Marketing Cloud, Trailhead...
Machen Sie mehr aus Ihrem Callcenter
Verschaffen Sie sich den entscheidenden Wettbewerbsvorteil – mit erstklassigem, nahtlosen Kundenservice.
Callcenter-Management
Ihr Callcenter kann noch viel mehr als Sie denken – verwandeln Sie es in ein echtes Kontakt-Center für sämtliche Interaktionen mit Ihren Kunden. So erhalten Sie eine 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden.
Kundenportal neu definiert
Machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich – mit Self-Service-Tools, über die Ihre Kunden Antworten auf ihre Fragen selbst finden können, egal wann und wo.
Smarte Entscheidungen treffen
Die Service Cloud liefert Ihnen neue Trends und Einblicke in Ihre Servicevorgänge. Nutzen Sie diese Einblicke, um Ihre Kunden durch eine außergewöhnliche Service Experience zu begeistern.
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