Proactive Monitoring

Minimieren Sie das Risiko von Unterbrechungen mit kontinuierlichem Monitoring durch unsere Salesforce Experten.

Sorgen Sie durch lückenloses Proactive Monitoring für reibungslose Unternehmensabläufe und zufriedene Kunden.
 

Sorgen Sie für reibungslose Unternehmensabläufe, indem Sie Probleme schnell erkennen und beheben.

Proactive Monitoring warnt Sie frühzeitig vor Problemen, damit Sie kritische Vorfälle verhindern können.
* Nach Angaben von Salesforce Kunden
 
 

Überwachen Sie Ihre kritischen Geschäftsprozesse in Echtzeit und reagieren Sie umgehend, sobald Probleme entstehen.

Unsere technischen Experten machen Sie auf Fehler und Störungen aufmerksam und bieten Ihnen passende Lösungsvorschläge an.
 

Identifizieren.

Unser Expertenteam trifft sich vierteljährlich mit Ihnen, um Ihre geschäftlichen Anforderungen zu analysieren und zu ermitteln, welche Aspekte überwacht werden sollten.

Überwachen.

Durch die kontinuierliche Überwachung zentraler Salesforce Anwendungen können Leistungseinbußen oder Fehler rechtzeitig erkannt werden.
 

Diagnostizieren.

Beim Auftreten eines Problems analysieren wir Ihr System, ermitteln die Ursache und suchen nach der optimalen Lösung.

Benachrichtigen.

Bei einem kritischen Problem benachrichtigen wir Sie per Smart Alert, damit Ihr Support-Team umgehend eingreifen kann.
 

Beraten.

Unsere Techniker unterstützen Sie mit ihrem umfassenden Know-how über Salesforce. So können Sie Probleme umgehend beheben und zukünftige Vorfälle vermeiden.
 
 

Unsere vier Tipps zeigen auf, wie Kunden Proactive Monitoring in der Praxis einsetzen.

Sie haben Fragen? Wir zeigen Ihnen den richtigen Weg.

Wenden Sie sich an uns, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie mit der Success Cloud mehr aus Salesforce herausholen können.