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Dibujo de una mujer que habla en la pantalla de un portátil

15 octubre 2021 Por Tom Smith

Ofrece la excelencia digital con Salesforce D360

Digital transformation is key to success across every industry, but how do you know you’re delivering digital excellence? Learn how Salesforce D360 can give you the tools and technology you need ... Leer más

Digital Transformation

15 octubre 2021 Por Salesforce España

Digitalización en pymes: una necesidad imperiosa

Las pequeñas empresas se enfrentan a un mundo cada vez más imprevisible. Te ofrecemos varios consejos clave sobre cómo usar la digitalización para mejorar la eficiencia y mejorar la rentabilidad en un entorno competitivo.... Leer más

SMB Digital Marketing, Small Business

Compañeras de trabajo de distintas etnias trabajan en una revisión de procesos de ventas

13 octubre 2021 Por Keri Brooke

Las revisiones de procesos son lo peor: aquí tienes 9 maneras sencillas de mejorarlas

Un consejo de ventas que definitivamente debes dominar: Establece límites para las revisiones de tu cartera de pedidos. Un veterano de las ventas nos mostró cómo se hace (y por qué es clave para cerrar acuerdos).... Leer más

Sales Cloud

11 octubre 2021 Por Salesforce España

Los estudiantes universitarios se muestran preparados para volver a las aulas

Salesforce presenta las conclusiones de una nueva edición del Informe State of Connected Customer donde vemos que la mayoría de los estudiantes universitarios se muestran preparados para volver a las aulas. ... Leer más

Customer Service

7 octubre 2021 Por Salesforce España

Los departamentos fundamentales para tu pyme

Optimizar los departamentos de las pequeñas empresas es esencial para crear una estructura organizativa adecuada. Nuestra última entrada de blog analiza cuáles son los departamentos más importantes y cómo aprovecharlos al máximo.... Leer más

Small Business

Chica abriendo un paquete comprado online

6 octubre 2021 Por Salesforce España

La fidelización será clave para el éxito de los retailers en los próximos 10 años

El II encuentro del Observatorio de Retail en 2021 se centró en la fidelización del cliente. Los portavoces de las empresas pusieron de relieve la importancia de retener al cliente y cómo la tecnología puede ayudarles a conseguirlo.... Leer más

Ecommerce

Pagar el almuerzo con el móvil es tan solo una de las formas en las que la tecnología móvil está transformando la experiencia del cliente. [@BONNINSTUDIO/Stocksy United]

5 octubre 2021 Por Salesforce España

Las 9 herramientas móviles para una excelente experiencia digital del cliente

¿Qué es lo que caracteriza actualmente a una experiencia de cliente competitiva? Una pista: está en tu bolsillo o en tu bolso, y probablemente has deseado tirarlo en algún momento de este año.... Leer más

Commerce, Communications, Customer Experience, Mobile

Astro con tablet realizando una compra online

4 octubre 2021 Por Salesforce España

8 tendencias y predicciones para el sector retail

Descubre las tendencias y predicciones para el sector retail propuestas por profesionales del sector. Conoce hacia dónde se mueve la industria y cuáles serán las motivaciones y lo que más valoran los consumidores.... Leer más

Ecommerce, Marketing Cloud

30 septiembre 2021 Por Brett Grossfeld

4 pasos para impulsar las ventas online de pymes y hacer crecer su negocio

A medida que las pymes evolucionan, necesitan potenciar sus funciones esenciales, como las ventas, el marketing y los servicios que ofrecen. A continuación, le mostramos cómo dar los primeros pasos con sus ventas online para pymes. Las pequeñas y medianas empresas (pymes) suelen enfrentarse a... Leer más

SMB Spotlight, Small Business, Startups