Cómo afectará el 5G a los medios, servicios públicos, energía, servicios financieros y sector público

Los líderes de las Telcos comparten su perspectiva sobre las oportunidades en las industrias para monetizar las inversiones en 5G.

5G facilita una nueva era en medios y entretenimiento

Con el aumento de los atracones en Netflix, Hulu, Prime y otras plataformas, las suscripciones de transmisión están experimentando un crecimiento récord. Algunos estiman que las suscripciones de streaming y TV en vivo aumentarán un 15 %, a $ 41.000 millones en 2021.

5G aumentará la velocidad de las redes inalámbricas que alimentan estos servicios de transmisión y, a su vez, los servicios de entretenimiento on-demand en tiempo real, para satisfacer las crecientes expectativas de los consumidores. Veremos la introducción de más capacidades de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) en el hogar. Y, debido a que el 5G ayuda a aumentar el rendimiento para transmitir hologramas de manera más amplia y a un coste menor, los consumidores en casa podrían estar viendo versiones holográficas de sus artistas favoritos en vivo.

“Debido a que el 5G ayuda a aumentar el rendimiento para transmitir hologramas de manera más amplia y a un coste menor, los consumidores en casa podrían estar viendo versiones holográficas de sus artistas favoritos transmitidos en vivo”.

En publicidad, también hay tremendas implicaciones para el 5G. La publicidad tradicional se transformará en publicidad social y digital innovadora. Los anuncios serán interactivos y se nutrirán continuamente de datos en tiempo real. Por ejemplo, Marriott desarrolló una herramienta móvil interactiva de recomendación de viajes en coche que ofrece recomendaciones de destinos personalizadas adaptadas a los usuarios en tiempo real. La plataforma de redes sociales TikTok acaba de anunciar un anuncio de realidad aumentada que permite a los especialistas en marketing crear experiencias de marca inmersivas.

Servicios públicos renovables, energía y operaciones de campo con 5G

Inmediatamente después del Foro Económico Mundial, ha habido un aumento en las conversaciones sobre la importancia de los recursos de energía renovable y la sostenibilidad. Otro efecto positivo del 5G será en el sector de energía y servicios públicos. 5G facilita tecnologías como hogares inteligentes o conectados, definidos por Gartner como hogares conectados en red para permitir la interconexión e interoperabilidad de múltiples dispositivos, servicios, aplicaciones y redes sin problemas. Dado que el 5G proporciona la velocidad y la seguridad que requieren estos sistemas inteligentes, pueden contribuir a un mercado energético asequible y con menos desperdicio. Según Smart Energy International, Nokia y Telefónica encontraron que las redes 5G son un 90% más eficientes energéticamente en megabits por segundo (Mbps) que sus predecesoras 4G, y que también, el uso general de energía es una preocupación.

“Con 5G proporcionando la velocidad y la seguridad que requieren estos sistemas inteligentes, contribuirán a un mercado energético asequible y con menos desperdicio”.

Al igual que en la fabricación, los técnicos de campo de las empresas de servicios públicos verán una mejor conectividad a través del 5G para mejorar la capacitación y el soporte remoto. La gestión de datos en tiempo real y la supervisión mejorada también ayudarán a preservar la seguridad de la comunidad. Por ejemplo, un mejor monitoreo de las líneas eléctricas a través de Internet de las cosas (IoT), drones e inteligencia artificial (IA) ayudará a mantener mejor protegidos a los trabajadores y usuarios de los servicios públicos. Al incorporar activos públicos como líneas eléctricas, tuberías de drenaje y gaseoductos con sensores de IoT conectados al 5G, las empresas de servicios públicos pueden visualizar la ubicación de estos activos en toda la ciudad. Los sensores de IoT que conectan estos activos proporcionarán información en tiempo real sobre eventos como fugas y bloqueos. Los problemas se pueden identificar rápidamente antes de que se agraven.

Crear servicios financieros 5G más seguros y atractivos

Según el Informe sobre el estado del cliente conectado de Salesforce, el 68% de los clientes dice que la COVID-19 ha elevado sus expectativas sobre las capacidades digitales de las empresas. Hemos dependido más de las comunicaciones remotas y hemos realizado menos viajes no esenciales a todas partes, incluido el banco.

“Más allá de una contraseña, 5G ayudará a aumentar la seguridad con nuevas aplicaciones como autenticación biométrica y mediciones biológicas como huellas dactilares o rasgos faciales”.

Con el lanzamiento del 5G, veremos una mayor velocidad, eficiencia y digitalización de las comunicaciones dentro de los servicios financieros. Los clientes se comunicarán con sus asesores bancarios o financieros desde cualquier lugar, a través de medios como videoconferencias y chatbots o robots mejorados con AR. Más allá de una contraseña, el 5G también ayudará a aumentar la seguridad con nuevas aplicaciones como autenticación biométrica y mediciones biológicas como huellas dactilares o rasgos faciales para proteger documentos sensibles y objetos de valor. Dos bancos europeos incluso han comenzado a explorar la combinación de múltiples métodos de autenticación biométrica: el reconocimiento facial y el reconocimiento de la palma de la mano.

En el lado de la industria aseguradora y crediticia, la transmisión de datos más rápida del 5G acelerará el procesamiento de reclamaciones y las decisiones sobre los préstamos. McKinsey estima que el proceso hipotecario actual en los EE. UU. suele ser largo y costoso para las instituciones financieras. Las eficiencias mejoradas por venir pueden ayudar a proporcionar operaciones más fluidas y rentables y clientes más felices.

Fortalecimiento de la conectividad dentro del sector público 5G

Uno de los principales desafíos que nos encontramos en los EE. UU. es la expansión del acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad, especialmente en áreas rurales y desatendidas. 5G es muy prometedor para cerrar esta brecha digital: la brecha en el acceso y el uso de la tecnología de la información y las comunicaciones. Durante el transcurso de la pandemia de la COVID-19, hemos sido testigos de lo perjudicial que puede ser esta división para el derecho de un estudiante a la educación y de lo urgente que es cerrarla.

“Con el lanzamiento de 5G, las ciudades inteligentes utilizarán datos de alta velocidad y tecnología punta para mejorar la calidad de vida de los residentes y mejorar el vínculo entre éstos y los empleados públicos”.

5G también ayudará al sector público a involucrar mejor a los usuarios. Con el lanzamiento del 5G, las ciudades inteligentes utilizarán datos de alta velocidad y tecnología punta para mejorar la calidad de vida de los residentes y mejorar el vínculo entre éstos y los empleados públicos. Por ejemplo, Nueva Orleans anunció recientemente un programa que permitirá a cualquiera que llame o envíe un mensaje de texto al 911 para hablar con primeros auxilios por video.

El poder del 5G en todas las industrias

Existen soluciones de comunicaciones útiles que beneficiarán a los medios, los servicios públicos, los servicios financieros y el sector público. Si bien aún está por verse el efecto completo del 5G, la promesa de una cobertura de red más amplia, estabilidad de la conexión y velocidades más rápidas tomará forma de muchas maneras.

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