Starter Suite
Bringen Sie Leads, Kund:innen und Support auf einer einzigen Plattform für kleine Unternehmen zusammen. Dank integrierter KI und Automatisierung können Sie schnell loslegen und den Überblick behalten – ohne komplexes Setup.
Finden Sie die passende Suite für Sie.
Kostenlose Suite
Das kostenlose CRM für den Einstieg. Verfolgen Sie Kund:innen und Leads an einem Ort – für bis zu 2 Benutzer:innen.
0
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Kein Vertrag und keine Kreditkarte erforderlich. 2 Benutzerlizenzen inbegriffen.)
- Einfaches Setup mit geführtem Onboarding
- Lead-, Account-, Kontakt- und Opportunity-Management
- Service Case Management und einfaches E-Mail-Marketing
- Vernetzte Unterhaltungen in Slack
Starter Suite
Das vernetzte CRM für kleine Teams. Automatisieren Sie Vertrieb, Service, Marketing Journeys und Commerce in einem einheitlichen System.
25
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Ausgangspreis. Es fallen Transaktionsgebühren an. Monatliche oder jährliche Abrechnung.)
- Alles in der kostenlosen Version plus integrierte Vertriebs-Flows und Lead-Weiterleitung
- Umwandlung von E-Mails in Case Management
- Dynamisches E-Mail-Marketing, Formulare und Analytik
- Sichere Zahlungslinks und E-Commerce-Storefront
Pro Suite
Das CRM für wachsende, komplexere Unternehmen. Profitieren Sie von umfassenderer Transparenz, mehr Anpassungsmöglichkeiten und Drittanbieter-Apps zum Erweitern Ihres Systems.
100
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Ausgangspreis. Es fallen Transaktionsgebühren an. Jährliche Abrechnung. Vertrag erforderlich.)
- Alles in Starter plus erweiterter Echtzeit-Chat
- Angebotserstellung und Prognosen
- Bessere Anpassung, Automatisierung und Zugriff auf AppExchange
- Premier Support (Add-on)
Schöpfen Sie mehr Wert aus Ihrem CRM.
Welche Möglichkeiten eröffnet Ihnen die Starter Suite?
Schnelles und einfaches Setup
Erzielen Sie Mehrwert vom ersten Tag an – mit schnellem und einfachem Setup, geführtem Onboarding und Zugang zu Kundensupport.
Alles an einem Ort
Behalten Sie alles im Griff, indem Sie Vertrieb, Service, Marketing Journeys, Commerce und Slack an einem Ort zusammenführen.
Mehr erreichen mit KI.
Sie steigern die Produktivität mit einer vollständigen Sicht auf Ihre Kund:innen, erreichen mit KI Kund:innen zum richtigen Zeitpunkt und automatisieren Prozesse in Ihrem gesamten Unternehmen.
Fundierte Entscheidungsfindung.
Mit Vertriebsprognosen, Angebotserstellung, Quoten und Opportunity-Tracking an einem Ort können Sie strategisch planen.
Bleiben Sie organisiert, verkaufen Sie intelligenter und bringen Sie Geschäfte zum Abschluss
Die Pipeline am Laufen halten.
Mit integrierten Vertriebsabläufen, weitergeleiteten Leads und KI-Erfassung der Aktivitäten durch KI bleiben Sie organisiert und effizient – damit nichts durch die Lücken fällt.
Die richtigen Opportunities priorisieren.
Klare Phasen und aktuelle Kundendetails helfen Ihnen, den richtigen Fokus zu setzen, die besten Opportunities zu priorisieren und Geschäfte schneller zum Abschluss zu bringen.
Erkenntnisse zur Vertriebsleistung gewinnen.
Unkomplizierte Analytik gibt Ihnen Einblick in den Status, die Leistung und die nächsten Schritte der Pipeline – alles an einem Ort.
Klären Sie Kundenvorgänge schneller und fördern Sie die Kundentreue.
Ihre Warteschlange immer im Blick.
Sorgen Sie mit vereinfachtem Vorgangsmanagement, anpassbaren Phasen und einer vernetzten Servicekonsole für zuverlässigen Support.
Einen schnelleren Service bieten.
Mit Optionen für vorgangsbezogene E-Mails und Web-Chats -Optionen erreichen Sie Ihre Kund:innen über deren bevorzugte Kanäle. Nutzen Sie integrierte Knowledge Bases und automatisierte Workflows, um Probleme schnell zu lösen und Erwartungen zu übertreffen.
Erkenntnisse zur Serviceleistung.
Sehen Sie die Kundenvorgangsvolumen, verfolgen Sie Feedback und erfassen Sie die Teamleistung mit einfacher Analytik, die zeigt, wo Kund:innen am dringendsten Support benötigen.
Bauen Sie Ihre Marke mühelos mit Personalisierung auf.
Die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt ansprechen.
Mit leistungsstarken Segmenten und Vorlagen erstellen und versenden Sie gezielte E-Mails, die Ihnen helfen, Kund:innen umgehend mit der richtigen Nachricht anzusprechen.
Aktionen zum Vergrößern der Zielgruppe.
Nutzen Sie vernetzte Daten, Formulare und Automatisierung, um neue Leads zu erfassen, Beziehungen zu pflegen und konsistente Customer Experiences zu schaffen.
Marketing-KPIs anzeigen und Erfolge verfolgen.
Zeigen Sie Interaktions-, Leistungs- und Zielgruppentrends mit einfacher Analytik an, die zeigt, was Anklang findet – und sie nachbessern sollten.
Die Storefront einrichten und jeden Touchpoint vernetzen.
Müheloses Einrichten der Storefront.
Erstellen Sie mit einfachen Drag-and-Drop-Design-Tools eine Storefront Ihrer Marke. Für das Setup und den Vertrieb bieten Ihnen integrierte Anleitungsfunktionen Empfehlungen und Unterstützung zu jedem Schritt.
Ihren E-Commerce optimieren.
Verwalten Sie jedes Produktdetail wie Bilder, Beschreibungen, Produktcodes und mehr mit benutzerfreundlichen Merchandising-Tools.
Mit Einblicken in Leistung, Finanzen, Werbeaktionen und Zahlungen über Ihr integriertes Dashboard optimieren Sie Ihren E-Commerce-Shop und steigern den Umsatz.
Transaktionen vereinfachen.
Vereinfachen Sie den Transaktionsprozess überall, wo Ihre Kunden einkaufen, ob über Ihren Storefront-Checkout oder über Zahlungslinks in E-Mails. So steigen die Konversionsraten schnell, während Sie Zeit für wichtigere Aktivitäten gewinnen.
Steigern Sie die Teamproduktivität mit Slack.
Zusammenarbeit in einem vernetzten Workspace.
Reduzieren Sie Routineaufgaben und verbessern Sie die Entscheidungsfindung, indem Sie Ihre Kundendaten aus dem CRM direkt in Slack einbeziehen.
Unterhaltungen aus Slack in Salesforce einbeziehen.
Führen Sie Unterhaltungen über Slack und Salesforce hinweg in Echtzeit zu einer einzigen, vernetzten Erfahrung zusammen. Das optimiert die gemeinsame Arbeit.
Konsens im Team schneller herbeiführen.
Vernetzen Sie sich per Audio, Video oder Bildschirmfreigabe sofort mit Kolleg:innen, Geschäftspartner:innen und Stakeholder:innen, um schneller Entscheidungen zu treffen.
Salesforce hat einen transformativen Wandel bewirkt. Wo wir früher auf fragmentierte Tools für die grundlegende Nachverfolgung angewiesen waren, verwalten wir nun alles – Vertriebspipelines, Investorenmanagement und Kundenbindung – über eine einzige optimierte Plattform.
Kristian PhillipsCEO, Cloudfit
Entdecken Sie Salesforce Suites für jede Wachstumsphase.
Profitieren Sie vom ersten Tag an von Lösungen, die mit Ihnen wachsen. Dank geführter Einrichtung und integriertem Support sind Sie schnell startklar. Automatisierung und KI übernehmen die Routineaufgaben, sodass Sie einen klaren Überblick haben und sichere Entscheidungen treffen können, während Ihr Unternehmen wächst.
Kostenlose Suite
Das kostenlose CRM für den Einstieg. Organisieren Sie Leads, verfolgen Sie Kund:innen und behalten Sie den Überblick über Ihr Unternehmen an einem Ort – ohne Kosten.
Starter Suite
Das vernetzte CRM für kleine Teams. Automatisieren Sie Sales, Service, Marketing, Commerce und Slack in einem einheitlichen System und arbeiten Sie vom ersten Tag an effizienter.
Pro Suite
Das CRM für wachsende Unternehmen, die mehr Kontrolle und Statistik benötigen. Skalieren Sie mit fortschrittlichen Tools, mehr Transparenz und Flexibilität, wenn Ihr Unternehmen komplexer wird.
Benötigen Sie mehr Flexibilität? Upgraden Sie auf Pro Suite.
Erweitern Sie die Automatisierung, Anpassung und Integration im Zuge des Wachstums Ihres Unternehmens. Pro Suite bietet Ihnen erweiterte Service-Tools, AppExchange-Integrationen und mehr Kontrolle – mit einem nahtlosen Upgrade von Starter.
Maßgeschneiderte Ressourcen für die schnellere Wertschöpfung mit der Starter Suite.
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt mit dem weltweit führenden CRM für wachsende Unternehmen?
Holen Sie Sich Salesforce. Kostenlos.
Starten Sie schnell durch – mit sofort einsatzbereiten CRM-Tools, alle an einem Ort und kostenlos.
Sprechen Sie mit unseren Expert:innen.
Teilen Sie genauere Informationen mit uns, damit die richtige Person sich schneller bei Ihnen melden kann.
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Erfahren Sie, wie die Starter Ihrem Unternehmen zu noch mehr Erfolg verhelfen kann.
Häufig gestellte Fragen zu Starter Suite
Die Starter Suite ist eine umfassende CRM-Suite, die Slack, Marketing-, Vertriebs-, Service- und Commerce-Tools an einem zentralen Ort zusammenführt. Mit dieser integrierten, benutzerfreundlichen Komplettlösung können Sie Daten organisieren, Kundenbeziehungen verwalten und erhalten wertvolle Einblicke in Ihr Geschäft. In unserem Demo-Video erleben Sie Starter in Aktion.
Starter CRM ist eine vereinfachte Softwarelösung, die kleine Unternehmen und Einzelunternehmer bei der Organisation von Kundenkontaktdaten und der Verfolgung grundlegender Sales-Leads unterstützt. Anders als komplexe Unternehmenssysteme konzentriert sich diese Lösung auf Benutzerfreundlichkeit und wesentliche Funktionen, um Teams dabei zu unterstützen, unübersichtliche Tabellen und manuelle Nachverfolgung hinter sich zu lassen.
Je mehr Leads Sie langfristig als Kund:innen binden, desto größer wird Ihr Unternehmen – und die Starter Suite wächst mit. Sie bietet ein solides Fundament mit grundlegenden Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen sowie integrierten Slack-Unterhaltungen. Wenn Ihre Anforderungen steigen, können Sie jederzeit nahtlos zur Pro Suite mit erweiterten Anpassungs-, Automatisierungs- und Integrationsoptionen wechseln. Dieser Feature-Vergleich enthält eine Gegenüberstellung der verschiedenen Funktionen von Starter und Pro Suite.
Starter ist ab 25 US-Dollar pro User:in und Monat erhältlich. Die Abrechnung erfolgt auf Monats- oder Jahresbasis. In diesem Datenblatt erfahren Sie mehr über die Funktionen, die in Starter enthalten sind.
Dazu gehören 2.000 E-Mails pro Monat in Starter. Bei Bedarf können Sie Ihr E-Mail-Kontingent mit dem Marketing Email Sends Bundle für 10 US-Dollar pro Monat um weitere 1000 E-Mails aufstocken.
Für Commerce-Funktionen in der Starter fallen Transaktionsgebühren an. Die Preise sind nutzungsbasiert und variieren je nach Region und Zahlungsmethode. Für Kreditkartenzahlungen sind das zum Beispiel 2,9 % + 0,30 USD pro Transaktion.
Registrieren Sie sich einfach für eine kostenlose 30-Tage-Testversion. Der integrierte Onboarding-Assistent führt Sie dann Schritt für Schritt durch die Plattform. Anschließend können Sie die Starter ganz einfach per Self-Checkout erwerben.
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Produkte sind möglicherweise nicht auf allen Märkten verfügbar. Informationen zur Produktverfügbarkeit erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.