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Sales AI
Unsere KI-Lösungen, die durch die Einstein Trust Layergeschützt sind, bieten autonome, generative und vorausschauende Funktionen, die direkt in Ihr CRM integriert sind. Autonome Agentforce Agents erweitern Ihr Team und treiben das Wachstum voran. Ihr persönlicher Agentforce Assistent steigert die Produktivität, automatisiert Aufgaben und optimiert jede Interaktion. Vor allem ist die Einrichtung einfach. Genießen Sie die Flexibilität, KI in Ihren gesamten Betrieb zu integrieren und anzupassen – mit Salesforce Platform.
Führende Teams nutzen Sales AI, um schneller zu verkaufen und die Produktivität zu steigern.
Was können Sales-Teams mit vertrauenswürdigen Sales AI tun?
Steigern Sie die Produktivität, beschleunigen Sie die Entscheidungsfindung, schließen Sie Geschäfte schneller ab und stärken Sie Beziehungen.
Erweitern Sie Ihr Sales-Team mit Agentforce.
Pflegen Sie eingehende Leads selbstständig, um eine Pipeline aufzubauen. Lagern Sie frühe Trichteraktivitäten wie Kontaktaufnahme, Beantwortung von Produktfragen und Planung von Besprechungen aus. Liefern Sie vertrauenswürdige, genaue Antworten, die auf CRM-Daten basieren, um Interaktionen zu personalisieren. Leiten Sie qualifizierte Leads reibungslos an menschliche Vertriebsmitarbeiter:innen weiter.
Stellen Sie allen Vertriebsmitarbeiter:innen einen eigenen Coach zur Seite, der mit ihnen das Verkaufsgespräch übt, Einwände behandelt und vor echten Kund:innen verhandelt. Führen Sie Rollenspiele durch, die auf jedes Geschäft zugeschnitten sind. Geben Sie anschließend individuelles und objektives Feedback, um den Vertriebsmitarbeiter:innen zu helfen, das Verkaufsgespräch selbstbewusst abzuschließen.
Entfesseln Sie Ihre Produktivität mit generativer KI.
Nie wieder E-Mails von Grund auf neu erstellen. Bitten Sie Einstein, automatisch personalisierte E-Mails zu generieren, die auf CRM und externen Daten basieren. Helfen Sie VErtriebsmitarbeiter:innen, sich vorzustellen oder Follow-ups in Sekundenschnelle zu senden. Automatisieren Sie personalisierte Kommunikation von jedem Ort aus, an dem Sie arbeiten, einschließlich Microsoft Outlook, Gmail oder sogar LinkedIn.
Verabschieden Sie sich vom Durchblättern von Notizen. Bitten Sie Einstein, wichtige Anrufinformationen in Sekundenschnelle zusammenzufassen. Generieren Sie schnell prägnante, umsetzbare Zusammenfassungen aus Ihren Verkaufsgesprächen oder bitten Sie Einstein, wichtige Erkenntnisse und Kundenstimmungen zu identifizieren, damit Sie den Kontext haben, den Sie benötigen, um Geschäfte voranzutreiben.
Verabschieden Sie sich von standardisierten Sales-Strategien. Generieren Sie einen maßgeschneiderten Maßnahmenplan, der auf Ihre Kund:innen und Ihren Verkaufsprozess zugeschnitten ist. Steigern Sie die Konversionsraten mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Meilensteinen, die auf CRM-Daten basieren.
Automatisieren Sie Recherchen zu potenziellen Kund:innen und Accounts. Fassen Sie Lead-, Opportunity- und andere CRM-Datensätze zusammen, um die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses zu ermitteln, welche Wettbewerber beteiligt sind und vieles mehr. Rufen Sie Echtzeitdaten ab, um relevante Aktualisierungen in den Nachrichten zu verstehen. Eliminieren Sie die manuelle Dateneingabe, indem Sie Einstein bitten, alle Lead- oder Opportunity-Datensätze für Sie zu aktualisieren.
Beschleunigen Sie Entscheidungen mit vorausschauender KI.
Schluss mit manueller Dateneingabe. Erfassen und synchronisieren Sie relevante Kunden- und Vertriebsdaten automatisch aus Ihrem E-Mail-Postfach und Ihrem Kalender. Halten Sie Ihre CRM-Datensätze und Kennzahlen spielend leicht auf dem neuesten Stand.
Priorisieren Sie die wichtigsten Geschäftsabschlüsse. Sagen Sie Mutmaßungen ade und beugen Sie Risiken vor, indem Sie sich umfassende Einblicke in Lead-Potenzial, Opportunity-Zustand sowie relevante Vertriebsaktivitäten verschaffen und davon ausgehend handeln.
Erhöhen Sie die Genauigkeit Ihrer Prognosen mit KI-Vorhersagen. Erfahren Sie, welche Logik, Faktoren und Geschäftstrends den Prognosen zugrunde liegen. Ermitteln Sie spielend leicht mögliche Lücken in Ihrer Pipeline oder in Ihrem Vertriebsprozess.
Kommen Sie mit konversationeller Intelligenz zum erfolgreichen Gesprächsabschluss.
Wissen Sie genau, was Kund:innen über Ihre Mitbewerber und Produkte sagen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Vorgänge in den Verkaufsgesprächen Ihres Teams. Erkennen Sie Trends, die Geschäfte behindern, damit Sie wissen, wie Sie Ihre Sales-Programme, Wettbewerbsstrategien und Fördermaßnahmen neu definieren können.
Identifizieren Sie Schlüsselmomente aus Ihren Verkaufsgesprächen und reagieren Sie darauf. Erkennen Sie sofort Kundeneinwände, Einstellungen zur Preisgestaltung und gestellte Fragen, ohne sich den gesamten Anruf anhören zu müssen. Bringen Sie Geschäfte schnell voran mit Gesprächseinblicken in Bezug auf Verkaufschancen, die im Arbeitsfluss bereitgestellt werden.
Machen Sie aus allen Ihren Vertriebsmitarbeiter:innen Stars. Bringen Sie neuen Mitarbeiter:innen im Handumdrehen alles Wichtige bei, indem Sie erfolgreiche Vertriebsgespräche teilen und die besten Methoden innerhalb des Teams verbreiten. Entwickeln Sie meilensteinbasierte Vertriebsprogramme, die die gewünschten Ergebnisse liefern.
Stärkere Beziehungen dank KI, die potenzielle Kund:innen für Sie findet.
Machen Sie aus Ihrer Marketing-Pipeline im Handumdrehen eine Vertriebspipeline. Ersetzen Sie ineffektive Webformulare durch Gespräche in Echtzeit. Qualifizieren und leiten Sie Leads direkt über Ihre Website an die zuständigen Mitarbeiter:innen weiter. Geben Sie erfolgversprechenden Leads die Möglichkeit, sofort mit einem Mitglied Ihres Teams in Kontakt zu treten oder einen Termin für ein persönliches Gespräch zu vereinbaren.
Fördern Sie Beziehungsnetzwerke ganz ohne manuelle Recherchen zutage. Verstehen Sie Ihr Netzwerk potenzieller und bestehender Kund:innen für jeden Deal. Füllen Sie Kontakte und relevante Informationen automatisch aus, um starke Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern aufzubauen.
Entdecken Sie neue Beziehungen, die durch externe Daten gestützt werden. Erhalten Sie entscheidenden Kontext aus relevanten Quellen im Netz, der direkt in Ihr CRM integriert wird. Aktualisieren Sie bestehende Datensätze automatisch, sobald Ihnen neue Informationen vorliegen.
Werden Sie Salesblazer:in mit kostenlosem, geführtem Lernen auf Trailhead.
Ergänzen Sie Ihre KI-Lösung für den Vertrieb mit Produkten aus dem Customer 360-Sortiment
Einstein Conversation Insights
Beschleunigen Sie die Zeit bis zum Abschluss und skalieren Sie das Coaching mit verwertbaren Erkenntnissen aus Ihren Sales-Gesprächen.
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Bearbeiten Sie vertrauenswürdige Kundendaten mit KI und erschließen Sie beeindruckende Wachstumschancen mit einer einheitlichen, integrierten Übersicht über alle Accounts und Vertriebsaktivitäten unabhängig von der Datenquelle.
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Wählen Sie nachstehend Ihre Sales Cloud-Version aus. Die Sales Cloud Unlimited Edition enthält unsere vollständige Suite von Sales AI-Produkten, die sofort einsatzbereit sind. Bei den anderen Ausgaben können Sie die Produkte, die Sie benötigen, einfach hinzufügen.
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Die einfache CRM-Suite mit grundlegenden Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen.
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(Abrechnung auf Monats- oder Jahresbasis)
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- Lead-, Account-, Kontakt- und Opportunity-Management
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100
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EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Prognosen-Management
- Konfigurierbare Berichte und Dashboards
- Angebotserstellung und Vertragsabschluss
Großunternehmen
Das CRM für den Vertrieb mit mehr Flexibilität und Web-API.
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Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Wir verwenden Einstein Opportunity-Bewertungen, um die Wahrscheinlichkeit, dass Opportunities zum Verkaufsabschluss führen, zu berechnen und risikobehaftete Pipelines zu identifizieren. Zusammen mit Sales Cloud und Prognosen hat dies die Erfolgsquote um 14 % erhöht.
Laurent FarciSVP, media.monks
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Häufig gestellte Fragen zu KI für Sales
Künstliche Intelligenz (KI) ist die Entwicklung von Computersystemen, die Aufgaben ausführen können, die typischerweise menschliche Intelligenz erfordern. Dazu gehören Fähigkeiten wie Lernen, logisches Denken, Problemlösen und Verstehen natürlicher Sprache.
KI kann im Vertrieb zum Einsatz kommen, um verschiedene Vertriebsaktivitäten zu automatisieren und zu optimieren. Dazu zählen beispielsweise die Lead-Bewertung, die Kundensegmentierung, personalisierte Nachrichten und Vertriebsprognosen. Sie ermöglicht Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, Zeit zu sparen und die Vertriebseffektivität zu erhöhen.
KI verbessert den Vertrieb, indem sie Routineaufgaben automatisiert, Echtzeiteinblicke in das Kundenverhalten ermöglicht und Entwürfe für personalisierte Kundenkommunikation erstellt. Außerdem versetzt sie Unternehmen dazu in die Lage, neue Absatzchancen zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen, um die Vertriebsleistung zu optimieren.
Künstliche Intelligenz verändert den Vertrieb, indem sie Unternehmen dazu in die Lage versetzt, verschiedene Vertriebsaktivitäten zu automatisieren und zu optimieren. Diese reichen von der Lead-Generierung bis hin zur Kundenbindung. Außerdem unterstützt KI Unternehmen beim Treffen datengestützter Entscheidungen, um die Vertriebsleistung zu verbessern und den Umsatz zu steigern.