LEADING THROUGH CHANGE

Ayudando a las empresas a gestionar la crisis

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25 agosto 2020 Por Pau Contreras

Cómo beneficiarnos del CRM en el rastreo de contactos ante la COVID-19

En estos momentos complicados, cuidar las relaciones con nuestros clientes es crucial, descubre consejos e ideas para llevarlo a cabo de forma excelente.... Leer más

Customer Service

21 agosto 2020 Por Salesforce España

3 consejos de selección de candidatos para el equipo de ventas de tu PYME

Un equipo de ventas eficiente es la mejor baza para el éxito de cualquier empresa, también en tu pyme. De ahí la importancia de saber hacer una seleccionar de candidatos idóneos, para formar de tu equipo de ventas. Gran parte de esa eficiencia de los comerciales se base en generar confianza entre... Leer más

Sales, Small Business, Startups

20 agosto 2020 Por Salesforce España

Cómo lanzar un eCommerce B2B rápidamente

Tras la pandemia, las organizaciones B2B necesitan acelerar su estrategia de comercio digital. Según Forrester, las compañías que venden online con eCommerce B2B ahorran 12$ de media por pedido. Estos tres prácticos pasos pueden ayudarte a lanzar una tienda de eCommerce B2B rápidamente.... Leer más

Ecommerce

18 agosto 2020 Por Salesforce España

Vivienne Ming sobre la IA: “Hay que invertir en las capacidades creativas de los empleados”

Vivienne Ming, neurocientífica y experta en Inteligencia Artificial (IA), reconocida a nivel mundial centra su trabajo en el uso de la tecnología para maximizar el potencial humano y la igualdad de oportunidades. Tuvimos la suerte de escucharla en las Virtual Executives Talks de Salesforce. ... Leer más

Marketing Cloud

13 agosto 2020 Por Salesforce España

7 consejos para acelerar tu estrategia de venta directa al consumidor

Las empresas de retail tienen que adaptar sus estrategias de venta al consumidor para hacer frente a una perturbación masiva. Deben mantener la seguridad de sus empleados durante la pandemia, adaptarse al teletrabajo, gestionar las cadenas de suministro y entregar un mayor número de productos. ... Leer más

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11 agosto 2020 Por Salesforce España

CRM: El carril rápido para las PYMES hacia la Cuarta Revolución Industrial

La Cuarta Revolución Industrial ha llegado con fuerza y todas las compañías, grandes corporaciones y PYMES, compiten en el mismo mercado. Tu PYME también puede lograr un buen posicionamiento en esta carrera que compite en el circuito de la transformación digital y que, en principio, puede parecer... Leer más

Small Business

11 agosto 2020 Por Fernando Ranz

Los 5 pilares fundamentales para afrontar la reconstrucción

La segunda jornada “Repensando el futuro en la era COVID-19”, organizada por Salesforce en colaboración con el diario Expansión, dejó varias reflexiones interesantes sobre cómo deben las empresas afrontar la llamada nueva normalidad. ... Leer más

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La tecnología de self-servicd: un éxito para las ventas B2B

6 agosto 2020 Por Salesforce España

La tecnología de self-service: un éxito para las ventas B2B

La tecnología de autoservicio aporta al mundo del B2B capacidades de compra digital orientadas al consumidor. Esto permite mejorar la experiencia tanto de compra y venta. Descubre todos los beneficios tanto para los vendedores como para los compradores B2B de aplicar tecnologías de autoservicio.... Leer más

Customer Service

4 agosto 2020 Por Enrique Mazón

Kiwoko, un e-commerce de récord

Kiwoko inició un viaje de transformación digital con Salesforce permitiéndole alcanzar ratios de conversión en eCommerce del 10%. Los productos sugeridos por Einstein son comprados por el 50% de los clientes. El retailer ha respondido excepcionalmente a los picos de demanda durante la pandemia.... Leer más

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