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3 febrero 2021 Por Salesforce España

4 claves para llevar a cabo programas de Social Selling

Las campañas de social selling, no difieren de otro tipo de campañas en las que podemos ver y valorar los resultados obtenidos. Además, las campañas de social selling impactan directamente en las ventas, desdibujando las línea entre marketing y ventas.... Leer más

Sales Cloud

1 febrero 2021 Por Salesforce España

La Inteligencia Artificial mantiene las cadenas de suministro en funcionamiento durante la pandemia

Durante la pandemia, los planificadores de demanda están sometidos a mas presión que nunca. Gracias a la Inteligencia Artificial, las empresas pueden evaluar la volatilidad y los problemas de rendimiento en todo el sistema, identificar riesgos y recomendar acciones para trabajar de forma eficiente.... Leer más

Marketing Cloud, Artificial Intelligence

29 enero 2021 Por Salesforce España

Los retos de la digitalización en la Administración Pública del futuro

La Administración Pública fue la protagonista del encuentro que la Embajada de EEUU organizó con el apoyo de Salesforce para abordar los retos de los servicios al ciudadano en el futuro. Participaron el Ayuntamiento de Madrid, el Ministerio de Trabajo italiano y CESCE.... Leer más

Public Sector

27 enero 2021 Por Salesforce España

¿Qué beneficios obtendría mi empresa trabajando con Salesforce?

Mediante este blog queremos explicarle qué hacemos en Salesforce y cómo podemos ayudarle a lograr los objetivos de su empresa. Queremos compartir con usted los cambios y beneficios que puede lograr en los distintos departamentos ( Sales, TI, Marketing, commerce...) de forma concreta.... Leer más

Marketing Cloud, Sales Cloud, Commerce Cloud, Customer Service

22 enero 2021 Por Salesforce España

Las 5 tendencias que han dominado la mayor campaña digital de la Historia

El informe Holiday Shopping Report de Salesforce pone de manifiesto que la de 2020 ha sido la mayor campaña navidea digital de la Historia, con un aumento del 50% en las ventas online de todo el mundo con respecto a la Navidad anterior.... Leer más

Marketing Cloud, Sales Cloud

20 enero 2021 Por Salesforce España

Claves para la evolución del servicio de atención al cliente online

Es imprescindible para las empresas estar en los canales en los que se encuentran sus clientes y conocer las herramientas para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente posible. .... Leer más

Customer Service

18 enero 2021 Por Salesforce España

3 pasos que todo profesional de marketing debería tener en cuenta a la hora de trabajar con datos

Conocer los datos de los que disponemos, saber organizarlos, interpretarlos y sacarles el máximo rendimiento es la clave para estar a la altura de nuestros clientes. Es primordial para los especialistas en marketing conocer estos factores para cumplir con las expectativas de nuestros clientes.... Leer más

Marketing Cloud

15 enero 2021 Por Joaquín Carrasco

Vetforce España o cómo cambiar la vida a jóvenes que no lo tuvieron fácil

Vetforce es una iniciativa centrada en ayudar a los huérfanos y viudas de los militares de los diferentes Ejércitos y de la Guardia Civil con el objetivo de ofrecerles formación que les abrirá oportunidades en el universo Salesforce.... Leer más

Equality

14 enero 2021 Por Salesforce España

9 técnicas de venta para convertir leads

Técnicas de ventas para convertir leads, aumentando la confianza de los posibles futuros clientes, aprovechando nuestros recursos y sabiendo gestionar de mejor manera la relación con los clientes potenciales. ... Leer más

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