{"id":10096,"date":"2026-02-17T08:48:17","date_gmt":"2026-02-17T08:48:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.salesforce.com\/?p=10096"},"modified":"2026-02-19T11:10:09","modified_gmt":"2026-02-19T11:10:09","slug":"ecommerce-optimization-tips","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/","title":{"rendered":"6 consejos de optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico para aumentar conversiones"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"key-takeaways wp-block-salesforce-blog-key-takeaways\" aria-label=\"Key Takeaways\">\n\t<div class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__inner\">\n\t\t<div class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__header\">\n\t\t\t<div class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__title\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__title-text\">\n\t\t\t\t\tKey Takeaways\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<button \n\t\t\tid=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways-button\"\n\t\t\tclass=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__button\"\n\t\t\taria-controls=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways-content\"\n\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\taria-label=\"\n\t\t\tToggle Key Takeaways content\t\t\t\"\n\t\t>\n\t\t\t\n<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 22 22\" aria-hidden=\"true\"><path fill=\"url(#a)\" d=\"M17.401 6.445a1.525 1.525 0 0 1 2.153 0 1.517 1.517 0 0 1 0 2.149l-7.977 7.961a1.526 1.526 0 0 1-2.154 0L1.446 8.594a1.517 1.517 0 0 1 0-2.149 1.524 1.524 0 0 1 2.153 0l6.9 6.886z\" \/><defs><linearGradient id=\"a\" x2=\"10.5\" y2=\"17\" gradientUnits=\"userSpaceOnUse\"><stop stop-color=\"#BA01FF\" \/><stop offset=\"1\" stop-color=\"#0250D9\" \/><\/linearGradient><\/defs><\/svg>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways-content\" class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__content\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico comienza con un dise\u00f1o sencillo que evite el exceso de categorizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>La personalizaci\u00f3n mediante IA puede aumentar los ingresos hasta en un 15.5%.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer \u00abpago para invitados\u00bb evita el 35% de los abandonos de carrito en dispositivos m\u00f3viles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"wp-block-salesforce-blog-key-takeaways__footer\">\n\t\t\t\t\tThis summary was created with AI and reviewed by an editor.\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p>Hemos recorrido un largo camino desde mediados de los a\u00f1os 80, cuando CompuServe era una de las primeras opciones de comercio electr\u00f3nico disponibles en el mundo. En la actualidad, el <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/commerce\/\">ecommerce<\/a> es parte de la vida cotidiana y las ventas B2C superan <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/261245\/b2c-e-commerce-sales-worldwide\/\">cifras billonarias desde finales de 2018<\/a>. En este entorno, es vital que su sitio web est\u00e9 perfectamente preparado; optimizar su ecommerce le permitir\u00e1 destacar entre la competencia, maximizar las conversiones y conseguir que los clientes regresen. Para ello, debe proporcionar la mejor experiencia de usuario posible, conectando a los compradores con lo que desean de la forma m\u00e1s r\u00e1pida y eficaz. A continuaci\u00f3n, presentamos seis pr\u00e1cticas recomendadas que le ayudar\u00e1n a empezar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mantenga\">1. Mantenga la sencillez en su dise\u00f1o<\/h2>\n\n\n\n<p>La optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico comienza con un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/commerce\/online-store-platform\/\">dise\u00f1o limpio, claro y f\u00e1cil de navegar<\/a>. Aunque suele asociarse con palabras clave o botones CTA, el primer paso es garantizar que los usuarios puedan encontrar lo que buscan sin esfuerzo. Cuando un sitio web resulta complejo o confuso, los clientes abandonan r\u00e1pidamente y es dif\u00edcil recuperarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, el 54% de los sitios web presentan un exceso de categorizaci\u00f3n, lo que dificulta la navegaci\u00f3n. Este problema es especialmente cr\u00edtico en dispositivos m\u00f3viles, donde los usuarios esperan experiencias r\u00e1pidas e intuitivas. Los men\u00fas sobrecargados y las estructuras complicadas generan fricci\u00f3n y reducen las conversiones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Utilice\">2. Utilice la IA para personalizar la experiencia de compra<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00e1s de la mitad de los consumidores cambiar\u00edan de marca si una empresa no personaliza sus comunicaciones. Utilice herramientas basadas en IA, como <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/products\/commerce-cloud\/overview\/\">recomendaciones de productos inteligentes<\/a>, para personalizar la experiencia de compra. Esto es una pieza clave en la optimizaci\u00f3n del ecommerce moderno, ya que proporciona una experiencia relevante. En un caso de estudio, Black Diamond registr\u00f3 un aumento del 15,5% en ingresos tras implementar estas soluciones. Incorporar IA transforma los datos en experiencias personalizadas y m\u00e1s eficientes, potenciando tanto la conversi\u00f3n como la <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/marketing\/loyalty-management\/\">fidelizaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-one wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">Tercera edici\u00f3n: State of Commerce<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wp-block-offer__description\">IA. Productividad. Nuevas prioridades y soluciones. Descubra en qu\u00e9 invierten los l\u00edderes comerciales.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/commerce\/state-of-commerce\/\">Leer el informe<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-one.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-one.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"make\">3. Aseg\u00farese de que la herramienta de b\u00fasqueda de su sitio web es eficaz<\/h2>\n\n\n\n<p>Los compradores que usan la b\u00fasqueda nativa convierten 3 veces m\u00e1s que los que solo navegan, llenan carritos de compra un 11% m\u00e1s grandes y gastan un 15% m\u00e1s. Sin embargo, el <a href=\"https:\/\/baymard.com\/blog\/mobile-ecommerce-search-and-navigation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">72% de los sitios web<\/a> no optimizan la funci\u00f3n de b\u00fasqueda con categor\u00edas relevantes o autorellenado, lo que genera frustraci\u00f3n y aumenta la tasa de abandono. <\/p>\n\n\n\n<p>La optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico debe incluir mejoras en la b\u00fasqueda: ajustes basados en el idioma, sin\u00f3nimos y clasificaci\u00f3n predictiva. Unos mejores resultados reducen el tiempo necesario para el pago y aumentan la probabilidad de compra.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ea60b9d6307&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ea60b9d6307\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"765\" height=\"345\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/01\/ecommerce-conversions-1a.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"En el primer trimestre de 2016, las ventas de retail solo crecieron un 2,2 % con respecto al a\u00f1o anterior, mientras que las ventas de comercio electr\u00f3nico aumentaron en un promedio anual del 15 %.\" class=\"wp-image-10102\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/01\/ecommerce-conversions-1a.jpg 765w, https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/01\/ecommerce-conversions-1a.jpg?w=300&amp;h=135 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/01\/ecommerce-conversions-1a.jpg?w=150&amp;h=68 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 765px) 100vw, 765px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"set\">4. Establezca rutas claras hacia la compra<\/h2>\n\n\n\n<p>El prop\u00f3sito de un buen sitio de ecommerce es conseguir que la compra resulte inevitable. Facilite un recorrido claro: \u00bfes el bot\u00f3n CTA f\u00e1cil de localizar? Debe ser visible desde cualquier parte de la p\u00e1gina. Recomendamos que el bot\u00f3n de compra permanezca a la vista mientras el cliente se desplaza. La optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico tambi\u00e9n requiere coordinar los esfuerzos de inbound marketing, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/marketing\/ai\/social-media-guide\/\">redes sociales<\/a> y contenido del blog para que el usuario siga un camino directo hacia la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"optimize\">5. Optimice el carrito de compra y el proceso de pago<\/h2>\n\n\n\n<p>El abandono del carrito es un reto constante; en 2017, el <a href=\"http:\/\/www.smartinsights.com\/internet-marketing-statistics\/2017-cart-abandonment-stats-infographic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00edndice global alcanz\u00f3 el 75,6%<\/a>. Esto es especialmente cr\u00edtico en m\u00f3viles, donde la mayor\u00eda de los abandonos ocurre. Para reducirlo, simplifique los formularios, ofrezca autocompletado y permita pagos como invitado. El 35% de los abandonos en m\u00f3viles se deben a la obligaci\u00f3n de crear cuenta antes del pago, por lo que este paso opcional puede aumentar significativamente las conversiones.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69ea60b9d70a5&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69ea60b9d70a5\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"765\" height=\"250\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/01\/ecommerce-conversions-1b.jpg?strip=all&#038;quality=95\" alt=\"En el primer trimestre de 2016, las ventas de retail solo crecieron un 2,2 % con respecto al a\u00f1o anterior, mientras que las ventas de comercio electr\u00f3nico aumentaron en un promedio anual del 15 %\" class=\"wp-image-10103\" srcset=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/01\/ecommerce-conversions-1b.jpg 765w, https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/01\/ecommerce-conversions-1b.jpg?w=300&amp;h=98 300w, https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2026\/01\/ecommerce-conversions-1b.jpg?w=150&amp;h=49 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 765px) 100vw, 765px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p><br>Un <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/mobile-commerce\/\">proceso de pago r\u00e1pido, claro y adaptado al m\u00f3vil<\/a> no solo reduce abandonos, sino que mejora la experiencia de usuario y fomenta la fidelizaci\u00f3n. Recuerde: cada segundo cuenta en la decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"provide\">6. Proporcione aceleradores de pago m\u00f3viles<\/h2>\n\n\n\n<p>Con m\u00e1s del 60% del tr\u00e1fico web proveniente de m\u00f3viles a finales de 2017, optimizar la experiencia en estos dispositivos es fundamental. Los <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/commerce\/online-payment-solution\/\">pagos con un solo toque<\/a>, como Apple Pay, Android Pay o PayPal, aceleran la compra y reducen la fricci\u00f3n en el proceso, facilitando recorridos de compra m\u00e1s fluidos y aumentando la tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Un sitio web optimizado para m\u00f3viles, con rutas claras, b\u00fasqueda eficaz, personalizaci\u00f3n por IA y pagos r\u00e1pidos, conecta mejor a los clientes con los productos que desean. La optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico no es solo una inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda, sino en experiencia de cliente y ventas sostenibles a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"layout-two wp-block-salesforce-blog-offer\">\n\t<div class=\"wp-block-offer__wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__content\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-offer__title\">\u00bfAlguna pregunta?<br>Nosotros le ayudamos<\/h2>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wp-block-button\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"wp-block-button__link\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/form\/contact\/contactme\/?icid=SFBLOG:offer-blog:701ed00000zv3qsAAA&#038;nc=701ed00000zv3qsAAA\">Contactar<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"wp-block-offer__media\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__contour\"><\/div>\n\t\n\t\t\t<!-- Standard Illustration -->\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__illustration\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-illustration-layout-two.png\" alt=\"\">\n\n\t\t<!-- Small Accent Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__accent\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-accent-layout-two.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t\t<!-- Left Side Illustration -->\n\t\t\n\t\t<!-- Cloud Illustration -->\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"wp-block-offer__graphics wp-block-offer__cloud\" src=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/themes\/salesforce-blog\/dist\/images\/offer-block\/offer-cloud-layout-two.png\" alt=\"\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faqs\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n<div class=\"accordion \">\n\t\n\n<button class=\"accordion-header\" type=\"button\">\u00bfQu\u00e9 es una estrategia de conversi\u00f3n en ecommerce?<\/button>\n<div class=\"accordion-content\">\n\t\n\n<p>Una estrategia de conversi\u00f3n es un plan para que su sitio de ecommerce sea f\u00e1cil de usar, destaque frente a la competencia y ofrezca la mejor experiencia de compra posible. Esto incluye navegaci\u00f3n sencilla, recomendaciones de productos personalizadas y un proceso de pago c\u00f3modo y seguro, lo que ayuda a maximizar las conversiones y fomentar la fidelidad del cliente.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<button class=\"accordion-header\" type=\"button\">\u00bfC\u00f3mo puedo aumentar mi tasa de conversi\u00f3n de mi sitio web?<\/button>\n<div class=\"accordion-content\">\n\t\n\n<p>Personalizar el recorrido de compra para cada cliente es clave. Utilizar recomendaciones de productos inteligentes basadas en IA, resultados de b\u00fasqueda predictivos y mensajes de marketing coordinados facilita recorridos de compra claros y relevantes, aumentando la tasa de conversi\u00f3n y mejorando la experiencia de cliente.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<button class=\"accordion-header\" type=\"button\">\u00bfC\u00f3mo optimizo mi sitio web para la conversi\u00f3n?<\/button>\n<div class=\"accordion-content\">\n\t\n\n<p>Optimice su sitio de comercio electr\u00f3nico con un dise\u00f1o limpio, navegaci\u00f3n intuitiva y funcionalidades f\u00e1ciles de usar. Incorpore personalizaci\u00f3n con IA, b\u00fasqueda eficiente, opciones de pago diversas y adaptabilidad m\u00f3vil para reducir el abandono del carrito y aumentar las conversiones.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div> <!-- \/.accordion -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hemos recorrido un largo camino desde mediados de los a\u00f1os 80, cuando CompuServe era una de las primeras opciones de comercio electr\u00f3nico disponibles en el mundo. En la actualidad, el ecommerce es parte&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":700,"featured_media":7101,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sf_justforyou_enable_alt":true,"optimizely_content_id":"a1217c1f8f264ed48cbcd2af8b19cdac","post_meta_title":"","ai_synopsis":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"sf_topic":[39,1],"sf_content_type":[],"blog":[],"coauthors":[118],"class_list":["post-10096","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","sf_topic-commerce","sf_topic-ecommerce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico: 6 consejos clave<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra 6 estrategias de optimizaci\u00f3n ecommerce para aumentar conversiones, mejorar la experiencia y reducir el abandono del carrito.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"6 consejos de optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico para aumentar conversiones\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico comienza con un dise\u00f1o sencillo que evite el exceso de categorizaci\u00f3n. La personalizaci\u00f3n mediante IA puede\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesforce\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-17T08:48:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-19T11:10:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"844\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Salesforce Espa\u00f1a\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label3\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data3\" content=\"Salesforce Espa\u00f1a\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/\"},\"author\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6\"}],\"headline\":\"6 consejos de optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico para aumentar conversiones\",\"datePublished\":\"2026-02-17T08:48:17+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-19T11:10:09+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/\"},\"wordCount\":1016,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/\",\"name\":\"Optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico: 6 consejos clave\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg\",\"datePublished\":\"2026-02-17T08:48:17+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-19T11:10:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/602f4ab95b4b1afdcbd6df104e93ae88\"},\"description\":\"Descubra 6 estrategias de optimizaci\u00f3n ecommerce para aumentar conversiones, mejorar la experiencia y reducir el abandono del carrito.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg\",\"width\":1500,\"height\":844,\"caption\":\"Imagen que muestra a visitantes que entran en un sitio web con las manos vac\u00edas y luego se van con bolsas de compras en la mano, lo que significa conversi\u00f3n y compras\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"6 consejos de optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico para aumentar conversiones\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/\",\"name\":\"Salesforce\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6\",\"name\":\"Salesforce Espa\u00f1a\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9671a9a1f236a48b35497e55c367902a\",\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1\",\"width\":\"150\",\"height\":\"150\",\"caption\":\"Salesforce Espa\u00f1a\"},\"url\":\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/author\/salesforce-espana\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico: 6 consejos clave","description":"Descubra 6 estrategias de optimizaci\u00f3n ecommerce para aumentar conversiones, mejorar la experiencia y reducir el abandono del carrito.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"6 consejos de optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico para aumentar conversiones","og_description":"La optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico comienza con un dise\u00f1o sencillo que evite el exceso de categorizaci\u00f3n. La personalizaci\u00f3n mediante IA puede","og_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/","og_site_name":"Salesforce","article_published_time":"2026-02-17T08:48:17+00:00","article_modified_time":"2026-02-19T11:10:09+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":844,"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Salesforce Espa\u00f1a","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"","Tiempo de lectura":"5 minutos","Written by":"Salesforce Espa\u00f1a"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/"},"author":[{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6"}],"headline":"6 consejos de optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico para aumentar conversiones","datePublished":"2026-02-17T08:48:17+00:00","dateModified":"2026-02-19T11:10:09+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/"},"wordCount":1016,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/","name":"Optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico: 6 consejos clave","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg","datePublished":"2026-02-17T08:48:17+00:00","dateModified":"2026-02-19T11:10:09+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/602f4ab95b4b1afdcbd6df104e93ae88"},"description":"Descubra 6 estrategias de optimizaci\u00f3n ecommerce para aumentar conversiones, mejorar la experiencia y reducir el abandono del carrito.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg","width":1500,"height":844,"caption":"Imagen que muestra a visitantes que entran en un sitio web con las manos vac\u00edas y luego se van con bolsas de compras en la mano, lo que significa conversi\u00f3n y compras"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/ecommerce-optimization-tips\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"6 consejos de optimizaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico para aumentar conversiones"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/","name":"Salesforce","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/e2f6c6d481bffc386e6e8cdaecd17df6","name":"Salesforce Espa\u00f1a","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/9671a9a1f236a48b35497e55c367902a","url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1","contentUrl":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/10\/Salesforce-300x300-1.png?w=150&h=150&crop=1","width":"150","height":"150","caption":"Salesforce Espa\u00f1a"},"url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/author\/salesforce-espana\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/041924_What-Is-Conversion-Rate-Optimization_-Five-Tips-to-Get-Started_A.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Salesforce","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10096","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/700"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10096"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10716,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10096\/revisions\/10716"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7101"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10096"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sf_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_topic?post=10096"},{"taxonomy":"sf_content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/sf_content_type?post=10096"},{"taxonomy":"blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/blog?post=10096"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=10096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}