Salesforce CRM für eine einheitliche Banking Experience: begeistern Sie Ihre Kunden durch individuellen Service.

 

Schöpfen Sie das volle Potential Ihrer Bank aus und bauen Sie mit Salesforce vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehungen auf.

 

Alle Kanäle nutzen

Nutzen Sie alle Kanäle, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und bieten Sie ihnen die Möglichkeit, sich jederzeit und überall mit einem Berater in Verbindung zu setzen.

Dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen

Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und begleiten sie proaktiv in jeder Lebenssituation. Mit Salesforce senden Sie immer die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt.
 

Individuellen Service bieten

Stellen Sie sich auf die individuellen Bedürfnisse und die persönliche Situation des Kunden ein, um eine maßgeschneiderte Beratung zu ermöglichen und die Kundenbindung zu steigern.

Informationen auf einer Plattform sammeln

Mit Salesforce können Sie auf die persönlichen Wünsche und Anfragen der Kunden schneller eingehen, indem Sie alle Informationen in einer einheitlichen CRM Plattform bündeln.
 
 
 
Erfahren Sie in wenigen Minuten, wie unsere Software Lösungen und das CRM-System die verschiedenen Bereiche Ihrer Bank unterstützen, Prozesse vereinfachen und eine einheitliche Customer Experience garantieren kann.
 

Salesforce: Smarte CRM-Lösungen für eine einheitliche Banking Experience

Sie haben Fragen. Wir haben die Antworten.
Mit einem „Customer Relationship Management“ (CRM) können Banken und Finanzdienstleister dank innovativer Technologien ganz einfach Arbeitsprozesse, Produkte, Dienstleistungen und Services voll an die Bedürfnisse der Kunden anpassen und so die Kundenzufriedenheit steigern.
Kunden erwarten heute, alles bequem online erledigen zu können. Trotzdem wünschen Sie sich eine individuelle Beratung und Betreuung. Mit den Salesforce Software-Lösungen werden Sie diesen Anforderungen durch eine Vernetzung aller Kanäle gerecht.
Die Financial Services Cloud wurde speziell für die Anforderungen des Finanzsektors entwickelt und unterstützt Banken dabei, die Kundenbeziehungen in den Mittelpunkt zu stellen und einen individuellen Service zu bieten. Um die Customer Journey zusätzlich zu optimieren und die Neukundenakquise anzukurbeln empfehlen wir die Marketing Cloud und Sales Cloud.
 

Salesforce Financial Services Cloud

Lesen Sie, wie Sie die Chancen der Digitalisierung nutzen, um jeden Kunden ganz individuell betreuen zu können.
 
 
ERFOLGSGESCHICHTEN UNSERER KUNDEN

Salesforce spielt bei der Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse eine zentrale Rolle. Alle kundenbezogenen Prozesse beginnen und münden dort.”

SVEN SCHIEFER | PROJEKTLEITER SALESFORCE, CONCARDIS GMBH

Machen Sie den nächsten Schritt.

Wenden Sie sich an uns, um mehr über unsere zukunftsweisenden Tools für Finanzdienstleister zu erfahren, einschließlich der neuen Financial Services Cloud. Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, mit der Sie sich wie nie zuvor mit Ihren Kunden vernetzen können.