Suite mit noch mehr Tools für Marketing, Vertrieb und Service.

100
pro User und Monat
(jährliche Abrechnung)
  • Zusätzliche Anpassungs- und Automatisierungsmöglichkeiten
  • Angebotserstellung und Prognosen
  • Erweiterte Optionen zur Kontaktaufnahme in Echtzeit

Häufig gestellte Fragen zur Starter Suite und Pro Suite.

Die Starter Suite führt Marketing-, Vertriebs- und Serviceanwendungen in einer einzigen, einfach zu bedienenden Plattform zusammen. So können Sie leichter neue Zielgruppen erschließen, mehr Abschlüsse erzielen und optimale Customer Experiences bieten.

Je mehr Leads Sie langfristig als Kund:innen binden, desto größer wird Ihr Unternehmen – und die Starter Suite wächst mit. Sie bietet ein solides Fundament mit grundlegenden Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen. Wenn Ihre Anforderungen steigen, können Sie jederzeit nahtlos zur Pro Suite mit erweiterten Anpassungs-, Automatisierung- und Integrationsoptionen wechseln.

Die Starter Suite kostet monatlich nur 25 € pro User:in. Voraussetzung ist der Abschluss eines Jahresvertrages.

Registrieren Sie sich einfach für eine kostenlose 30-tägige Testversion. Der integrierte Onboarding-Assistent führt Sie dann Schritt für Schritt durch die Plattform. Anschließend können Sie die Starter Suite ganz einfach und ohne Kontakt mit dem Support erwerben.

Mit der Starter können Sie monatlich 2.000 E-Mails senden. Sollte das nicht ausreichen, können Sie Ihr E-Mail-Kontingent mit dem Marketing Email Sends Bundle für 10 € pro Monat um weitere 1.000 E-Mails aufstocken.