Salesforce für Automotive
Stellen Sie ihre Kund:innen in den Mittelpunkt
Schaffen Sie eine nahtlose Wertschöpfungskette – so gewinnen Sie Kunden fürs Leben.
Salesforce für Automobilhersteller
Das Verhältnis des Menschen zum Auto wandelt sich fundamental – und die Automobilhersteller müssen sich anpassen. Nehmen Sie Ihren Kunden mit auf die Reise vom anonymen Verkehrsteilnehmer zum vernetzten Fahrer – durch personalisierte Interaktionen an jeder Station. Wie Sie das schaffen? Ganz einfach, indem Sie mit allen Mitgliedern Ihrer Wertschöpfungskette, wie Partner, Vertragshändler und Autobanken, auf einer einzigen zentralen Plattform zusammenarbeiten.
Salesforce für Automobilzulieferer
Umbrüche in der Automobilindustrie und Innovationen wie die Elektromobilität, autonomes sowie vernetztes Fahren bieten große Chancen für Zulieferer, die sich dem Wandel stellen. Gleichzeitig führt der zunehmend globale Wettbewerbsdruck dazu, dass Lieferanten ihre Marktansprache und Kundeninteraktionen überdenken müssen. Steigern Sie mit Salesforce die Effizienz Ihrer Abläufe und schaffen Sie nachhaltige Beziehungen.
Salesforce für Automobilhändler
Die Art und Weise, wie Kunden ein Auto kaufen oder finanzieren, hat sich durch die Digitalisierung grundlegend verändert. Wenn Sie ein einzigartiges Kauferlebnis rund um das Fahrzeug schaffen möchten, sind isolierte Händlernetze und OEMs eine Herausforderung. Mit Salesforce gehen Sie bei der Beziehung zwischen Fahrer und Händler neue Wege.
Salesforce für Mobilitätsdienstleister
Die digitale Transformation verändert, wie wir Autos nutzen und läutet gleichzeitig den Übergang vom traditionellen Fahrzeugverkauf zu einer neuen Ära von Mobilitätsdiensten ein. Erfahren Sie, warum weltweit führende Mobilitätsdienstleister ihre Produkte und Services im Zeitalter des vernetzten Kunden neu ausrichten und dabei auf Salesforce setzen.
Erfolgsgeschichten
Wie Mercedes-Benz am perfekten Kundenerlebnis arbeitet – nicht nur im Auto
„Salesforce hilft uns, unsere Kunden noch besser zu verstehen. Wir kennen ihre Kaufhistorie und können antizipieren, was sie als nächstes anstreben. Darin liegt die Power der Technologie, an der wir gemeinsam arbeiten.”
Welche Effekte hat die digitale Disruption in der Automobilbranche auf Ihr Unternehmen?
Prognosen für die Zukunft der Automobilindustrie – Erfahren Sie mehr in der IDC-Studie.
Erleben Sie Salesforce für die Automobilindustrie in Aktion.
Salesforce für die Automobilindustrie ist ein maßgeschneidertes Lösungspaket für OEMs, Autohändler, Zulieferer und Mobilitätsdienstleister. Steigern Sie Ihre Umsätze, optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse, begeistern Sie Kunden durch personalisiertes Marketing und einen effizienten Kundensupport – alles mit der führenden und speziell für die Automobilindustrie entwickelten CRM-Lösung.
